Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.
Функция организации - это создание структуры предприятия и распределение работы среди сотрудников и координация их действий.
2 основных элемента:
- организация взаимодействия и распределения полномочий;
- построение орг.структур управления предприятием.
Организация как функция управления нацелена на то, чтобы претворить намеченные планы и решения в жизнь.
Содержание функции организации составляет:
1. делегирование полномочий;
2. организация отношений, упорядочение работ;
3. деление организации на подразделения.
Делегирование -это передача задач и полномочий лицу, которое берет на себя ответственность их выполнить. (Вертикально)
Итак, делегирование состоит в передаче ответственности и полномочий.
Ответственность – обязательство работника выполнять задачи, присущие занимаемой должности, и отвечать за результаты своей деятельности. (Исполнительская и управленческая).
Полномочия представляют собой ограниченное право распоряжаться ресурсами организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение определенных задач (фактически командовать людьми).
Цели делегирования:
Разгрузить вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и создать наилучшие условия для решения стратегических и перспективных задач управления.
Повысить дееспособность нижестоящих звеньев.
Активизировать «человеческий фактор», увеличить вовлеченность и заинтересованность работников.
Делегирование представляет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден будет выполнять ее сам. Это, конечно, во многих случаях просто невозможно, так как время и способности руководителя ограничены. Более важным является то, что сущность управления заключается в умении «добиться выполнения работы другими». Поэтому, в подлинном смысле слова, делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя.
Делегирование полномочий имеет ряд положительных моментов:
Руководитель освобождается от выполнения рутинной работы и получает время для решения творческих вопросов;
Делегирование полномочий является своеобразной формой повышения квалификации сотрудников и способствует максимальному использованию их знаний и опыта;
Делегирование является большим стимулом в работе подчиненных, которые начинают чувствовать себя хозяевами на участках работы, поощряет инициативу, приучает к самостоятельности и готовит людей к перемещению на более высокие должности.
Типология, т.е. Орг.структуры.
Организационная структура управления – это форма разделения труда, закрепляющая определенные функции управления за соответствующими структурными подразделениями.
Организационная структура должна обеспечивать достижение поставленных целей организации с наименьшими затратами трудовых и материальных ресурсов и обеспечивать взаимодействие организации с окружающей средой.
Под структурным подразделением понимается часть организационной структуры, выполняющая одну или несколько функций управления. К звеньям управления относятся отдельные специалисты, выполняющие возложенные на них функции.
Требования, предъявляемые к орг. структурам
гибкость
минимум степени иерархии
минимум времени прохождения между указаниями и обратной связью
исключение дублирования функций
равномерное распределение обязанностей.
И пару слов про самые самые основные виды орг.структур: линейную и функциональную.
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. (Вертик.) Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие (рук-во осущ. быстро и оперативно: здесь не нужно прибегать к мотивам и стимулам, действует только приказ). Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. (Т.е. возможны некомпетентные решения.)
Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления (рис.1). Используется при решении сложных задач. Базируется на горизонтальном разделении труда по функциям. Суть: рук-во закл. в том, что управление осущ-ся через специальные службы, укомплектованные квалифицированными специалистами (Достоинство). Это могут быть отделы: произв-й, финансовый, кадровый и др. Каждый рук-ль функционального подразделения курирует свою сторону деят.
Д- директор; ФН - функциональные начальники; И - исполнители
Рис. 1. Функциональная структура управления
На рис. 1 административные связи функциональных начальников с исполнителями (И1 - И4) такие же, как и для исполнителя И5 (они не показаны в целях обеспечения ясности рисунка).
В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Возможны конфликты. Противоречия между функ.подразделениями. (Недостатки).