
- •Основы менеджмента
- •Определение менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •Функция планирования в менеджменте. Понятие, сущность, виды.
- •Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.
- •Функция мотивации. Теории мотивации.
- •Функция контроля. Сущность, типология, этапы.
- •Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формальные и неформальные группы.
- •Виды власти. Классификация стилей руководства.
- •Факторы эффективности менеджмента.
- •Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.
- •Развитие менеджмента в России. Развитие менеджмента в россии в XVII в.
- •Развитие управленческой мысли в россии в XVIII в.
- •Особенности управления экономикой россии в XIX в.
- •Развитие менеджмента в россии в XX в.
- •Структурирование организаций. Типы организационных структур.
- •Типология конфликтов в менеджменте. Конфликто-компетентность менеджера.
- •Внутренняя среда организации и факторы внешнего воздействия.
Виды власти. Классификация стилей руководства.
Способность оказывать влияние на поведение людей называется властью. Обладание властью- возможность влияния на удовлетворение потребностей. Власть - функция взаимозависимости: чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у другого.
Власть, основанная на принуждении Рук-ль имеет возможность наказать подчиненного (увольнение, понижение в должности, лишение ден. вознаграждения).Влияние через страх.
Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить потребность или доставить удовольствие. Влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения. Действенна всегда при условии, что рук-ль сможет правильно определить то, что в глазах исполнителя является вознаграждением.
Законная (традиционная) Эта власть присуща всем рук-лям, т.к. они наделены полномочиями управлять другими людьми. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг-подчиняться им. Влияние через традицию. Традиция- самый распространенный инструмент влияния. Действенна только при условии, что исполнитель уже освоил ценности, которые дают ему возможность поверить, что рук-ль способен удовлетворить его потребности.
Эталонная власть Рук-ль явл. эталоном, примером для подчиненных, кот. хотят стать такими же как он. Эта власть построена на силе личных качеств или способностей лидера. Харизматическое влияние, кот. происходит от отождествления исполнителя с лидером или влечения к нему ,а также от потребности исполнителя в принадлежности и уважении.
Экспертная власть. Рук-ль имеет влияние через веру подчиненных в его компетентность. Исполнитель принимает на веру ценность знаний руководителя. Рук-ли обычно добиваются этого типа власти, благодаря своим видимым достижениям.
Стиль руководства – это совокупность приемов и способов управления, присущих определенному типу руководителя.
Авторитарный – навязывает свою волю исполнителям. Автократ обычно как можно больше централизует полномочия и почти не дает свободы в принятии решений, но разрешает участвовать в планировании заданий. Процветают сплетни, интриги, доносы. Подчиненных держит в страхе, иногда он их награждает, чтоб работники чувствовали себя обязанными.
В peзyльтaтe cнижaeтcя yдoвлeтвopeннocть coтpyдникoв cвoeй дeятeльнocтью и пoвышaeтcя иx зaвиcимocть oт pyкoвoдитeля. Долгосрочное использование такого стиля управления приводит к существенному снижению степени эффективности работы предприятия.
Демократичный – руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным. Оказывает влияние на них через потребности: в принадлежности, высокой цели, самовыражении. Демократический стиль руководства предполагает взаимодействие между руководителем и подчиненным. Он aктyaлeн пpи cтaбильнoй paбoтe пpeдпpиятия и cтpeмлeнии eгo к внeдpeнию иннoвaций. Стиль подразумевает доброжелательные советы, поручения в виде просьб, активное участие подчиненных в выработке управленческих решений. Это наиболее эффективный стиль руководства, т. к. он воспитывает в подчиненных инициативу, творческое отношение к труду, чувство ответственности, сопричастности.
Либеральный – это невмешательство руководителя в работу подчиненных, по крайней мере до тех пор, пока сами подчиненные не попросят у руководителя совета. Такой стиль допустим лишь в тех ограниченных случаях, когда подчиненные по уровню своей квалификации выше руководителя или равны ему и при этом не хуже него знают основные производственные задачи коллектива. В стремлении приобрести и укрепить авторитет руководитель способен предоставлять подчиненным различные льготы, выплачивать незаслуженные премии и т.д.
Авторитарный Демократический Либеральный
Направлен на работу Направлен на человека
Лучшего стиля нет. Должно применяться адаптивное руководство.