5. Проездные документы

Виды пассажирских тарифов:

1. Общий пассажирский – поезда прямого дальнего сообщения и местного сообщения.

2. Пригородный – поезда пригородного сообщения.

Пригородный тариф делится на: зонный, абонементный, покилометровый, общий без страхового сбора.

Стоимость проезда пассажиров в поездах устанавливается в зависимости от рода вагона: жесткий общий, жесткий плацкартный, жесткий купейный и мягкий с 2-х местными купе, а также от категории поезда: скорый, пассажирский, фирменный и от расстояния поездки. Стоимость проезда во всех типах вагонов и поездов делится на стоимость билета и стоимость плацкарта. В состав пассажирского тарифа включен сбор обязательного страхования.

Общий пассажирский тариф содержит 110 тарифных поясов и построен с учетом снижения стоимости проезда при увеличении расстояния. В пригородных тарифах, наоборот, стоимость проезда повышается при увеличении расстояния. Тариф за проезд детей от 5 – 10 лет взимается в размере 25% стоимости взрослого билета, но доплата за спальное место берется в полном размере.

Виды проездных документов:

1) Проездной документ системы «Экспресс» изготовлен в виде трехслойного слипа:

1 слой – собственно проездной документ. Изготовлен на бумаге с водяными знаками, видимыми волокнами, голограммой РЖД 20. Без контрольного купона к проезду недействителен, однако ЛНП, может допустить такого пассажира к поездке, заверив проездной документ штемпелем. Поэтому, если проводнику на посадке предъявили проездной документ без контрольного купона, он должен отправить такого пассажира к ЛНП.

2 слой – контрольный купон – без проездного документа для проезда недействителен. Имеет свой уникальный номер и информацию, идентичную проездному документу с дополнением. На оборотной стороне – информация для пассажиров.

3 слой – купон кассира. Остается в кассе.

2) Бланковый комбинированный билет для оформления ручным способом, отличающийся цветом защитной сетки: полный билет – розовый, детский – синий, льготный – оранжевый, групповой – сиреневый. Билет перед оформлением состоит из трех частей. Он разрезается кассиром по контрольному талону в средней части. При этом корешок остается в кассе, а собственно проездной документ с цветной защитной сеткой выдается пассажиру.

3) Катушечные билеты используются для оплаты проезда в поезде, когда на станции нет билетной кассы.

Все проездные и вспомогательные документы оформляются на отдельных типографских бланках, отличающихся содержанием и цветом.

Пассажиру, следующему по беспересадочному сообщению, выдается билет на весь путь, соответствующий роду вагона и категории поезда. Транзитному пассажиру билет также выдается на весь маршрут следования, но плацкарта – только до станции первой пересадки. Далее транзитный пассажир должен вновь закомпостировать билет. Это дает пассажиру право ехать дальше любым поездом в любом вагоне.

Всем работникам ж/д транспорта, а также ветеранам и пенсионерам выдаются бесплатные служебные билеты. Бесплатные билеты бывают годовые, временные и разовые. При проезде по любым служебным билетам необходимо иметь при себе служебное удостоверение с фотокарточкой, а для членов семьи – паспорт или целевую справку.

Работникам организаций, не входящих в систему МПС России, для проезда по ж/д выдаются платные льготные билеты.

Целый ряд категорий граждан имеют право на бесплатный или льготный проезд.

На посадке проводник должен внимательно следить за соответствием фамилии в проездном документе и документе удостоверяющем личность; наличие документа подтверждающего право на льготу (для проезда по льготным билетам); наличие служебного удостоверения (для проезда по служебным билетам).

Перечень форм служебных билетов:

Форма 1-А Годовой служебный билет дает право бесплатного проезда по всей сети дорог, во всех поездах, предназначенных для перевозки пассажиров, в грузовых поездах, на локомотивах, в вагонах жестких, купейных, СВ и бесплатного пользования постельными принадлежностями

Форма 2-К Служебный билет дает право бесплатного проезда в пределах железных дорог, поименованных в билете, в жестких купейных вагонах всех поездов

Форма 2 Служебный билет дает право бесплатного проезда в пределах пригородной зоны Московского узла в местах и пригородных поездах

