
- •Введение в курс менеджмента.
- •Содержание и сущность понятий «менеджмент» и управление.
- •Концепция российского менеджмента. Особенности, перспективы и проблемы развития.
- •Методологические основы менеджмента.
- •Закономерности и принципы менеджмента
- •Понятие, сущность и классификация методов менеджмента.
- •2. Понятие, сущность и классификация методов менеджмента.
- •Организация, как социотехническая система. Персонал менеджмента.
- •Организация, как социотехническая система и её роль в управлении.
- •Персонал менеджмента.
- •Организационная структура управления и принципы формирования
- •Поведенческий
- •Менеджерский анализ
- •Современные подходы к диагностике организации
- •Взаимосвязь между организацией и внешней средой
- •Этика менеджмента
- •Основные понятия морали и этики.
- •Повышение этичности поведения руководителей и подчиненных в организации.
- •Групповая динамика и мотивация менеджмента
- •Формальные и неформальные группы организации.
- •Мотивация в менеджменте и её роль.
- •Контроль и контроллинг
- •Сущность, задачи и процесс контроля
- •Контроллинг – сущность и задачи
Организационная структура управления и принципы формирования
ОСУ - сочетание отдельных звеньев и их взаимосвязи, выполняющий различные управленческие функции, как базовый элемент управления.
Типы ОСУ зависят от многих факторов и определяются размером организации и типом производства, видом деятельности, внутрипроизводственным характером и сложность выпуска продукции.
Ступень управления представляет собой совокупность звеньев управления на одном иерархическом уровне управления.
Принципы формирования ОСУ:
Соответствие структуре управления задачам производственно-хозяйственной деятельности организации и ее производственных звеньев
Четкое разделение труда внутри аппарата управления
Сокращение многоступенчатого управления, методом приближения оперативного руководства к производству
Единство руководства всех звеньев управления
Оснащение аппарата управления техникой
Создание условий для принятия управленческих решений
Выделяется два типа ОСУ:
Бюрократический
Органический
Бюрократический тип ОСУ.
Главными положениями является следующее:
Организация, прежде всего порядок, исходный моментом которого служит родовое поведение персонала, направленное в определенное русло
Необходимое поведение персонала
Общий порядок достигается в результате создания уровней управления, что ведет к формированию уровней иерархии.
Преимущества иерархической ОСУ достигается длительным периодом использования эффективных методов
Предсказуемостью членов организации, как во внутреннем общение, так и при контактах с внешней средой
Ограничение поведенческого диапазона персонала достигается действующими правилам, инструкциями, что создает предпосылки для единообразия поведения персонала
Разновидность бюрократических ОСУ:
Линейно-функциональная
Линейно-штабная
Дивизионная
Органический тип ОСУ:
В своей основе предполагает:
Импровизацию управленческой деятельности вместо планирования
Коллегиальность принятия решений
Доверие среди персонала и руководства вместо жесткой власти
Кроме того интегрирующей целью органического типа ОСУ является:
Стратегия развития организации
Распределение обязанностей между персоналом
В организации имеет место готовность к постоянным изменениям
Разновидность органических ОСУ:
Проектные
Матричные
Целевые
Бригадные
Методы проектирования ОСУ.
Этапы построения гибкой ОСУ.
3 подхода:
Классический
Поведенческий
Системно-ориентированный
Традиционный, классчиеский и частично поведенческий подходы предполагают следующие схемы работы:
Определение целей и установление на основание этих целей
Установление необходимых функций по обеспечению эффективного управления производством
Установление комплексов функции управления и определения кол-ва структурных подразделений и их состава
Выявление степени управления
Формирование должностных инструкций и положений
Установление отношений между сотрудниками с тем, чтобы каждый знал свое место
Этапы построения гибкой ОСУ:
Формирование миссии и целей организации
Обратный инженеринг организации
Прямой инженеринг