Что дальше?

Из интервью с С. Николаевым: «Сейчас наступил момент классиче­ского целеполагания. Я как раз люблю такие моменты. Какие-то цели выполнены, какие-то — нет, какие-то — скорректированы. Вот я сижу и думаю над дальнейшим развитием. У компании есть определенный опыт, компания чему-то научилась, я чему-то научился. Много талант­ливых, готовых что-то делать людей. Хочется придумать что-то такое, чтобы при наличии денег придумать такой формат, который на основе нашего бизнеса, нашего знания мог реально выстрелить, мог стать если не мировым, то в России чем-то очень серьезным. Мы и так лидеры по чаю. У нас самая большая сеть чайных магазинов в мире — 100 мага­зинов. Но хочется больше. Можем ли мы что-нибудь сделать под этим же брендом, расширив формат чайного магазина, или сделать что-то такое, чтобы развернуть бизнес во что-то большое и существенное, с капитализацией миллионов 100, не меньше. Пока не знаю, придумается или нет, но хочется чего-то настоящего».

Приложение 1

Типичный магазин компании «Унция»

Приложение 2

Частота покупки чая,

% от числа опрошенных

Приложение 3

Предпочтения потребителей чая по виду упаковки,

% от числа покупателей, приобретающих чай не реже, чем раз в полгода

Приложение 4

Предпочтения потребителей по видам чая,

% от числа опрошенных

Приложение 5

Организационная структура на январь 2003 г.

Приложение 6

Организационная структура на февраль 2007 г.

Задание

1. Охарактеризуйте этапы развития компании «Унция» с помощью модели жизненного цикла И. Адизеса. Выделите нормальные проблемы и патологии развития.

2. Какие изменения произошли в деятельности компании за время, прошедшее с событий, которые описаны в приведенном кейсе?

3. Проанализируйте рынок чайной продукции России на данный момент. Какие изменения произошли на нем за последние 4-5 лет? Какие новые тенденции Вам удалось выявить? Какое воздействие эти изменения оказывают или способны оказать в ближайшем будущем на деятельности компании «Унция»?

4. Какие направления развития бизнеса, на Ваш взгляд, являются перспективными для компании? Рассмотрите стратегические альтернативы ее развития. Для выполнения данного задания используйте известные Вам инструменты стратегического менеджмента.

5. Проведите анализ организационной структуры компании. Какие элементы организационного дизайна являются следствием выбранной стратегии компании, а какие — волюнтаристскими? Обоснуйте ответ.

6. Определите функции, необходимые для осуществления деятельности компании «Унция». Постройте иерархический перечень этих функций. Насколько Ваш перечень соответствует организационной схеме, представленной в Приложении 6. Какие изменения в организационной структуре компании «Унция» Вы могли бы предложить, учитывая тенденции развития рынка чайной продукции России и стратегически альтернативы развития компании.