Организация, как социотехническая система. Персонал менеджмента.

1. Организация, как социотехническая система и её роль в управлении.

2. Персонал менеджмента.

1. Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией:

1. Наличие минимум 2 людей, которые считают себя частью этой группы

2. Наличие минимум 1 цели, которую принимают, как общую все члены данной группы

3. Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь желаемой для всех цели.

Характеристика формальной организации:

1. Ресурсы

2. Зависимость от внешней среды

3. Горизонтальное разделение труда (разделение всей работы на составляющие компоненты)

4. Подразделения (службы, отделы)

5. Вертикальное разделение труда (отделение работы по координированию действий от самих действий)

6. Необходимость управления

Основные законы, которым подчиняется деятельность организации:

1. Закон синергии

2. Закон дополнения (организационные процессы и функции дополняются : разделение труда дополняется объединением, специализация - универсализацией , дифференциация - интеграцией).

3. Закон поддержания пропорциональности между всеми элементами и процессами организации.

4. Закон композиции требует, чтобы деятельность всех участников организации подчинялась общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляли её конкретизацию

5. Закон самосохранения – предполагает, что любая организация, равно как и её отдельный элемент, стремятся сохранить себя, как целое.

6. Закон информированности – утверждает, что в организации не может быть больше порядка, чем у её членов имеется информации о реальном положении вещей

7. Закон необходимого разнообразия

8. Закон онтогинеза

- становление

- развитие

- угасание

Примерное строение соц. эк. организации:

- техническая система (здания, сооружения)

-технологическая система

- соц. система(работники, способные производить конкретные продукты на конкретной технике, оборудование и технологии

- организационная система

-экономическая система

Менеджер – руководитель, наемный управляющий, который занимает соответствующую должность, наделен полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности организации.

Термин менеджер имеет широкое распространение и употребление:

1. Организатор конкретных видов работ в рамках определенных подразделений

2. Руководитель организации(предприятия)

3. Администратор любого уровня, который выполняет работу современными методами

4. Руководитель по отношению к подчиненным

К менеджерам любого уровня предъявляются следующие требования:

1. Наличие общих знаний в области управления предприятия.

2. Владения не только навыками администрирования, но и предпринимательства. Умение владеть ситуацией на рынке, перераспределять ресурсы фильмы в наиболее выгодных сферах применения.

3. Принятие обоснованных и компетентных решений на основе анализа ситуации

4. Наличие практического опыта и знаний в области анализа экономических ситуаций на основных рынках

5. Умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов

6. Умение предвидеть тенденцию хоз. конъюктуры и меры гос. регулирования экономики в стране

Важнейшими требованиями является:

1. Умение управлять людьми.

2. Знание в совершенстве своих прямых подчиненных, их особенностей и возможностей выполнять конкретную работу

3. Знание правовых условий

4. Увольнение неспособных работников с целью удержания единства и правильности функционирования фирм.

Профессионально значимые качества и навыки менеджера:

1. Стратегическое мышление

2. Организация работников

3. Организованность

4. Внешние контакты – развитие и поддержание отношений с поставщиками и гос. Представителями

5. Навыки общения, способность взаимодействия с окружающими

6. Проявление внимания к качеству работы

7. Управление конфликтами

8. Достижение поставленных целей

9. Эффективная работа в различных условиях

10. Проведение анализа и выбор курса действий