
- •Вопрос №1: Основные методы управления качеством.
- •Вопрос №2: Сферы приложения методов управления качеством
- •Вопрос №3. Квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения
- •Вопрос№4: Сегментация рынка социально-культурной сферы и туризма
- •Вопрос №5. Функциональная роль исследования в развитии систем управления и логический аппарат исследования систем управления
- •Вопрос № 6. Состав и выбор методов ису и исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Вопрос № 7. Тестирование в ису, параметрическое исследование и факторный анализ су
- •Вопрос № 8. Социологические исследования систем управления и экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Вопрос № 9. Организация и планирование процесса исследования систем управления (су)
- •Вопрос №10. Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты
- •Вопрос №11: Организация инновационного менеджмента
- •Вопрос №12: Разработка программ и проектов нововведений
- •Вопрос №13. Формы инновационного менеджмента
- •17. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
- •Вопрос№18. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Вопрос № 20. Экономические показатели применения информационных систем
- •Вопрос № 22. Средства технического обеспечения управления информационными ресурсами
- •Вопрос № 23. Программное обеспечение и базовые информационные технологии управления информационными ресурсами
- •Вопрос № 24. Нормативно-методическое обеспечение управления информационными ресурсами
- •25 Информационная безопасность и защита информации.
- •Вопрос №26. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Вопрос №27. Приёмы разработки и выбора ур в условиях неопределенности и риска
- •Вопрос № 38. Внутренние аспекты жизнедеятельности организации социальной сферы
- •Вопрос № 40. Финансовые взаимоотношения экскурсионно-туристских учреждений с бюджетом и внебюджетными фондами
- •Вопрос № 41. Финансовые взаимоотношения с бюджетом и внебюджетными фондами
- •Вопрос № 42. Основы организации финансовой деятельности учреждений в рыночном хозяйстве
- •Вопрос № 43. Международное движение товаров, услуг и факторов производства
- •Вопрос № 53. Менеджмент в туристическом и гостиничном бизнесе.
- •Вопрос № 55. Структура капитала учреждений
- •Вопрос № 57. Основные этапы развития менеджмента. Развитие менеджмента в России.
- •Вопрос № 60. Понятие и классификация методов управления и их особенности в социально-культурной сфере и туризме
- •Вопрос № 61. Стиль и методы руководства и их особенности в социально-культурной сфере и туризме
- •Вопрос № 62. Личность, власть, авторитет современного менеджмента в социально-культурной сфере и туризме
- •3 Основные формы власти:
- •2 Источника авторитета:
- •Вопрос № 74. Контроль и ревизия маркетинга фирмы
Вопрос № 38. Внутренние аспекты жизнедеятельности организации социальной сферы
Под внутренней средой понимается совокупность всех внутренних факторов организации, которые отделяют процессы ее жизнедеятельности. Для сравнения информации анализ внутренней среды должен проводиться по тем же направлениям, что и анализ ближайших конкурентов, но также должен отличаться возможностью получения в полном объеме такой информации, которая необходима для обоснованных выводов и принятие эффективных решений.
Анализ должен включать:
- оценку действующих стратегий,
- анализ использования потенциала организации,
- сравнительный анализ конкурентных преимуществ,
- выявление сильных и слабых сторон.
+ внутренняя среда:
- маркетинг,
- производство,
- персонал,
- финансы,
- НИОКР,
- орг. культура,
- орг. структура, ее эффективность,
- среда деятельности организации.
Вопрос № 40. Финансовые взаимоотношения экскурсионно-туристских учреждений с бюджетом и внебюджетными фондами
Бюджет представляет собой единство основных финансовых категорий в их действии, через бюджет осуществляется постоянная мобилизация денежных ресурсов и их целевое использование.
Финансовое взаимодействие с бюджетом осуществляется через:
- налоговые отчисления (налоговые доходы 80-85%)
- неналоговые отчисления (7-10%)
- целевые бюджетные отчислении (7-10%)
Бюджет расходует финансовые средства на:
- развитие производственной сферы (промышленность, строительство, с/х)
- обслуживание гос. долга
- содержание непроизводственной сферы (социально-культурные мероприятия, аппарат управления, оборона и обеспечение безопасности страны)
Внебюджетные фонды:
- Пенсионный фонд РФ
- Фонд социального страхования РФ
- Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
Внебюджетные фонды являются государственными, управляются органами государственной власти РФ, предназначены для реализации конституционных прав граждан на социальное обеспечение всех видов, охрану здоровья и получение бесплатной медицинской помощи.
ВФ находятся в распоряжении федеральных, региональных или местных органов власти. Создаются за счет специальных отчислений.
Формирование финансовой базы ВФ осуществляется через:
- Специальные целевые налоги и сборы.
- Средства бюджета.
- Прибыль от коммерческой деятельности, осуществляемой фондом, как юридическим лицом.
- Займы полученные у ЦБ или коммерческих банков.
Внебюджетные фонды позволяют:
- влиять на процесс производства путем финансирования, субсидирования кредитования отеч. предприятий.
- обеспечить природоохранные мероприятия, финансируя их за счет специально определенных источников: штрафов за загрязнение окружающей среды.
- оказывать соц. услуги населению путем выплаты пособий, пенсий, субсидирования и финансирования соц. инфраструктуры в целом.
Финансовые взаимоотношения экскурсионно-туристических учреждений с бюджетом и внебюджетными фондами осуществляется через различные выплаты со стороны этих учреждений в бюджет и ВФ, а со стороны государства – запланированные отчисления / субсидии на развитие туристской отрасли, причем большинство коммерческих экс.-тур. Учреждений не попадает под эти «льготы», а лишь взаимодействует с бюджетом в одностороннем порядке – отчисления во ВФ, налоги, коммунальные платежи.