Понятие информационной системы

Информационная система – это совокупность средств, методов и персонала, предназначенная для обработки экономической информации и поддержки принятия управленческих решений.

Добавление к понятию «система» слова «информационная» отражает цель ее создания и функционирования. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты. Таким образом, информационная система работает с информацией, а её продукцией является новая информация, используемая в процессах принятия решений в государственном или муниципальном управлении, бизнесе, производственных процессах, в научной деятельности, в образовании и т.п.

Система компьютеров не тождественна информационной системе. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментами для информационной системы. Информационная система включает также персонал, взаимодействующий с компьютерами и телекоммуникациями. Таким образом, информационная система всегда является человеко-компьютерной системой обработки информации.

В настоящий период сложилось мнение об информационной системе как о системе, реализованной с помощью компьютерной техники и современных средств связи. Но в общем случае информационную систему можно понимать и в некомпьютерном варианте или в компьютерном, но без средств связи или с неразвитыми внешними коммуникациями.

Соотношение информационной технологии и информационной системы

Информационная технология – это процесс, который выполняется в среде информационных систем, использует информационные системы как средства и ресурсы для получения результатов информационной технологии. С другой стороны, информационные системы не способны реализовать никакие информационные процессы и работу с информацией без информационных технологий: информационные системы управляются информационными технологиями для получения результатов информационных процессов. Следовательно, между информационными системами и информационными технологиями существует системная взаимосвязь, в информационной деятельности они всегда используются совместно, взаимно дополняя возможности и ресурсы друг друга.

Обычно информационные технологии и информационные системы различаются и по целям их применения. Цель информационной технологии обычно – получение необходимой пользователю информации, программы, базы данных или достижение состояния информированности. Цель информационной системы – обеспечить реализацию необходимых пользователям информационных процессов, т.е. обеспечить, в частности, организацию сбора, хранения, передачи и обработки информации, а также выполнение компьютерных программ. Нередко информационная система может функционировать только с помощью определённых информационных технологий, а информационные технологии предполагают использование ресурсов определённых информационных систем.

Реализация функций информационных систем невозможна без знания ориентированных на неё информационных технологий. Информационная технология может существовать и вне сферы информационной системы как система описания средств и методов получения результатов информационной деятельности. Таким образом, информационная технология определяет, как реализуются информационные процессы, но сама их реализация возможна только в той или иной информационной системе. В зависимости от конкретной области применения информационные системы могут очень сильно различаться по своим функциям, архитектуре, реализации.