;ББК 88.5

УДК 301. 085. 15

Чернышев А.С. Практикум по реше-нию конфликтных педагогических си-туаций. Курск, 1997. - 172 с.

В работе представлена система упражнений по формированию у студентов педвузов, кол-леджей и спецфакультетов практической психологии умений и навыков педагогичес-кого общения. Наличие ответов к заданиям дает возможность сравнить собственное ре-шение педагогической ситуации с успешным ее решением мастерами педагогического тру-да. Это является ориентиром творческого по-иска студентов в понимании душевного мира ребенка.

© - Чернышев А.С., 1997.

© - компьютерная верстка, дизайн Сарычев С.В., 1997.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4

Глава 1. Конфликтные педагогические ситуации 7

1.1. Возникновение и протекание конфликтных ситуаций 7

1.2. Рекомендации по предупреждению конфликтных си-туаций 12

1.3. Психологический анализ конфликтной ситуации. 23

Глава 2. Решение конфликтных ситуаций 43

2.1. Воздействие на личность школьника в конфликтной ситуации 43

2.1. Упражнения по решению ситуаций 47

Глава 3. Конфликтные отношения учителя и класса 61

3.1. Коллектив класса как субъект деятельности и отно-шений 62

3.2. Упражнения по изучению психологии школьного клас-са 64

3.3. Решение конфликтных ситуаций в системе "учитель - класс" 72

3.4. Приемы повышения уровня развития класса как кол-лектива 83

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 89

Приложение 1. Личностные диагностические методики 95

Приложение 2. Ответы к успешному решению педагоги-ческих ситуаций учителями в процессе взаимодействия с учеником 128

Приложение 3. Коллектив в педагогической ситуации (Описание методов и техники сбора и обработки данных) 141

Приложение 4. Ответы к решению педагогических ситуа-ций учителем в процессе взаимодействия с коллективом учащихся класса 162

ВВЕДЕНИЕ

Современная школа ждет учителя, сочетающего в себе дидакти-ческое мастерство с мастерством педагогического такта, академичес-кого знания предмета - со способностью "ставить" диагноз развития личности и коллектива на уровне учительской диагностики.

Для этого будущему учителю надо хорошо овладеть психологи-ческой теорией личности и коллектива и - самое главное - практичес-кими психологическими навыками и умениями, в том числе специаль-ными практическими психологическими приемами воздействия на личность и коллектив.

Однако, как отмечает академик А.А. Бодалев, у большинства студентов пединститутов и молодых учителей установка на формиро-вание у учащихся знаний явно превосходит установку на слежение за развитием личности и коллектива учащихся. ( 5 )

Такой неоправданно узкий подход к педагогической работе чре-ват тяжелыми психологическими потерями не только в отдаленном будущем, но и в повседневных буднях школьной жизни: возникают острые конфликтные ситуации, падает интерес к учебе у школьников, стрессы становятся неизбежным явлением в школе и т.д.

До сих пор в педвузах существует большой разрыв между тео-ретической и практической психологической подготовкой студентов. Практическая психологическая квалификация будущих учителей ос-тается чрезвычайно слабой.

Увеличение объема психологических курсов само по себе не ре-шает проблемы, его надо подкрепить новой методикой преподавания и прежде всего активными методами самостоятельной работы по психо-логии, такими, как деловые игры, анализ конкретных ситуаций, про-ведение конкретных социально-психологических исследований, учас-тие в составлении программ и самом проведении формирующего экс-перимента, особенно в полевых исследованиях и т.д.

Здесь важным представляется вопрос о том, на каком "материале" лучше всего отрабатывать психологическую технику (навыки и умения).

Конечно, можно использовать материал из газет, художествен-ной литературы и т.д., но наиболее полезным будет материал профес-сионального характера - такая информация из школьной жизни, ко-торая была бы типичной для школы.

Таким требованиям удовлетворяет педагогический факт как единица анализа педагогической деятельности.

По мнению С.М. Годника, С.Р. Суриковой и других педагогов и психологов значительную информацию о школе дает такой вид педа-гогического факта, как конкретная педагогическая ситуация. ( 55 )

В связи с эти в книге отобрано свыше 200 острых конфликтных ситуаций, чтобы на трудном материале из педагогических будней не только учить студентов психологической технике, но и воспитывать педагогический такт, умение выйти из конфликта с учеником на гу-манной основе, не унижая достоинства ученика и своего собственного, и чтобы не допускать подобных ситуаций в своей будущей работе.

Работа с педагогическими ситуациями - настоящая исследова-тельская деятельность, имеющая свою внутреннюю логику. Как и психологическое исследование, анализ педагогических ситуаций должен опираться на фундаментальные (базовые) понятия о личности и коллективе, затем на рабочие понятия, а далее на такие характери-стики личности и коллектива (вытекающие из базовых и рабочих по-нятий), которые поддаются наблюдению и измерению.

В связи с этим в работе в сжатой форме представлены основные психологические материалы о личности и коллективе школьников в соответствии с вузовской программой по психологии и принципиаль-ная схема научного анализа педагогических ситуаций. Автор созна-тельного усилил эту часть работы, так как в большинстве книг и по-собий по анализу конкретных ситуаций решение носит абстрактный и декларативный характер, так что почти полностью выхолащивается психологическое явление и дело сводится к объяснению на уровне здравого смысла, вне категорий научного познания.

Счастливым исключением является книга "Педагогические ситу-ации в воспитании школьников" (науч. ред. - С.М. Годник), впервые реализовавшая научно-педагогический подход к использованию ситу-ации в подготовке учителей, однако эта работа решает задачи педа-гогические, а не психологические. ( 55 )

В соответствии с поставленными задачами пособие включает два раздела: в первом предлагается научная схема решения педагогичес-ких ситуаций, а во втором вводятся задания по самостоятельной ра-боте с ними.

Автор выражает сердечную благодарность руководителям школ Курской, Калужской, Липецкой, Брянской, Тульской, Белгородской и Орловской областей за любезно представленный набор педагогичес-ких ситуаций из жизни школ центрального региона России.