Форма 3-К Служебный билет дает право бесплатного проезда в пределах одной ж.д. или ее участков в жестких купейных вагонах всех поездов

Форма 3 Служебный билет дает право бесплатного проезда в пределах обслуживаемого участка одной ж.д. в плацкартных вагонах всех поездов

Форма 4 Пригородный билет дает право бесплатного проезда в жестких с ненумерованными местами пригородных и местных поездов (кроме скорых). Проезд в общих вагонах пассажирских поездов прямого сообщения допускается на тех участках, где это разрешено управлением железной дороги

Форма 4У Ученический билет дает право бесплатного проезда в жестких вагонах с ненумерованными местами пригородных и местных поездов в период с 1.09 по 30.06.

Форма 6 Разовый билет дает право бесплатного проезда в плацкартных вагонах пассажирских поездов

Форма 6 Разовый билет взамен консультационного дает право бесплатного проезда в плацкартных вагонах пассажирских поездов

Форма 6-А Разовый служебный билет дает право бесплатного проезда во всех поездах, предназначенных для перевозки пассажиров, в купейных вагонах

Форма 6-Г-1 Разовый билет дает право бесплатного проезда в купейных вагонах всех поездов, предназначенных для перевозки пассажиров (выдается участнику ВОВ и работникам спец формирований НКПС)

Форма 6-В Разовый билет дает право бесплатного проезда в вагонах СВ всех поездов, предназначенных для перевозки пассажиров, работникам имеющим знак «Почетныйц железнодорожник».

Форма 9-А Провизионный билет дает право на 48 бесплатных поездок в год для приобретения продуктов питания и предметов широкого потребления в жестких вагонах с ненумерованными местами пригородных и местных поездов

Форма 9-Б Провизионный билет дает право на 36 бесплатных поездок в год

Форма 10 Разовый консультационный билет дает право бесплатного проезда в плацкартных вагонах всех поездов за получением медицинской помощи (действительна в течение 30 суток)

Форма 7 Наряд дает право на бесплатную перевозку домашнего имущества работников ж.д. транспорта. Весомая норма указывается в наряде

Форма 8 Дает право бесплатного провоза в багажном вагоне до 400 кг инструмента и материалов. Весовая норма указывается в разрешении. Выдается к служебным билетам форм 3 и 3-К, предъявляются вместе с билетом, как при сдаче, так и при получении багажа.

Работникам организаций, не входящих в систему МПС России, для проезда по железным дорогам выдаются платные льготные билеты форм ПЛ – 1, ПЛ – 2, ПЛ – 3 и ПЛ – 4:

ПЛ – 1 предназначена для проезда по всей сети железных дорог в жестких и купейных вагонах пассажирских и скорых поездов. Бесплатный провоз багажа не разрешается;

ПЛ – 2 предназначена для проезда по всей сети железных дорог в жестких общих вагонах пассажирских поездов. При проезде в вагонах и поездах вышеоплачиваемых категорий взимаются доплаты по тарифу;

ПЛ – 3 предназначена для проезда по одной железной дороге, указанной в билет, и дает право проезда в жестких и купейных вагонах пассажирских и скорых поездов;

ПЛ - 4 предназначена для проезда по одной железной дороге, указанной в билете, и дает право проезда в жестких общих вагонах пассажирских поездов. При проезде в вагонах и поездах вышеоплачиваемых категорий взимаются доплаты по тарифу. Бесплатный провоз багажа не разрешается.

Виды предоставляемых льгот для проезда на федеральном железнодорожном транспорте.

Право бесплатного проезда без ограничения количества поездок в поездах и вагонах всех категорий:

1. депутаты Совета федерации

2. депутаты Государственной Думы

3. лица, сопровождающие депутатов-инвалидов

4. помощники депутатов

5. судьи Конституционного Суда

Право бесплатного проезда 1 раз в год в любое время в поездах и вагонах всех категорий:

1. Герои Советского Союза

2. Герои Российской Федерации

3. Герои Социалистического Труда

4. лица, награжденные орденами Славы, Трудовой Славы и «За службу в Вооруженных Силах СССР» трех степеней

Право бесплатного проезда 1 раз в год в любое время в жестких купейных вагонах скорых поездов:

