5) Задачи тактического и стратегического маркетингового планирования. Основные отличия по ключевым параметрам: целям, времени разработки, инструментам.

«Стратегическое планирование  это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга…»

- определение задач и целей фирмы;

- создание стратегических хозяйственных подразделений;

- установление целей маркетинга;

- ситуационный анализ;

- разработка и выдвижение стратегии маркетинга.

Тактическое планирование предполагает составление среднесрочных (1 год) планов, в которых конкретизируются стратегическая концепция, методы и формы ее реализации.

Основными задачами тактического планирования являются:

- определение конкретных действий, которые следует предпринять для достижения стратегических целей;

- разработка оперативного плана с конкретизацией персональной ответственности, времени и места реализации мероприятий оперативного плана;

- реализация оперативного плана.

Чётких границ различающих тактическое и стратегическое планирование нет. Стратегическое планирование отличается от тактического масштабностью поставленных целей. Можно сказать – стратегия отвечает на вопрос «что делать?», а тактика – «как это сделать?»

Инструментом тактического планирования явл. план маркетинга (1 год).

Инструментом стратег. планирования – общий стратег план

6) Концепция социально-этического маркетинга.

Концепции социально-этичного маркетинга утверждает, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.

Суть концепции: Качественный товар будет пользоваться спросом, если он соответствует неэкономическим общественным потребностям (защита экологии, безопасность товаров и т.д.)

Особенности концепции: В ходе конкурентной борьбы компании акцентируют внимание на полезности/безопасности своих товаров для общества-T

Цели производителя: Если производство, удовлетворяющее потребность, вызывает негативные процессы в природе или другим образом вредит обществу, то оно может быть модифицировано или ликвидировано

Современные условия применения: Экономически развитые рынки, прошедшие этап массовой ориентации на маркетинг

Недостатки: Отсутствие решения ряда технологических проблем, вызывающих, в частности, высокую цену товара.

Социально-этический маркетинг предусматривает удовлетворение потребностей потребителей без ущемления интересов других потребителей и общества в целом.

7) Задачи, решаемые в тактическом и стратегическом планировании в некоммерческом маркетинге.

Некоммерческий маркетинг осуществляется организациями и отдельными лицами (некоммерческими субъектами), которые действуют в общественных интересах, выступают за какую-либо идею и не стремятся к получению финансовых прибылей.

Задачи некоммерческого маркетинга следующие:

- пропаганда идей (например, прав человека), товаров и услуг,

- пропаганда таких социальных программ, как безопасность на дорогах, охрана окружающей среды, ограничение продажи оружия, экономия энергии. 

Стратегическое планирование включает долгосрочные планы 3-5 и более лет описывает главные факторы и силы, которые на протяжении нескольких лет, как ожидается, будут воздействовать на организацию, а также содержит долгосрочные цели и главные маркетинговые стратегии с указанием ресурсов, необходимых для их реализации. Тактическое планирование включает годовые и более детальные планы маркетинга