2.2. Ооо «Автодвигатель».
Компания занимается услугами по продаже запасных частей на автомобильном рынке, a именно — к автомобилям «ВАЗ», «ГАЗ», «Peugeot», «КIА», «Renault», «Honda», «Suzuki» и др., максимально отвечающих запросам потенциальных клиентов. Они работают на авторынке с 1986 года. В настоящее время они занимаются не только реализацией запасных частей автомобилей, но и их углубленным обслуживанием, т.е. проводятся как ремонтные работы (ремонт двигателей, КПП, редукторов), так и техническое обслуживание (замена масел, диагностика, регулировочные работы), сварка (в том числе аргонная). Диагностика двигателей и топливной аппаратуры производится на компьютерном оборудовании фирмы TEXA (Navigator Mobil).
Товары и услуги организации:
Запасные автозапчасти производства SACHS; ELRING; CODTECO; «ПЕГАС» и др.
Оптовая и розничная торговля продукцией ОАО «Костромской завод Мотордеталь»
Оптовая и розничная торговля фильтрующими элементами для автотракторной техники производства Костромского завода «Автофильтр»
Автозапчасти и комплектующие:
фильтрующие элементы для грузовых автомобилей (фильтры)
генераторы; стартеры
топливная аппаратура (насосы, форсунки, распылители)
тормозная аппаратура
запчасти коробок передач (синхронизаторы, шестерни, валы)
автозапчасти для двигателей (блоки, головки блоков, валы коленчатые, шатуны)
радиаторы (охлаждения, отопителя, надувного воздуха)
2.3. Постановка целей и задач.
Цель: сформировать доходную и востребованную ассортиментную группу для организации ООО «Автодвигатель» г. Нижний Новгород.
Задачи:
Создать анкету
Провести опрос
Проанализировать полученные данные
На основе полученной информации составить матрицу «МАРКОН»
Сделать выводы и предложить пути решения проблем и совершенствования.
2.4. Характеристика полученных данных.
Мною был проведен опрос 100 автовладельцев Нижнего Новгорода, ниже приведены результаты.
Владельцем какого автомобиля вы являетесь?
Анализирую полученные данные, мы ведем, что владельцев иномарок почти в 2 раза больше чем владельцев отечественных автомобилей. Возможно, это связано с оптимальным соотношение цены и качества зарубежных производителей, чего нельзя сказать о наших автомобилях.
Марка вашего автомобиля?
Среди отечественных машин популярностью пользуется «Лада». Среди иномарок же: Renault; KIA; Honda.
На вопрос: «Как часто вам приходится прибегать к замене автозапчастей?» большинство опрошенных ответило, что чаще 1 раза в пол года.
Какая часть вашего автомобиля чаще остальных нуждается в ремонте?
Выяснилось, что чаще всего приходится приобретать автозапчасти для: расходники (так как они быстро изнашиваются); двигателя; тормозной системы. Реже всего нуждается в ремонте и замене трансмиссия.
Каких производителей автозапчастей вы предпочитаете?!
Выяснилось, что автолюбители предпочитают приобретать автозапчасти иностранного производства, преимущественно марок: SACHS; ELRING.
Какие запчасти вы приобретаете?
Анализирую ответы на данный вопрос, я пришла к выводу о том, что многие хотели бы покупать оригинальные запчасти, но им не хватает финансов. Аналоговые, чаще всего, по качеству оригинальным не уступают и стоят дешевле.
7)Опрошенные с явным преимуществом за обращение к специалистам при выборе и замене автозапчастей. Хотя остались еще 7% тех, кто пытаются сэкономить и собственноручно меняют запчасти.
8) Какое количество денежных средств вы тратите, в среднем, за полгода
на приобретение автозапчастей для вашего автомобиля?
Значительно большинство опрошенных тратит в районе 12 000- 16 000 и более на покупку запчастей и их замену.
Мною было опрошено 100 человек, из которых 67% оказалось мужчин и 33 % женщин. Мы ведем, что автомобилистов мужского пола в 2 раза больше чем женского.
Вывод: В результате проведенного мною опроса и обработки полученных данных я могу сделать вывод о том что: большинство автомобилистов мужчин предпочитают иномарки марок: Renault; KIA; Honda. Большинство опрошенных признались в том, что менять запчасти им приходится чаще 1 раза в полгода, при этом они тратят от 12 000 и более рублей, приобретая автозапчасти таких известных марок как: SACHS; ELRING. Чаще остальных им приходится ремонтировать тормозную систему, двигатель, менять расходники. При этом они предпочитают обращаться к специалистам.
Исходя из полученных данных я решила проанализировать ассортиментную группу фирмы «Автодвигатель» по автозапчастям для двигателя CHRYSLER при помощи матрицы «Маркон».
Преимуществом метода «Маркон» является то, что при маркетинговом анализе ассортимента все параметры, характеризующие внутреннюю ситуацию (оборот, количество, общий запас прибыли, цена и др.) используются одновременно. Основной недостаток метода – зависимость результатов анализа от точности переноса переменных затрат на конкретное изделие.