
- •Введение
- •Вопрос 1 понятие качества
- •Всеобщее качество
- •Качество фирмы
- •Качество деятельности
- •Качество продукции
- •Вопрос 2 понятие менеджмента качества
- •Вопрос 3 эволюция менеджмента качества
- •Вопрос 4 Место менеджмента качества в системе общего менеджмента
- •Школа научного управления
- •Школа человеческих отношений
- •Вопрос 5 зарубежный опыт управления качеством
- •Вопрос 6 отечественный опыт управления качеством
- •Вопрос 7 концепция всеобщего менеджмента качества (tqm)
- •Преимущества фирмы, внедрившей концепцию tqm
- •Вопрос 8 виды показателей качества
- •Основные типы показателей качества
- •Вопрос 9 методы измерения показателей качества
- •Вопрос 10 стимулирование деятельности по совершенствованию качества
- •Максимальная общая оценка - 1000 баллов
- •Вопрос 11 Инструменты контроля качества
- •Вопрос 13 Простые инструменты контроля качества. Диаграмма причинно-следственных связей
- •Вопрос 9а контроль качества
- •Вопрос 13а Простые инструменты контроля качества. Диаграмма причинно-следственных связей
- •Вопрос 14 Простые инструменты контроля качества. Графики. Диаграммы рассеивания.
- •Вопрос 15 Простые инструменты контроля качества. Гистограммы.
- •Вопрос 16 Стандарты iso 9000
- •Вопрос 17 Стандарты исо 9000 и концепция tqm
- •Вопрос 18 сущность и содержание СтандартИзации
- •Вопрос 19 Организация работ по стандартизации в российской федерации
- •Вопрос 20 международная Стандартизация
- •Вопрос 21 сущность и содержание метрологии
- •Вопрос 22 Государственная метрологическая служба в рф
- •Гсвч гссо гсссд
- •Вопрос 23 Основы теории измерений
- •Вопрос 23 Основы теории измерений
- •Вопрос 24 Системы менеджмента качества
- •Вопрос 25 сущность и виды сертификации
- •Добровольная
- •(Правового статуса)
- •Вопрос 26 Международные организации по сертификации продукции
- •Вопрос 27 схемы сертификации
- •Вопрос 28 международные организации по сертификации
- •Вопрос 29 базовые Модели качества
- •Вопрос 30 затраты на качество продукции
- •Затраты на обеспечение качества продукции
- •Вопрос 31 функционально-стоимостный анализ
- •Алгоритм фса
- •Вопрос 32 аудит систем качества
- •Вопрос 33 понятие и принципы технического регулирования
- •Вопрос 34 подтверждение соответствия
- •Вопрос 35 «гуру» качества
- •Список использованной литературы
Вопрос 34 подтверждение соответствия
О Т В Е Т
Подтверждение соответствия – документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.
Подтверждение соответствия преследует следующие цели:
Удостоверение соответствия объектов или процессов установленным требованиям;
Содействие покупателям в обоснованном выборе товаров (услуг, работ);
Повышение конкурентоспособности товаров (услуг, работ) на внутреннем и на внешних рынках;
Создание условий для свободного перемещения товаров по территории России;
Создание благоприятных условий для международной торговли, международного научно-технического и экономического сотрудничества.
Подтверждение соответствия осуществляется на основе следующих принципов:
доступности информации;
недопустимости применения обязательного подтверждения соответствия к объектам, в отношении которых не установлены требования технических регламентов;
сокращения затрат заявителя на обязательное подтверждение соответствия;
Сокращения сроков обязательного подтверждения соответствия;
Недопустимости принуждения к осуществлению добровольного подтверждения соответствия, в том числе в определенной системе добровольной сертификации;
Недопустимости подмены обязательного подтверждения соответствия добровольной сертификацией;
Защиты имущественных интересов заявителей;
Соблюдения коммерческой тайны в отношении информации, полученной при подтверждении соответствия.
Добровольное подтверждение соответствия. Инициатором добровольного подтверждения соответствия является заявитель; оно осуществляется на условиях договора между заявителем и органом по сертификации и имеет целью установление соответствия национальным стандартам, стандартам организаций, системам добровольной сертификации или условиям договоров.
Орган по сертификации – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, аккредитованные в установленном порядке для выполнения работ по сертификации.
Функции органа по сертификации:
Подтверждение соответствия объектов;
Выдача сертификатов соответствия на объекты, прошедшие добровольную сертификацию;
Предоставление права на использование знака соответствия (если его использование предусмотрено соответствующей системой добровольной сертификации);
Приостановка или прекращение действия выданных сертификатов соответствия.
Система сертификации – совокупность правил выполнения работ по сертификации, ее участников и правил функционирования в целом.
Функции системы сертификации:
Установление перечня объектов, подлежащих сертификации;
Установление для объектов характеристик, на соответствие которым осуществляется добровольная сертификация;
Определение правил выполнения и оплаты работ, предусмотренных данной системой сертификации;
Определение участников системы;
Принятие решения об использовании знака соответствия.
Знак соответствия – обозначение, используемое для информирования покупателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту.
Документы, необходимые для регистрации системы добровольной сертификации:
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или предпринимателя;
Правила функционирования системы;
Изображение знака соответствия (если таковой предусмотрен);
Порядок применения знака соответствия;
Документ об оплате регистрации системы.
Обязательное подтверждение соответствия. Обязательное подтверждение соответствия проводится только в том случае, если это предусмотрено техническим регламентом и только на соответствие этому техническому регламенту.
Технический регламент – документ, устанавливающий обязательные для применения и исполнения требования к продукции (в том числе зданиям, строениям и сооружениям, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации).
В России обязательное подтверждение соответствия распространяется только на продукцию, выпускаемую в обращение на территории РФ.
Форма и схемы обязательного подтверждения соответствия устанавливаются техническим регламентом.
Сертификат соответствия и декларация о соответствии имеют равную юридическую силу.
Один экземпляр декларации о соответствии и все доказательные материалы хранятся у заявителя в течение трех лет с момента окончания срока действия декларации; второй – в федеральном органе исполнительной власти по техническому регулированию.
Обязательная сертификация. Обязательная сертификация производится органом по сертификации на основании договора с заявителем по схемам, установленным соответствующим техническим регламентом. Форма сертификата соответствия утверждается федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию. Срок действия сертификата определяется соответствующим техническим регламентом.
Функции органа по сертификации:
Привлечение аккредитованных лабораторий (центров) для исследований, испытаний и измерений;
Контроль объектов сертификации;
Ведение реестра выданных сертификатов соответствия;
Определение стоимости работ по сертификации;
Предоставление заявителям информации о порядке проведения обязательной сертификации;
Приостановление или прекращение действия выданного им сертификата соответствия.
Единый реестр выданных сертификатов соответствия ведет федеральный орган исполнительной власти по техническому регулированию.