
- •1. Роль ур: - критерий управленческого мастерства
- •Аспекты ур: - информационный
- •4. Алгоритм процесса пур
- •6. Организационные формы рур: сравнительный анализ. Модель Врума-Йетона.
- •7. Технологии разработки конструктивных решений.
- •8. Организация работы экспертной комиссии
- •10. Организация выполнения ур
- •11. Контроль выполнения принятых решений.
- •13. Методологические подходы к оценке эффективности управления.
Вопросы к Контрольной
1. Характеристика УР: роль, требования, аспекты, функции.
2. Классификация УР, как условие оптимизации деятельности ЛПР.
3. Субъективные факторы УР.
4. Алгоритм процесса принятия УР (блок-схема).
5. Анализ проблемы (включая анализ проблемных карт).
6. Организационные формы РУР: сравнительный анализ. Модель Врума-Йетона.
7. Технологии разработки конструктивных решений.
8. Организация работы экспертной комиссии.
9. Оценка качества УР.
10. Организация выполнения УР.
11. Контроль выполнения УР.
12. Проблемы оценки эффективности УР.
13. Методы оценки эффективности УР.
14. Анализ информации
15. Организация разработки УР
16. Формирование системы целей
1. Роль ур: - критерий управленческого мастерства
- продукт управленческого труда
- основные временные затраты в деятельности менеджера
Аспекты ур: - информационный
- экономический
- финансовый
- математический
- социальный
- психологический
- логический
- правовой
- организационный
- технический
Требования, предъявляемые к УР:
Целенаправленность, как стремление к достижению позитивных интегрированных целей.
Системность(взаимосвязь ур с др решениями)
Социальная ответственность, как осознание воздействия последствий УР на всех членов организации, и зачастую на субъектов внешней среды.
Функции УР: - направляющая (стратегия, организация, контроль)
- координирующая (согласование действий, сроки, качество)
- мотивирующая (административные и экономические стимулы, социальные оценки)
2.
Классификационный признак |
Группы управленческих решений |
|
Характер проблемы |
Типичные |
Уникальные |
Значимость цели |
Стратегические |
Тактические |
Сфера воздействия |
Глобальные |
Локальные |
Срок реализации |
Долгосрочные |
Краткосрочные |
Прогнозируемые последствия |
Корректируемые |
Некорректируемые |
Характер информации |
Детерминированные |
Вероятностные |
Метод разработки |
Формализованные |
Неформализованные |
Количество критериев |
Однокритериальные |
Многокритериальные |
Форма принятия |
Индивидуальные |
Групповые |
Способ фиксации |
Документированные |
Недокументированные |
Способ доведения |
Устные |
Письменные |
Источник возникновения |
Инициативные |
По предписанию |
Направленность |
Внутренние |
Внешние |
Ресурсная обеспеченность |
Без ограничений |
С ограничениями |
Отработанность процедуры |
Программируемые |
Непрограммируемые |
Степень регламентации |
Регламентирующие |
Ориентирующие |
Целевая направленность |
Одноцелевые |
Многоцелевые |
Корректная классификация УР оптимизирует весь дальнейший процесс ПУР, определяя выбор адекватных формы, механизма и методов РУР и реализации УР.
Каждое ЛПР в зависимости от характера решаемых задач (определяемых его местом и ролью в организации) формирует свою специфическую классификационную систему УР.
3. степень субъективности выбора, что снижает научную обоснованность метода. В частности, к субъективным факторам можно отнести следующие:
Факторы,связанные с нашим мышлением ( широта,гибкость мышления и т.д-свойства мышления. Уровни мышления-абстрактное и конкретное. Все зависит от решения,которое мы принимаем.)
Личностные факторы, один из них обычно превалирует над др., что тоже влияет на ур.
«сверхзадача», ур не должно противоречить «сверхзадаче»менеджера, он будет к этому стремиться.
Характер восприятия информации, а ур базируется на анализе информации
Факторы, связанные с нашим психотипом