15.Управ-ние продвижением товара в маркетинге:осн.Методы и их сравнительная хар-ка.

Продвиж-е товара в М.- система, кот-я обеспечивает доставку тов-в к местам продажи в точно определенное время и с максим. высоким уровнем обслуживания покуп-ей. Важнейшие фун-ии продв-ия:

- создание образа престижности, низких цен, инноваций; - информация о товаре и его параметрах;

- сохранение популярности товаров (услуг); - изменение образа использования товара; - создание энтузиазма среди участников сбыта; - убеждение покупателей переходить к более дорогим товарам;

- ответы на вопросы потребителей; - благоприятная информация о компании. Цели продвижения: стимулирование спроса и улучшение образа компании.

Осн. методами продвижения товара являются:

Реклама - любая оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг;

Стимулирование сбыта – разнообразные краткоср-ые поощрительные акции, направ-ые на стимул-ние покупки или апробирование товара или услуги;

Паблик рилейшнз – разнообр. программы, созданные для продвижения и (или) защиты имиджа компании и ее тов-в;

Личная продажа - непосредственное взаимодействие с одним или несколькими потенциальными покуп-ми в целях орг-ции презентаций, ответов на вопросы и получения заказов;

Прямой маркетинг - использование почты, телефона, факса, электронной почты и других неличных средств связи для прямого воздействия на действительных или потенциальных клиентов.

Составляющие продвиж-ия отличаются друг от друга в смысле преследуемого ими эффекта, типов контактов с потреб-ми, момента времени и продолжительности ответной реакции на воздействие.

16.Особенности применения марк-ых инструм-ов на различных этапах жцт.

Жизненный цикл товара(ЖЦТ) – время существования товара на рынке.1Стадия внедрения на рынке. Незначительный рост объёмов продаж и может быть убыточный из-за больших первоначальных издержек на маркетинг. На этом этапе применяют след. маркет-вые инструменты: -к товару стремятся привлечь внимание потреб-ей-новаторов, формирующих общественное мнение; -на рынок выходят только 1 или 2 базовых модели товара; -реклама носит информационный характер и дается один раз в целях минимизации издержек; -реализация товара осущест-ся только в 1 или 2 торговых точках; - применяется твердая, обоснованная цена. Цель применения этих марке-вых инстр-тов – сократить продолжительность стадии внедрения и ускорить начало стадии роста спроса на товар. 2Стадия роста. Быстрый рост объёма продаж, обусловленный признанием продукта со стороны потреб-ля, растёт прибыльность продукта, относительная доля затрат на маркетинг как правило падает, цены постоянны или немного снижаются. На этом этапе применяются след. маркет-вые инстр-ты: -привлекают к потреблению товара массовый рынок обеспеченных лиц; - выводят на рынок всю ассортиментную группу тов-в; -расширяют торговую сеть; - устанавливают широкий диапазон цен, рассчитанный на различные рыночные сегменты; - увеличивают затраты на рекламу, которая должна носить убеждающий характер. Цель применения этих маркет-ых инстр-тов – ускорить рост спроса на товар и достичь максим. прибыли. 3Стадия зрелости. Рост объёма продаж замедляется или начинает немного падать, т.к. продукт уже приобретён большинством потенциальных потреб-лей, усиливается конкур-ция, затраты на маркетинг обычно возрастают, прибыль стабилизируется или снижается. На этом этапе применяется след. маркет-вые инст-ты: - привлекают к потреблению товара массового потреб-ля; - сохраняют на рынке всю ассортиментную группу тов-в; - используют для реализации товара широкую торговую сеть; -применяют полную ценовую линию на товары; -придают рекламе конкурентный характер. Цель применения этих маркет-ых инстр-тов – удлинить продолжительность этого этапа ЖЦТ, так как объем сбыта и прибыль максимальны. 4Стадия спада. Проявляется в резком снижении объёма продаж и прибыли, модернизация продукта, снижении цен, увеличение цен на маркетинг могут только продлить эту стадию. Необходимо обратить внимание что максим. прибыль по сравнению с максим. объёмом продаж снижается в направлении начальных стадий ЖЦ. На этом этапе применяются след. маркет-вые инстр-ты: -подключают к потреблению товара потр-лей консерваторов; -оставляют на рынке только те товары, кот-ые пользуются максим-м спросом; - сокращают число торговых точек;-применяют скрытое и открытое понижение цен. Т.о., цель применения этих маркет-ых инстр-тов – сократить продолжительность этого этапа, т.к. прибыль снижается, а издержки растут.