46. Компьютерные технологии и программное обеспечение для прогнозирования характеристик создаваемых смо.

Разработанное программное обеспечение позволяет рассчитывать характеристики сетей массового обслуживания, а также характеристики отдельных СМО. Количество СМО в сети – до 150. Модель задается посредством ввода матрицы вероятностей передач и параметров каждой СМО, либо с помощью визуального интерфейса: на определенном поле размещаются условные изображения систем массового обслуживания и соединяются между собой. При соединении указывается вероятность данного перехода, причем программное обеспечение автоматически не дает вводить вероятность больше допустимой (сумма вероятностей всех переходов из одной СМО должна быть равна единице). Параметры отдельных СМО вводятся после двойного щелчка на ее изображении, там же указываются дополнительные параметры (длина очереди, распределение заявок по уровням приоритета). В данном программном обеспечении предусмотрена автогенерация модели для моделирования в частности многопроцессорных вычислительных систем. Созданные в программном обеспечении модели можно сохранять на диске и загружать с диска в виде файлов специализированного формата. Изображение сети массового обслуживания, сформированное программным обеспечением, может быть сохранено в виде графического файла.  Программное обеспечение рассчитывает характеристики сети и отдельных СМО по фиксированным исходным параметрам и по нескольким варьируемым параметрам. Результаты расчета по фиксированным параметрам выводятся на экран и могут быть сохранены в виде текстового файла. По результатам расчета сети с варьируемыми параметрами формируется текстовый файл, а также могут быть построены диаграммы характеристик сети или отдельных СМО. Полученные диаграммы можно сохранить на диске в формате растровой или векторной графики. При расчете контролируется правильность матрицы вероятностей передач (сумма строки должна быть равна 1), значение коэффициента загрузки каждой СМО (он должен быть меньше 1), распределение потока заявок по уровням приоритета. Существенным отличием разработанного программного обеспечения от существовавших до него является возможность расчета сетей массового обслуживания содержащих СМО с ограниченной длиной очереди и СМО с относительным приоритетом, а также расчет сети по нескольким одновременно варьируемым исходным параметрам. Остальные предложенные усовершенствования предназначены для повышения удобства ввода и отображения исходных данных, а также наглядного представления результатов моделирования.

47 История возникновения и развития методов экспертных оценок.

Эксперт – (от лат. «опытный», «искушенный») - компетентное лицо, имеющее специальный опыт в конкретной области и участвующее в исследовании в качестве источника непосредственной информации. Его задачей является выражение своего мнения о качестве объекта или явления по определенной шкале в соответствии с предусмотренными для этого правилами.

Основное содержание метода экспертных оценок заключается в рациональной организации работы одного или нескольких специалистов над поставленной проблемой с регистрацией и последующей обработкой полученных данных.

В психологическом исследовании экспертное оценивание может рассматриваться как в качестве самостоятельного метода познания, так и в виде существенного компонента процедур наблюдения, опроса, эксперимента, анализа продуктов деятельности, словом, везде, где имеет место нестандартизированный переход от признаков к выводам.

Более того, те или иные разновидности экспертизы применяются на любом этапе исследования: в определении его целей и задач, в построении и проверке гипотез, при выявлении проблемных ситуаций, в ходе интерпретации понятийного аппарата, для обоснования адекватности используемого инструментария, в процессе выработки рекомендаций и т.д.

Разумеется, экспертное оценивание не ограничено пределами психологической науки. Промышленность, образование, медицина, юриспруденция, спорт - поистине, трудно найти ту область знания или сферу деятельности, где оно не находило бы применений с давних пор и по настоящее время.

Особый интерес к исследовательскому потенциалу данного метода появился после успешной реализации так называемого «Дельфийского проекта». Суть его, как известно, состояла в решении сугубо актуальной после Второй мировой войны задачи для правительства США: определении количества ядерных зарядов, достаточных для обеспечения безопасности страны и ее союзников. В то время частная фирма «Ренд корпорейшн», предложив экспертное оценивание в качестве способа решения проблемы, превзошла по ряду параметров (кратковременность процедур, их сравнительно малая трудоемкость и себестоимость) традиционные методики добывания информации Пентагона и ЦРУ. Вместо сотен секретных агентов и десятков аналитиков, выявляющих потенциальные цели на территории противника, было задействовано семь экспертов (четыре экономиста, специалист по атомным взрывам, специалист по системному анализу и инженер-электронщик). Еще несколько человек снабжали их разного рода информацией.

Само название проекта возникло в кругах скептически настроенных чиновников, утверждавших, что достоверность его результатов вполне соответствует качеству предсказаний древнегреческих прорицательниц в храме Аполлона в Дельфах. Однако независимая проверка сделанных экспертами обоснований стала доказательством адекватности данного метода исследовательской задаче.