
- •Занятие№3 Типовая структура организации предприятия Должностные обязанности сотрудников
- •Должностные обязанности сотрудников.
- •Должностная инструкция клиент менеджера
- •1. Общие положения
- •2. Должностные обязанности клиент-менеджера
- •3. Права клиент-менеджера
- •4. Ответственность Клиент-менеджера
- •Должностная инструкция директора предприятия
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Должностная инструкция главный инженер (техническом директоре)
- •I. Общие положения
- •Задание для защиты Лабораторной работы
Занятие№3 Типовая структура организации предприятия Должностные обязанности сотрудников
Эффективная работа предприятия в значительной мере зависит от четкого и правильного распределения функций, прав и обязанностей между отдельными его службами и сотрудниками. Рассмотрим состав и основные функции органов управления на крупном машиностроительном предприятии. На рисунке 3.1 изображена типовая структура производственного предприятия.
Рисунок 3.1 Типовая структура производственного предприятия.
Главный экономист отвечает за финансовую деятельность предприятия, является заместителем директора по экономическим вопросам и осуществляет руководство организацией и совершенствованием экономической деятельности предприятия, направленной на достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Планово-экономический отдел выполняет работу по организации, составлению планов экономического и социального развития предприятия, доведению плановых заданий до цехов и производственных участков, осуществляет контроль за выполнением планов, проводит исследования и экономические эксперименты по повышению эффективности производства. Планово-экономический отдел занимается организацией и внедрением внутрихозяйственного расчета на предприятии, разработкой и составлением проектов цен и тарифов; осуществляет анализ хозяйственной деятельности предприятия, разрабатывает предложения по использованию внутрипроизводственных резервов, улучшению методики внутризаводского планирования. Ведет исследования по выявлению и использованию резервов роста производительности труда, по организации, нормированию труда и заработной платы; разрабатывает показатели по производительности труда, численности рабочих, инженерно-технических работников и других категорий работающих на основе установленных вышестоящей организацией лимитов и нормативов; определяет фонд заработной платы и средний уровень ее по отдельным категориям работников для цехов и отделов предприятия; участвует в разработке и установлении норм трудоемкости по деталям и изделию в целом. Необходимо указать, что сегодня на многих предприятиях данный отдел отсутствует а данной работой обычно не занимаются, что негативно сказывается на конкурентоспособности предприятия. Лаборатория экономического анализа осуществляет экономический анализ проблем экономического развития предприятия и разрабатывает и внедряет предложения, существенно улучшающие экономические показатели его деятельности. Лаборатория работает в тесном контакте с инженерными службами предприятия и занимается преимущественно проблемными и перспективными вопросами
Отдел маркетинга анализирует и прогнозирует основные явления потенциальных рынков сбыта выпускаемой продукции;, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемою продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции; объемов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия; наличие новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой продукции предприятием. Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей. Выявление передовых тенденций в мировом производстве по профилю предприятия. Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.
Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж. Расчет емкости рынка для продукции предприятия, определения географического размещения потенциальных потребителей. Определение удельного веса продукции основных конкурентов в общем объеме сбыта на данном рынке. Исследование структуры, состава и организация работ, сбытовой сети, обсуживающей данный рынок. Организация обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции. Анализ мотивов определенного отношения потребителей к предлагаемой им продукции. Анализ сильных и слабых сторон конкурирующей продукции Разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана проведения рекламных мероприятий. Осуществление прямой потовой рекламы : плановых и разовых рассылок писем, бандеролей, посылок с информационными материалами. Организация выстовок-продаж, выставок на предприятии. Анализ действенности рекламы, ее влияния на сбыт продукции, информированности потребителей о продукции предприятия; разработка предложений по совершенствованию рекламы. Методическое руководство дилерской службой в области сбыта.
Формирование новых потребностей с целью расширения рынка и поиск новых форм применения выпускаемой продукции. Разработка предложений по созданию принципиально новой продукции. Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик, конструкции и технологии производства выпускаемой продукции с целью улучшения ее потребительских свойств. Участие совместно с экономическим, конструкторским, и технологическим отделами в определении себестоимости новых изделий и разработка мероприятий по снижению себестоимости выпускаемой продукции.
