Виды адаптации
Классифицировать адаптационные мероприятия, проводимые в организации, можно по различным критериям (рис.20.2.).
1. По влиянию на поведение нового сотрудника
пассивная — когда новый сотрудник выступает как пассивный объект адаптационных мероприятий;
активная — когда адаптационные мероприятия побуждают нового сотрудника стремиться к самостоятельному вхождению в организацию воздействовать на среду с тем, чтобы изменить ее (в том числе и те нормы, ценности, формы взаимодействия и деятельности, которые он должен освоить).
Адаптация
активная
влияние
на поведение сотрудника
пассивная
пассивная
воздействие
на личность сотрудника
прогрессивная
регрессивная
причины
адаптации
первичная
вторичная
при
повышении
при
понижении
при
увольнении
направленность
производственная
непроизводственная
профессиональная
к
социальной инфраструктуре
психофизиологическая
к
непроизводственному общению
социально-психологическая
административная
экономическая
Рисунок 20.2. - Виды адаптаций.
Например, руководитель хочет познакомить нового сотрудника с работниками соседнего подразделения. В первом случае руководитель пойдет с «новичком» в это подразделение, представит его и представит ему сотрудников этого подразделения. В этом случае активных действий от «новичка» не требуется, ему так проще, но он не имеет возможности проявить себя. Во втором случае руководитель просто позвонит в соседнее подразделение и предупредит о приходе «новичка», одновременно попросив оказать ему поддержку. Затем предложит «новичку» самому пройти в соседнее подразделение и познакомиться с его сотрудниками. В этом случае от «новичка» требуются активные действия, он может проявить себя, но если его поведение будет неграмотным, то дальнейшее его сотрудничество с этим подразделением станет проблематичным.
2. По воздействию на личность нового работника:
прогрессивная, способствующая развитию личности;
регрессивная, не способствующая развитию личности «новичка», чаще всего такая ситуация имеет место в том случае, если выполняемая работа не требует от человека проявления всех его способностей, или способствует только одностороннему развитию личности.
3. По причинам, вызвавшим необходимость адаптации:
первичная, которая имеет место в том случае, когда человек впервые включается в постоянную трудовую деятельность, придя в конкретную организацию;
вторична, необходимость в которой возникает при смене мест работы;
при повышении в должности, когда расширяется круг производственных контактов работника, повышается уровень решаемых задач и мера ответственности;
при понижении в должности, когда человеку необходимо помочь справиться со стрессовой ситуацией;
при увольнении сотрудника, когда организация оказывает ему помощь в нахождении нового места работы или в переквалификации.
Введение в рассмотрение трех последних разновидностей адаптации расширяет само понятие адаптации, как вхождения в организацию, что возможно не вполне оправдано. Однако опыт многих организаций свидетельствует о необходимости такой адаптации.
4. По направленности:
производственная,
непроизводственная.
Производственная адаптация, в свою очередь, подразделяется на:
профессиональную, которая заключается в активном освоении приемов и способов осуществления профессиональной деятельности, приобретении необходимых навыков на рабочем месте;
психофизиологическую, которая заключается в приспособлении организма работника, как единого целого, к условиям трудовой деятельности, в результате чего уменьшается утомляемость работника, результативность и время такой адаптации во многом зависит от физиологии и психологии человека, его здоровья и условий труда;
социально-психологическую, которая заключается в приспособлении человека к особенностям организационной культуры, к первичному коллективу и особенностям сложившихся в нем межличностных отношений, к существующему стилю руководства;
административную, которая заключается в доведении до сотрудника правил внутреннего распорядка, его должностных обязанностей, мер ответственности руководителей организации, к которым он может обращаться по тем или иным вопросам;
экономическую, которая заключается в убеждении сотрудника в справедливости существующей в организации мотивационной системы и в справедливости получаемого им вознаграждения за свой труд;
Непроизводственная адаптация подразделяется на:
адаптацию к социальной инфраструктуре организации, когда нового работника знакомят с предоставляемыми ему возможностями по улучшению жилищных условий, по использованию услуг учреждений образования и культуры, физкультурно-оздоровительных учреждений и баз отдыха;
адаптацию к непроизводственному общению с коллегами, когда «новичка» вовлекают в различные мероприятия, проводимые в организации или подразделении в нерабочее время.