Вопросы по дисциплине «Маркетинг» для подготовки к государственному междисциплинарному экзамену по специальности 080502.65 Экономика и управление на предприятии»

1. Маркетинг, его сущность и содержание.

2. Коммуникационная политика и ее составляющие.

3. Основные критерии сегментации в системе маркетинга.

4. Основные функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности.

5. Виды рынка в зависимости от соотношения спроса и предложения.

6. Виды маркетинга в зависимости от соотношения спроса и предложения на рынке.

7. Стратегии охвата рынка. Понятие целевого рынка, рыночного окна, рыночной ниши. Принципы выбора целевого сегмента рынка.

8. Стимулирование сбыта.

9. Основные направления комплексного исследования рынка в системе маркетинга.

10. Классификация информации, используемой в маркетинговых исследованиях.

11. «Паблик рилейшенз» как средство коммуникационной политики.

12. Формы и методы проведения маркетинговых исследований рынка.

13. Принятие решений о покупке. Типы ситуаций.

14. Влияние окружающей среды на поведение потребителей.

15. Моделирование поведения потребителей.

16. Современные концепции маркетинга.

17. Товарные стратегии, Матрица Бостонской консалтинговой группы.

18. Классификация товарных групп в системе маркетинга.

19. Жизненный цикл товара и фирмы.

20. Основные направления в изучении товара маркетинговыми службами.

21. Сбытовые стратегии.

22. Составляющие понятия качества товара в системе маркетинга.

23. Стратегическое планирование маркетинга.

24. Понятие конкурентоспособности товара в системе маркетинга.

25. Контроль и организация маркетинговой деятельности.

26. Ассортиментная политика и её составляющие.

27. Сегментация рынка и дифференциация товара.

28. Сбытовая политика, вертикальные маркетинговые системы и каналы сбыта.

29. Основные характеристики товара в маркетинге.

30. Оценка собственных возможностей предприятия.

31. Внутренняя среда маркетинга.

32. Внешняя маркетинговая среда.

33. Основные направления изучения производственно-сбытовых возможностей предприятия.

34. Виды рыночной стратегии.

35. Основные разделы маркетинговой программы.

36. Изучение фирм-конкурентов в системе маркетинга.

37. Стадии процесса создания нового товара.

38. Ценовая политика: факторы, влияющие на цены, методы ценообразования, ценовые стратегии.

39. Понятие рекламы и её виды.

40. Средства рекламы и принципы их выбора.

41. Персональные продажи при продвижении товара на рынок.

42. Система товародвижения и каналы сбыта.

43. Понятие «маркетинг микс».

44. Маркетинг услуг.

45. Маркетинг средств производства.

46. Стратегии выхода фирм на зарубежный рынок.

47. Международная политика продукта.

48. Установление цен на экспортный товар.

Вопросы по дисциплине «Менеджмент» для подготовки к государственному междисциплинарному экзамену по специальности 080502.65 Экономика и управление на предприятии

1. Общее определение цели управления:

2. Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?

3. Общее понятие системы управления:

4. Технология управления:

5. Методы управления:

6. Раскройте понятие "мотивация".

7. Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?

8. К какому типу построения управления относится следующая ситуация: «Строительство трубопровода включает в себя ряд технологических операций: подготовительные работы, земляные работы (устройство траншей), сварочные работы (сварка труб в нитку), изоляция и укладка трубопровода в траншею и др.? Руководство производством каждого вида работ возложено на начальника специального строительного управления. Информация о каждом процессе поступает управляющему строительным трестом, а от него начальнику управления»?

9. Общее понятие стиля руководства:

10. Общее понятие стратегии организации:

11. Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Какая ситуация свойственна этому процессу?

12. Общее понятие управленческого решения:

13. Понятие конфликта:

14. «Отцом научного управления» часто называют:

15. Организационная структура управления:

16. Делегирование полномочий:

17. Экономический эффект мероприятия – это:

18. Морально-психологический климат – это:

19. Каково оптимальное число подчиненных?

20. Дать определение и назначение социоматрицы отношений в группе:

21. Организационная культура - это:

22. Раскройте содержание кадрового планирования:

23. Понятие полномочий:

24. Социальный статус личности - это:

25. Ступени мотивации по Маслоу – это

26. Системный анализ при принятии решения – это ...

27. Принцип теории «Зет» являющийся приоритетом для повышения производительности труда –

28. Предприятие, столкнувшееся с сильной конкуренцией, имеет возможность в течение ряда лет освоить и начать производство более конкурентоспособной продукции. Какой вариант решения в этих условиях более целесообразен?