1. инвалиды ВОВ 1 и 2-й групп и приравненные к ним лица

2. бывшие несовершеннолетние узники фашизма, признанные инвалидами

3. инвалиды боевых действий на территории других государств 1 и 2-й групп и приравненные к ним лица

4. инвалиды 1 и 2-й групп

5. дети- инвалиды

6. лицо, сопровождающее инвалида 1-й группы или ребенка-инвалида

Право проезда с 50% скидкой 1 раз в любое время года в поездах и вагонах всех категорий:

1. инвалиды ВОВ 3-й группы

2. лицо, сопровождающее инвалида ВОВ 1-й группы

3. участники ВОВ

4. родители и жены военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы

5. бывшие несовершеннолетние узники фашизма

6. работники спец. формирований Народного Комиссариата путей сообщения, связи, рыбной промышленности, авиации

7. награжденные медалью «За оборону Ленинграда»

8. награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»

9. инвалиды боевых действий на территории других государств 3-й группы и приравненные к ним

Право проезда с 50% скидкой без ограничения поездок в период с 1 октября по 15 мая в поездах и вагонах всех категорий:

1. инвалиды всех категорий и групп

2. лицо, сопровождающее инвалида 1-й группы или ребенка-инвалида

Право проезда с 50% скидкой без ограничения поездок в период с 1 октября по 15 мая в поездах и вагонах всех категорий, кроме вагонов СВ:

1. школьники старше 10 лет

Право проезда с 50% скидкой 1 раз в период с 16 мая по 30 сентября в поездах и вагонах всех категорий:

1. инвалиды и дети -инвалиды

2. лицо, сопровождающее инвалида первой группы или ребенка-инвалида

Проезд по маршрутам:

Проезд по маршрутам осуществляется только по служебным надобностям в пределах участка обслуживания. Выдается за подписью руководителя хозяйственного подразделения. В маршруте указывается ФИО, должность, цель поездки, станция назначения и отправления, печать предприятия. При наличии отметки у дежурного по станции отправления, предоставляется право проезда в купейном вагоне. Для занятия отдельного места в кассе оформляется посадочный талон на основании талона на плацкарту.

№	Наименование	Форма бланка
1	Маршрут машиниста, в том числе водитель дрезины, мотовоза	ТУ № 3, ТУ-3А, ТЭУ-2, АУ-12
2	Маршруты кондукторских бригад вывозных и передаточных поездов	ФТУ № 30
3	Маршрут проводника вагона, приемосдатчика груза и багажа	ФТУ № 32, ФТУ № 33 (групповой)
4	Маршрут караула ВОХР	№ ХV
5	Маршрут общественного ревизора	ФД
6	Маршрут рефрижераторного поезда	ВУ-83

Воинские проездные документы:

Перевозка воинских пассажиров осуществляется на основании воинских требований, в обмен на которые касса выдает проездные документы системы «Экспресс».

В проездном документе системы «Экспресс» в конце первой строки будет указано

«воинский» и сокращенное название ведомства, а также серия и номер требования, на основании которого выдан билет.

Проезд фельдъегерей производится по служебным билетам с правом бесплатной перевозки при себе клади до 150 кг. Фельдъегеря имеют право производить посадку в поезд до общей посадки.

Условия перевозки пассажиров.

Пассажир при посадке в поезд обязан иметь надлежащим образом оформленный проездной документ, документ, удостоверяющий его личность, реквизиты которого указаны в проездном документе, а при наличии льгот – также и документ, подтверждающий право на льготы. При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего его личность, фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе, при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, в проездном документе пассажир к посадке в поезд не допускается.

Проездные билеты приобретаются пассажирами в билетной кассе до начала поездки без ограничения количества билетов на одно лицо, при наличии свободных мест согласно установленному тарифу с учетом предусмотренных законодательством РФ льгот для граждан определенных категорий. Оформление проездного документа производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира (паспорт, военный билет, удостоверение или иной документ, для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении), а для оформления льготного или бесплатного проездного документа – и документов, дающих право на льготы. Проездные документы, приобретенные пассажирами, действительны на время следования поезда или вагона беспересадочного сообщения, с которым следует пассажир до пункта назначения.

Проездной документ выдается за наличный расчет, по безналичному расчету или бесплатно.

