Документы наблюдения

Карточки, протоколы, таблицы, дневники, фото-, кино-, аудиозапись

Карточка наблюдения выглядит как таблица, где по вертикали обозначены временные отрезки (например, 0–30, 31–60 мин или 0–10, 11–20 и т. п.), а по горизонтали – признаки, которые подлежат наблюдению.

Или по вертикали – отрезки воспринимаемого текста, телепередачи, которую смотрят наблюдаемые, а по горизонтали – тип их реакций.

Виды реакций, фиксируемые в карточках наблюдения:

1 проявление внимания,

2 заинтересованность,

3 отсутствие интереса,

4 скука,

5 оживление,

6 смех,

7 комментирование,

8 обсуждение с другими членами группы,

9 явное одобрение,

10 неодобрение,

11 нейтральное отношение

В карточке эти позиции могут быть обозначены цифровыми или буквенными символами. При этом могут также фиксироваться реакции отдельных членов наблюдаемой группы, пронумерованных по количеству членов группы. Если реакции одинаковые, то ставится просто крест на пересечении граф. Таким образом, карточка наблюдения может принять следующий вид (табл. 9).

Таблица 9 Карточка наблюдения

Время, мин	Виды реакций
	интерес	скука	ожив­ление	смех	обсуждение	одобрение	неодобрение	нейтральное отношение
0–5	1, 5, 8, 10	2, 3, 4, 6, 7, 9				1, 5, 6, 8, 10	2, 3, 4, 7, 9
6–10	+		+	+		+
11–15		+					+
16–20		+					+
21–25	+		+		+	+

Конечно, могут быть и другие формы регистрации наблюдений, в том числе видеокамера, что тоже сродни журналистскому наблюдению.

4. Эксперимент как метод исследования в социологии и журналистике

Особенность эксперимента как социологического метода состоит во введении в ситуацию экспериментального фактора и анализ влияния этого фактора на ситуацию.

Типы экспериментов

По логике эксперимента:

последовательный – одна и та же группа в двух состояниях: до введения экспериментального фактора и после (например, группа зрителей смотрит передачу или фильм сначала без рекламы, потом трансляцию начинают часто перебивать рекламой и изучают реакцию аудитории);

параллельный – с контрольной группой, поведение которой сравнивается с другой группой, где проводится эксперимент, то есть меняется ситуация (одной группе передачу показывают без рекламы, другой – перемежаемую рекламой).

По активности вмешательства исследователя в ситуацию:

естественный – когда в реальной ситуации что-то резко меняется и тем самым влияет на поведение участников события (например, взрыв на улице, в метро, захват террористами заложников и т. п.);

лабораторный – сконструированный исследователем (например, издание меняет заголовок, верстку, оформление и отслеживает реакцию читателей на эти изменения).

Проведение эксперимента в социологии позволяет сочетать разные методы: наблюдение, опрос, контент-анализ.

В журналистике владение способами эксперимента тоже очень важно для совершенствования работы издания, программы. Эффективность смены концепции, формата, объема, периодичности, системы рубрик, авторского состава, формы и стиля, оформления и т. п. можно проверить на аудитории. Она либо будет голосовать рублем (подпиской, покупкой и т. п.), либо может быть опрошена по поводу тех изменений, которые предлагает редакционный коллектив. В условиях лабораторного или полевого наблюдения может быть зафиксирована ее непосредственная реакция на эти изменения.

Достоинства эксперимента – его креативные возможности, способность к варьированию характеристик и глубинному изучению реакций на них.

Полевые документы, в которых фиксируется эксперимент, бывают разные: карточка наблюдения, отчет, анкета, опросный лист, аудио-, видеозапись и т. п.

Таблица 13