«Что будем штурмовать?»
Постановка вопроса. Предварительный этап. В начале этого этапа проблема должна быть четко сформулирована. Происходит отбор участников штурма, определение ведущего и распределение прочих ролей участников в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма.
«Запрет на критику и ограничения!»
Генерация идей. Основной этап, от которого во многом зависит успех всего мозгового штурма. Поэтому очень важно соблюдать правила для этого этапа:
Главное — количество идей. Не делайте никаких ограничений.
Полный запрет на критику и любую (в том числе положительную) оценку высказываемых идей, так как оценка отвлекает от основной задачи и сбивает творческий настрой.
Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.
Комбинируйте и улучшайте любые идеи.
«Сколько точно вешать в граммах?»
Выработка критериев отбора и оценки идей. Методы анализа и оценки идей могут быть очень разными. Успешность заключительного этапа, а значит и штурма в целом, напрямую зависит от того, насколько "одинаково" участники понимают критерии отбора и оценки идей.
«Отбираем, просеиваем, фильтруем!»
Группировка, отбор и оценка идей. Этот этап часто забывают, но именно он позволяет выделить наиболее ценные идеи и дать окончательный результат мозгового штурма. На этом этапе, в отличие от второго, оценка не ограничивается, а наоборот, приветствуется.
Пример правил проведения мозгового штурма:
Проводить мозговой штурм, по возможности, не на рабочем месте (на свежем воздухе, на открытом пространстве, в большой комнате)
Убрать столы, обеспечить неформальную обстановку
Оптимальное количество участников – 5-6 человек
Определить человека, который будет фиксировать все идеи (на листе, доске и т.п.)
Определить проблемное поле, задать тему, удостовериться, что все участники понимают проблему
Озвучить Правило №1 «Не критиковать!»
Озвучить Правило №2 «Выдвигать абсолютно любые идеи»
П
одготовительный
этап (разогрев) обычно длится около 15
минут
Начать с существующих идей
Когда «полет фантазии» иссякнет сделать перерыв
Оптимальное время штурма – 2-3 часа
Н аиболее продуктивна, как правило, вторая половина мозгового штурма
Проанализировать все записанные идеи, выбрать 3 (не более) лучшие
Л учше, если зафиксированные идеи будут оцениваться группой экспертов (или, к примеру, с привлечением к основному составу 1-2 «экспертов»)
Оценить, насколько выбранные идеи подходят для решения обозначенной проблемы. Окончательно сформулировать идею
Варианты сценариев мозгового штурма
Стратегия Диснея
К числу высокоэффективных разновидностей мозгового штурма относится метод, получивший название «стратегии Диснея». В том случае участники мозгового штурма последовательно исполняют следующие роли: Мечтатель, Критик, Прагматик (Реалист).
Сначала участники становятся Мечтателями – демонстрируют безудержный полет фантазии, называя все то, что приходит на ум в связи с темой обсуждения. Все это подробно записывается для последующего обсуждения.
Когда поток фантазий Мечтателей иссяк, все перевоплощаются в Критиков. В этой роли участники мозгового штурма отделяют наиболее ценное от абсолютно бесполезного. Производится ранжирование наработанного материала по степени его значимости.
На следующем этапе участники мозгового штурма в роле Прагматиков (Реалистов) выделяют из полученного материала то, что имеет практическую пользу для разработки жизнеспособного проекта. Они могут также наметить в общем виде конкретные пути продуктивного использования выбранного материала.