При оформлении проездных документов через систему «Экспресс» сведения печатаются билетопечатающим устройством, подключенным к терминалу этой системы. При оформлении льготного и бесплатного проезда через систему «Экспресс» сведения о доплате за повышение категории проезда печатаются на том же бланке проездного документа. Подчистки на проездных документах не допускаются. В проездных документах, оформляемых через систему «Экспресс», билетному кассиру на промежуточных станциях разрешается вручную исправлять только номер поезда в случае, если он изменяется по ходу следования. Разъездному билетному кассиру разрешается в проездной документ, оформленный через систему «Экспресс», вносить фамилию пассажира и номер документа, удостоверяющего его личность.

Через систему «Экспресс» на одном бланке проездного документа может быть оформлен проезд на несколько человек.

Оформление проездных документов по ручной технологии производится обязательно шариковой или чернильной ручкой разборчиво, без сокращения слов. Допускается применение штемпелей с готовым текстом. После заполнения соответствующих граф на обеих частях (бланк и корешок) проездного документа контрольный талон бланка режется в соответствии со стоимостью проезда, типом вагона, категорией поезда и количеством пассажиров. Выдаваемый пассажиру проездной документ должен иметь компостерные отметки. Компостирование проездных документов производится одновременно с корешками на перегибе после складывания их вдвое по горизонтальной линии с захватом первой части. При погашении компостерных отметок (крестообразно) ставится штамп «компостер погашен» и указываются дата и часы погашения. Эти отметки заверяются подписью должностного лица станции и штемпелем станции.

Все проездные документы, в том числе выданные бесплатно и льготные, не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа проездных документов не допускается.

Условия оформления проезда ЛНП пассажирам в порядке срочного выезда.

В качестве исключения ЛНП предоставлено право при наличии свободных мест в поезде допускать посадку пассажиров, в случаях, когда пассажирам не может быть оформлен проездной документ в билетной кассе по причине технологического перерыва, а также в случаях, не вызывающих сомнения в необходимости экстренного выезда. При этом посадка производится только в штабной вагон где и оформляется проезд (в течение одного часа при отправлении из пункта формирования и в течение 30 минут с промежуточной станции без взимания штрафа).

Условия проверки проездных документов проводником при посадке пассажира в вагон.

Проверка наличия у пассажиров и правильность оформления проездных документов возлагается на проводника, который должен обращать внимание на:

1. соответствие номера поезда, номера вагона и даты отправления

2. соответствие фамилии пассажира по билету и документу, удостоверяющему личность

3. станцию назначения

4. номер места

При сомнении в правильности оформления билета или его подлинности следует обратить внимание на:

1. Защитная сетка должна быть водостойка и оранжевого цвета

2. Начало четвертой строки должно полностью совпадать с типографским номером бланка в правом верхнем углу

3. Дата оформления проездного документа должна быть раньше даты и времени отправления поезда.

К дополнительным признакам подлинности относятся:

1. водяные знаки МПС, заметные на просвет.

2. синие и красные волокна, включенные в белую бумагу.

В проездном документе системы «Экспресс-3» проводник должен проверить:

1. Наличие в проездном документе двух слоев – проездной документ и контрольный купон.

2. Отсутствие на предъявленном проездном документе надписи «для проезда недействителен».

3. Наличие надписи типа «ошибка хх» В этом случае проводник вагона должен проверить наличие штампа кассы, подписи билетного кассира и даты.

4. При переоформлении проездных документов пассажир дополнительно должен предъявить акт, подтверждающий, что документ оформлен посредством системы

«Экспресс» в результате выполнения операции переоформления.

При посадке группы пассажиров в проездном документе указывается только фамилия и реквизиты документа руководителя группы. К такому проездному документу должен прилагаться по фамильный список всех пассажиров с указанием реквизитов их документов и отметкой пункта оформления проездного документа.

При посадке пассажиров в поезд проводник вагона проверяет соответствие веса ручной клади установленной норме.

Проводник вагона предупреждает пассажиров при посадке в вагон о том, чтобы они не забыли проездные документы у провожающих.

Посадка и проезд пассажиров с промежуточных станций.