Финансовый отдел осуществляет всю планово-финансовую деятельность предприятия: составляет финансовые планы и кредитные заявки, осуществляет контроль за рациональным использованием оборотных средств, реализацией продукции и т. д.
Главная бухгалтерия ведет учет материальных и денежных ценностей, расчеты с рабочими и служащими, учет затрат и калькулирование себестоимости продукции по фактическим затратам, составляет и анализирует отчеты и балансы, контролирует расходы всех материальных и денежных средств.
Отдел главного конструктора осуществляет проектирование новых и совершенствование существующих конструкций; руководит испытанием и монтажом машин, экспериментальными цехами и лабораториями, стандартизацией и чертежным хозяйством завода.
Конструкторский отдел должен обеспечивать экономичность, надежность и долговечность разрабатываемых им изделий.
Отдел главного технолога разрабатывает производственно-техническую документацию, технологические карты обработки и сборки изделий (деталей, узлов, машин, технологической оснастки), осуществляет проектирование и руководство их изготовлением; руководит внедрением новых технологических процессов и оснащения и т. д.
Отдел главного металлурга выполняет те же функции, что и отдел главного технолога, но применительно к горячим или металлургическим цехам (литейным, кузнечным и термическим).
Инструментальный отдел осуществляет планирование, приобретение н изготовление различной оснастки, разрабатывает нормы расхода н хранения инструмента, руководит работой инструментальных цехов, центрального инструментального склада и осуществляет технический надзор за эксплуатацией инструмента и другой технологической оснастки.
Отделы главного механика и главного энергетика обеспечивают непрерывность энергоснабжения всех подразделений предприятия, занимаются ремонтом технологического и энергетического оборудования предприятия, разрабатывают и внедряют мероприятия по экономии энергоресурсов. Они, как и другие технические службы завода, подчинены главному инженеру.
Производственно-диспетчерский отдел занимается оперативным планированием производства, устанавливает для основных цехов оперативные производственные планы, разрабатывает графики производства продукции и осуществляет контроль за их выполнением, регулирует ход производства.
Отдел технического контроля осуществляет постоянный систематический контроль за ходом производства на всех этапах производства, выявляет причины брака и намечает мероприятия по их ликвидации. Отдел технического контроля осуществляет контроль за качеством выпускаемой предприятием продукции. Начальник отдела технического контроля, наравне с директором и главным инженером несет ответственность за выпуск продукция, соответствующей государственным стандартам и техническим условиям.
Отдел капитального строительства осуществляет руководство капитальным строительством на предприятии, проводимым подрядным и хозяйственным способами.
Отдел снабжения обеспечивает предприятие необходимыми материалами, полуфабрикатами; составляет материальные заявки; осуществляет заключение договоров и контролирует их выполнение. В его обязанности входят получение и реализация материальных фондов, а также руководство работой складов и других хозяйств материально-технического снабжения.
Отдел продаж Осуществляет поиск клиентов, разрабатывает и осуществляет планы реализации готовой продукции, заключает договора на поставку продукции, осуществляет все работы по экспедиции продукции (оформление документа, упаковка с целью транспортировки, отгрузка и др.)до клиента. В его подчинении находятся склады готовой продукции. Выполняет мероприятия по продвижению продукции рекомендации отдела маркетинга.
Отдел кадров ведает подготовкой кадров с отрывом и без отрыва от производства, а также производственным обучением рабочих. Организовывает на предприятии школы по обмену передовым опытом, курсы повышения квалификации и т. д.
Патентное бюро и бюро научно-технической информации занимается проверкой патентной чистоты объекта, использованием патентных материалов при создании новых патентоспособных объектов, подготовкой предложений о патентной защите устройств, способов, веществ, предприятиями и организациями, а также подготовкой и распространением материалов по разработке и внедрению в производство новых технических и технологических решений.