29. Указать показатель, от которого мало зависит масштаб управляемости (число подчиненных у одного руководителя):

30. Указать одну характерную особенность малой производственной группы (коллектива):

31. При стратегическом анализе к внешней среде нельзя отнести:

32. Партисипативность – это

33. Организационная структура – это:

34. В пирамиде потребностей (треугольник Маслоу) НЕ используется одна

35. Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:

36. Среди разновидностей конфликтов обычно не называют:

37. К какой школе менеджмента относится Г.Эмерсон?

38. Указать наиболее рекомендуемую точку в графике "решетка менеджмента", т.е. соотношение внимания к результатам работ и внимания к работникам:

39. Под процедурой управления в общем виде понимается:

40. Среди перечисленных одно определение к разновидностям власти не относят:

41. Что является предметом труда работников управления?

42. Как следует отнестись к накоплению информации о проблеме?

43. Пределом использования автоматизации является

44. Чем характеризуется компромисс при принятии решения?

45. Какая из причин чаще заставляет исполнителя отказаться от предлагаемых ему полномочий?

46. Что такое «Социотехническая система» организации с высокой технологией производства?

47. Из перечисленных ниже групп характеристик, выберите ту группу, которая содержит основные подходы к определению сущности и содержания менеджмента:

48. Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в

49. Выберите того из ученых, кто описал функциональные признаки управления предприятиями.

50. Какие функции управления являются основополагающими в менеджменте?

51. На какие группы делятся методы выполнения управленческих

52. Экономические методы управления направлены на ....

53. Дайте определение организации как объекту управления:

54. Закон композиции (один из законов организации) гласит, что …

55. Для чего осуществляется делегирование своих полномочий другим руководителям?

56. Какая обратная связь имеет большее значение с точки зрения повышения эффективности коммуникации?

57. Выберите характеристики, которые определяют особенности управления организациями сферы услуг:

58. Стратегическое управление организацией предполагает …

59. Стратегии концентрированного роста направлены на …

60. Поведение, ориентированное на контроль – это

61. Дайте определение "организационной структуры управления" – это 677. Какое количество менеджеров среднего уровня управления необходимо фирме, если известно, что численность специалистов и служащих равна 249 человек, а норма управляемости составляет 12 человек на одного менеджера?

62. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?

63. Почему методы прямого принуждения и страха наказания постепенно вытесняются методами социального принуждения?

64. Дайте определение коммуникации – это ...

65. Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это

66. В чем заключается технологическая сущность управленческого решения?

67. Фаза подготовки управленческого решения включает ...

68. Какой из неформальных методов прогнозирования позволяет получать наиболее ценную информацию?

69. Какой стиль управления характеризует данное утверждение: «руководитель ставит перед подчиненными задачи, указывает основные направления работы, обеспечивает необходимыми ресурсами и предоставляет подчиненным полную самостоятельность»?

70. Какому типу отношений соответствует взаимоотношения мастера и начальника цеха?

71. Что является первоочередной необходимостью успешной работы сотрудника на новом месте?

72. Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как «лидер»?

73. Выберите функцию менеджмента, которая представляет собой вид деятельности по согласованию и упорядочиванию работы менеджеров разных уровней управления.

74. Какая способность менеджера, по Мак-Грегору, приводит к успеху?

75. На чем основаны методы распорядительного воздействия?

76. Тактика - это

77. Закон онтогенеза (один из законов организации) гласит, что …

78. В чем заключается принцип единства управления?

79. Какие научные подходы являются методологической базой стратегического управления?

80. Стратегии ликвидации направлены на …

81. Какая организационная управленческая структура представляет собой синтез линейно-функциональной и матричной управленческих структур с ориентацией на территорию, рынок и потребителя?

82. Предположим, что в фирме активно действует «система слухов», по которой передается различная информация. Идут разговоры о новом изменении организационной структуры и грядущем сокращении персонала. Эти слухи неверны. Что следует предпринять руководству фирмы для стабилизации деятельности коллектива?

83. В чем заключается организационная сущность управленческого решения?

84. Фаза реализации управленческого решения включает …

85. Пример влияния через разумную веру – это отношение

86. Для каких целей в процессе принятия решений используется «мозговая атака»?

87. Какой из органов управления характерен только для акционерного общества?

88. Чем опасно чрезмерное число подчиненных?

89. Какая формулировка больше будет соответствовать понятию стресса?

90. В чем, по мнению Берхорда, причина возникновения неформальной организации?

91. Какой вид власти будет наиболее приемлем в исследовательской группе из высококвалифицированных специалистов?

92. При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее

93. К классификации по типу взаимодействия подразделений в организации относится:

94. Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:

95. На каком из этапов системного анализа при принятии решения детализируется состав работ?

96. «Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:

97. На каком разделе системы кадровой работы чаще принимается решение о перемещении работников?

98. Какую из трудностей на пути межличностной коммуникации можно отнести к невниманию?