На промежуточных станциях пассажиры при посадке допускаются с проездными документами в любой вагон. При посадке в поезд на промежуточных станциях пассажиру выдается билет с указанием номера поезда, но без указания номера места. В этом случае номер места указывает пассажиру проводник.

Хранение и гашение проездных документов.

Проводник гасит проездные документы после отправления поезда и хранит в билетной папке только контрольные купоны до конца поездки. Проводник несет ответственность за их сохранность. В общих и межобластных вагонах билеты хранятся у пассажиров. Не изымаются также годовые служебные, талонные и разовые билеты.

Проводник гасит проездные документы следующим образом:

• Билеты старой формы системы «Экспресс»: после сложения бланка пополам отрывается верхний угол изгиба не более 1 см, не задевая слов «проездной документ».

• Билеты новой формы системы «Экспресс»: надрывается первый и второй слой в месте голограммы на первом слое с обеспечением ее разрушения. Первый слой проводник отдает пассажиру, второй слой (контрольный купон) оставляет у себя. При ревизии проводник должен предъявить ревизорам контрольные купоны.

По окончании поездки контрольные купоны сдаются начальнику поезда.

В пути следования проводник вагона принимает меры к недопущению проезда безбилетных пассажиров и провозу ручной клади сверх установленной нормы.

Утеря проводником проездного документа пассажира.

При утере принятого у пассажира проездного документа, ЛНП составляет акт в трех экземплярах, который кроме него подписывают проводник и пассажир. Акт заверяется штемпелем ЛНП. На ближайшей ж.д. станции, где позволяет стоянка поезда на основании этого акта ЛНП без участия пассажира оформляет новый проездной документ без взимания с пассажира платы от станции посадки до конечной станции. На новом проездном документе ставится отметка на обороте «Взамен утерянного по вине железной дороги». Железная дорога, оформившая новый проездной документ, пересылает указанный акт и другой материал на железную дорогу формирования поезда, для принятия соответствующих мер к проводнику, утратившему проездной документ.

Двойная продажа билетов.

При неправильно оформленном билете ( 2 билета на 1 место, отсутствие свободных мест, и т.п.) проводник совместно с ЛНП обязаны предоставить пассажиру место. Если пассажиру предоставлено место ниже стоимости купленного им билета, ему возвращается разница стоимости. При отказе пассажира от предложенной замены ему возвращается полная стоимость проезда. Если предоставляется место в вагоне более высокой категории, плата за это не взимается. ЛНП составляет акт в двух экземплярах, заверяя своей подписью и штемпелем. Первый экземпляр акта направляется на ж.д. формирования поезда, а второй экземпляр – на ж.д., допустившую нарушение, для расследования и принятия соответствующих мер.

Остановка в пути.

• Пассажир имеет право сделать 1 остановку в пути с продлением срока действия билета не более чем на 10 суток о чем должен предупредить проводника. Такой проездной документ не гасится. Правила продления: пассажир обязан в течение 4 – х часов после прибытия предъявить проездной документ начальнику ж.д. станции, начальнику вокзала или дежурному по вокзалу для отметки. Пассажир, возобновляющий прерванную поездку должен закомпостировать проездной документ на той ж.д. станции, где была сделана остановка. В случае отсутствия компостера пассажир считается безбилетным, но имеет право закомпостировать проездной документ в кассе ближайшей станции, если срок годности его еще не истек. Если остановка в пути следования произошла из-за болезни, билет продлевается на время болезни, подтвержденное документами лечебных учреждений. В этом случае начальник ж.д. станции продлевает проездной документ или выдает новый. В любом случае пассажир теряет стоимость плацкарты.

• Пассажир имеет право дополнительно сделать 2 остановки в пути со сроком пребывания в каждом пункте до 10 суток, если он едет по бесплатному или льготному проездному документу и является:

  • Инвалидом ВОВ

  • Участником ВОВ

  • Лицом, сопровождающим инвалида или участника ВОВ

  • Героем СССР

  • Героем РФ

  • Героем Соц. Труда

  • Лицом, награжденным орденами Славы трех степеней, Трудовой Славы трех степеней и орденами «За службу Родине в Вооруженных Силах СССР» трех степеней

При остановке в пути следования или прерывании поездки пассажиром проводник должен сделать на оборотной стороне контрольного купона в поле «Для служебных отметок» запись: