Социально-экономические методы мотивации

К методам социально-экономической мотивации персонала относятся:

1. возможность использовать оборудование предприятия в личных целях по льготным ценам (например, аренда автотранспорта, компьютера и т.д.);

2. субсидии на питание

3. скидки при покупке товаров своего предприятия

4. помощь в оплате образования, причем не только работникам предприятия, но и членам их семей

5. предоставление возможности обучения на различных курсах предприятия

6. возможность членства в различных клубах (спортивных, по интересам и т.д.).

7. предоставление различных страховок

8. предоставление различных видов медицинского обслуживания (при этом предприятие никогда полностью не оплачивает медицинскую помощь, оказанную работнику)

9. пенсионное обеспечение.

Социально-психологические методы мотивации

Представляют собой совокупность специфических способов воздействия на межличностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них.

В систему социально-психологических методов входят методы социального воздействия, методы управления коллективной деятельностью работников и методы управления индивидуальным поведением работника.

Методы социального воздействия применяются на уровне социальных (общественных) институтов и преследуют формирование у людей социально приемлемых норм поведения. К этим методам относятся политическая пропаганда и агитация, формирование национальной идеи, критика и самокритика, контроль за деятельностью администрации, общие собрания работников и т.д.

Методы управления коллективной деятельностью включают: формирование структуры коллектива, проведение смотров-конкурсов, производственное соревнование, публичное награждение, похвала и т.д.

Методы управления индивидуальным поведением работника включают: стимулирование личной инициативы, личный пример руководителя, выдвижение работника в резерв на вышестоящую должность.

Главная цель применения этих методов – формирование в организации положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.

Основное средство психологического воздействия на коллектив – убеждение. Объектом же социально-психологического руководства в трудовом коллективе являются взаимоотношения работников, их отношение к средствам труда и окружающей среде.

Применение социально-психологических методов должно учитывать совместимость работников: психологическую и социально-психологическую.

Социально-психологические методы предполагают использование различных способов мотивации: внушение, убеждение, подражание, вовлечение, побуждение, принуждение.

Особенностью социально-психологических методов является то, что они не требуют сколько-нибудь значительных материальных затрат, но, несмотря на это, их воздействие на людей имеет высокую результативность. Различают следующие группы социально-психологических методов:

• методы комплектования малых групп, которые призваны обеспечивать оптимальную численность людей в группе, их психологическую совместимость. Исходя из целей совместной деятельности и ее характера, подбираются ее участники, обосновываются параметры их свойств, и в соответствии с ними окончательно комплектуется группа;

• методы установления благоприятных для совместной деятельности взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Главная роль в формировании таких взаимоотношений возлагается на руководителей, как обладающих определенной властью или полномочиями в процессе осуществления управленческой работы. Основная задача при этом сводится к созданию условий, которые позволяют общаться в системе «руководитель-подчиненный» непринужденно, откровенно, полностью раскрыть интеллектуальный потенциал, проявить энергию и творческий подход к выполнению функциональных обязанностей;

• методы гуманизации труда базируются на объективной потребности людей в определенных требованиях к свойствам среды, в которой протекает трудовая деятельность. Это относится к цветной окраске помещений, к музыкальному сопровождению при однообразной работе, устранению монотонности рабочих процессов, повышению уровня их творческого содержания для более полного удовлетворения профессиональных интересов;

• методы профессионального отбора и соответствующего обучения работников исходя из их индивидуальных способностей и эффективного применения в фирме.