Задание 7 (3 балла)

Вспомните любые две торговые сети магазинов бытовой техники Севастополя (например, «Эльдорадо», «Фоксмарт», «Технополис», «Таир», «Comfy», «Панорама» и др.). Проанализируйте работу двух сетей магазинов бытовой техники с точки зрения реализации ими концепции маркетинга, учитывая, что основная цель маркетинга – максимальное удовлетворение потребителей. При оценке учитывайте такие характеристики, как: удобство местонахождения, контингент посетителей, внешний вид персонала, система и скорость обслуживания, отношение персонала к покупателям и выполнению своих функций, ценовая политика, оформление торговых полок и др.

Вариант-3(Белянкина,Буряк,Воронов,Деканова,Катанская,Лихтина,Мизрахи,Осташевская,Потеряхина, Рудикова,Сурикова,Черненко)

Задание 1 (1 балл)

Приведите в соответствие перечисленные ниже составляющие функций маркетинга: изучение внешней, внутренней среды и структуры предприятия; изучение конкурентов; организация разработки и постановки на производство новых товаров; организация материально-технического снабжения; разработка новых технологий производства и сбыта; управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг; исследование рынка потребителей.

Функции маркетинга	Характеристики
Аналитическая
Производственная

Задание 2 (2 балла)

Фирма «Гербалайф» занимается производством продуктов для похудения. При управлении маркетингом главным для фирмы является сбыт товара. Корпорация, производящая продукцию «Гербалайф», постоянно стремится привлечь новых продавцов, для чего используются специальные презентации. Рост объема продаж фирмы происходит благодаря привлечению новых продавцов товара по принципу пирамиды. Мерами стимулирования работы продавцов являются: высокий процент от продажи товара и поощрение организации каждым продавцом собственной сети сбыта, за что продавец также получает некоторые отчисления. Покажите построение сбытовой концепции на примере фирмы «Гербалайф», заполнив следующую таблицу:

Объект внимания маркетинговых служб фирмы
Направление коммерческих усилий и мер по стимулированию
Источники получения прибыли

Задание 3 (1 балл)

Охарактеризуйте задачи маркетинга в зависимости от состояния спроса:

Состояние спроса	Задачи маркетинга
Скрытый
Полноценный
Нерегулярный
Нерациональный

Задание 4 (2 балла)

Коммерческое предприятие «НТВ-плюс» предоставляет платные телевизионные услуги, которые имеют целью расширение рамок показа телевизионных программ, привлечение всех членов семьи к их просмотру, наиболее полное удовлетворение потребностей зрителей. Руководство канала нацелено на создание разнообразных интересных программ, удовлетворяющих потребности клиента: спортивные и детские программы, наше кино, зарубежное кино, остросюжетные детективы и др. Коммерческая деятельность предприятия осуществляется за счет: продажи телевизионных антенн и платы за пользование каналом, привлечения новых клиентов, расширения просмотра программ постоянными клиентами. Обоснуйте применение концепции маркетинга на примере предприятия «НТВ-плюс», заполнив следующую таблицу:

1. Нужды потребителя
2. Конкретные методы или способы, составляющие комплексные усилия маркетинга и позволяющие реализовывать цели предприятия
3. Источники получения прибыли

Задание 5 (0,5 балла за вырезку, но не более 4 вырезок) Принести вырезки из газет или журналов (статьи, рекламные объявления и пр.), свидетельствующие о применении той или иной фирмой/предприятием/организацией при управлении маркетингом концепции социально-этичного маркетинга. Аргументированно доказать, что фирма придерживается этой концепции.