Введение в курс менеджмента.

1. Содержание и сущность понятий «менеджмент» и управление.

2. Концепция российского менеджмента. Особенности, перспективы и проблемы развития.

Виханский О.С., Наумов П. И. «Менеджмент ». Учебник. Издательство Москва экономист.

Переверзев М.П., Шайденко, Басовский «Менеджмент» Учебник. Издательство Москва Инфро.

1. Менеджмент, как термин и слово имеет чисто американское происхождение. Едва ли может быть переведён на другой языка, включая английский язык Британских островов. Обозначает как людей, так и функцию.

Менеджмент – это:

1) Рациональный способ управления деловыми организациями

2) Управление, ориентированное на доходность и прибыльность

3) Деятельность по надзору, которая использует особенные формы организации труда, договорные и контрактные отношения между трудом и капиталом.

4) Особая отрасль научного знания и профессиональной специализации управляющих менеджеров, которые составляют административный штат предпринимательской корпорации.

Менеджмент в современном понятии можно определить виде модели:

1. Процесс

2. Функция

3. Искусство управления

4. Люди, управляющие организацией

5. Наука управления

6. Органы и аппарат управления

Менеджмент – функция управленческого аппарата, развитого современного производства по использованию законов и закономерностей общественного развития, позволяющая организовать эффективное конкурентоспособное производство в условиях постоянно меняющейся внутренней и внешней среды жизнедеятельности.

Менеджеры – профессиональный слой управляющих, главная задача которых состоит в координации и организации деятельности коллективов на основе учёта объективных законов и закономерностей.

Управление (в широком смысле) – деятельность по упорядочению процессов протекающих в природе, технике и обществе, устранению их дезорганизации и приведению в новое состояние с учётом тенденций их развития и изменения среды. Любое управление в принципе может включать следующие этапы:

1. Получение и оценка необходимой информации

2. Анализ информации, выработка и принятие решений

3. Организация выполнения

4. Контроль полученных результатов и внесение коррективов в ход дальнейшей работы

5. Вознаграждение или наказание исполнителей

Элементы системы управления:

1. Механизм управления

2. Организационные структуры управления

3. Процесс управления

4. Технические средства управления

Основные принципы управления:

1. Определение целей и задач управления

2. Разработка конкретных мероприятий по их достижению

3. Разделение задач на отдельные виды работ

4. Координация взаимодействия различных подразделений внутри организации

5. Формирование иерархической структуры

6. Оптимизация принятия решений

7. Мотивация стимулирования эффективной работы

Основные методы управления:

1) Организационно-распорядительные

2) Экономические

3) Социально-психологические

Истоки современного менеджмента:

1. Научное управление 1885-1920гг. Фредерик Тейлор в 1911г книга «Принципы научного управления».

2. Классическая административная школа 1920-1950гг.

3. Школа человеческих отношений 1930-1950

4. Школа поведенческих наук 1950 – н.вр.

5. Количественный подход 1950 – н.вр

2. Российский менеджмент в принципе вырос из административно-командной системы советского общества, корнем которой являлась строгая иерархия, носившая всеобщий характер.

Современные подходы к менеджменту:

1. Комплексный – в основе лежит применение всех методов

2. Интеграционный - нацелен на использование и усиление взаимосвязей

3. Маркетинговый – предусматривает ориентацию на потребителя

4. Функциональный

5. Динамический

6. Воспроизводственный – постоянное возобновление производства товаров и услуг

7. Процессный – рассматривает функцию управления, как взаимосвязанный процесс

8. Нормативный – установление соответствующих нормативов по всем подсистемам

9. Количественный

10. Административный

11. Поведенческий

12. Ситуационный

13. Системный