4. Требования к системе

4.1. Требования к системе в целом

4.1.1. Требования к структуре и функционированию системы

Взаимодействие склада сырья и материалов с внешними субъектами (см. рис.12)

Рисунок 12 - Взаимодействие склада сырья и материалов с другими отделами

1 – принятие копии договора на поставку сырья и материалов из отдела снабжения;

2 – взаимодействие с поставщиком. Поставщик отгружает сырье и материалы на склад по документам на поставку материалов; при отгрузке поставщик получает подписанную накладную и(или) акт.

3 – взаимодействие с цехом. Цех отправляет на склад акт-требование на замену материалов, лимитно-заборную карту, требование-накладную на отпуск и ЛЗК для получения сырья и материалов в производство со склада.

4 – взаимодействие с лабораторией. В лабораторию передается часть полученных сырья и материалов с сопровождающей копией сертификата качества для проверки, а также накладной на исследование сырья.

5 – взаимодействие с бухгалтерией. В бухгалтерию передаются ведомости учета остатков материалов и сводные отчеты.

Оперативная передача информации между отделами позволит улучшить их работу.

Система должна поддерживать следующие режимы функционирования:

• Основной режим, в котором ФМСиМ выполняют все свои основные функции.

• Профилактический режим, в котором ФМСиМ не выполняют своих функций.

В основном режиме функционирования, Система ФМСиМ должна обеспечивать:

• работу пользователей в режиме – 24 часов в день, 7 дней в неделю (24х7);

• выполнение своих функций – сбор, обработка и загрузка данных; хранение данных, предоставление отчетности.

В профилактическом режиме Система ФМСиМ должна обеспечивать возможность проведения следующих работ:

- техническое обслуживание;

- модернизацию аппаратно-программного комплекса;

- устранение аварийных ситуаций.

Общее время проведения профилактических работ не должно превышать X% от общего времени работы системы в основном режиме (Y часов в месяц).

Для обеспечения высокой надежности функционирования Системы, как системы в целом, так и ее отдельных компонент должно обеспечиваться выполнение требований по диагностированию ее состояния.

Диагностирование Системы должно осуществляться следующими штатными средствами, входящими в комплект поставки программного обеспечения:

- СУБД - <указывается ПО администратора позволяющее проводить мониторинг>;

- ETL-средство - ..

- средство визуализации - ...

Обязательно ведение журналов инцидентов в электронной форме, а также графиков и журналов проведения ППР.

Для всех технических компонентов необходимо обеспечить регулярный и постоянный контроль состояния и техническое обслуживание.

4.1.2. Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

Для поддержки функционирования ФМСиМ Заказчиком должна быть создана Служба эксплуатации, персонал которой должен обладать знаниями в области информационных технологий. В состав персонала, необходимого для обеспечения эксплуатации комплекса средств автоматизации (КСА) Подсистемы, должны входить:

• Администраторы Подсистемы - выделенный персонал, в обязанности которого входит выполнение специальных технологических функций.

• Эксплуатационный персонал - специалисты, обеспечивающие функционирование технических и программных средств, обслуживание и обеспечение рабочих мест пользователей.

Конкретный состав, должностные обязанности, режим и технология работы Службы эксплуатации должны быть определены на стадии «Рабочая документация» на основании утверждаемой Заказчиком организационной структуры.