1. Управление в рекламном бизнесе

Менеджмент - это процесс планирования, организации, производства, координации и контроля для достижения целей организации посредством скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов. Менеджмент предполагает профессиональное эффективное управление организацией и осуществляется как деятельность, включающая в себя постановку целей и задач организации, выполнение её функций, набор методов и приёмов достижения целей, технологию решения производственных и социальных задач организации.

Рекламный менеджмент выполняет, в целом, те же задачи и функции и имеет тот же набор средств, методов и приёмов достижения поставленных целей. Рекламный менеджмент - это управление рекламным процессом в полном его объёме, начиная с планирования и разработки рекламной кампании, заканчивая донесениям рекламного сообщения до потребителя. Главное для рекламного менеджмента - разработка и управление рекламной кампанией, связанной с маркой рекламодателя.

В рекламном бизнесе число участников состоит из:

          производственной или коммерческой организации (рекламодатель);

          рекламного агентства (рекламопроизводителя);

          средства распространения рекламы;

          производителя.

2. Рекламодатели

Всех рекламодателей можно классифицировать:

- юридические и частные лица

- крупномасштабные, средние, мелкие

- коммерческие и некоммерческие

- по рынкам, которые они обслуживают

- по товарам и услугам, которые они производят

- по средствам распространения информации, которые они используют

- широкого потребителя, промышленного и розничного.

Промышленные рекламодатели, в основном, производят и продают товары для отраслевых рынков, а розничные продавцы часто используют местную рекламу для привлечения  постоянных клиентов в свои магазины. Розничные рекламодатели, особенно на региональном уровне, массированно используют рекламу в газетах. Рекламодатели потребительских товаров и услуг интенсивно используют ТВ, радио, журналы для потребителей. Промышленные рекламодатели используют отраслевые журналы, деловые издания, прямую почтовую рекламу, промышленные выставки. Некоммерческие организации используют региональную рекламу.

3. Рекламные агентства

Рекламное агентство, в большинстве случаев, принимает творческие решения по средствам распространения сообщений, а также часто обеспечивает расширенное исследование рынка. В некоторых случаях рекламодатели активно сотрудничают с РА, в других – самоустраняются.

В настоящий момент происходит создание крупных холдинговых групп агентств (мегагрупп), владеющих сетью РА. Этому способствовали 3 причины:

1)              По мере создания эффективных РК агентство увеличивало свои размеры и влияние на потребителей, при этом  поглощая и объединяя в себе более мелкие РА или специализированные РА. Причем расширение выходит и за пределы своей страны, создавая агентства по всему миру;

2)              РА и реклама в СМИ является только одной частью общего коммуникационного и маркетингового комплекса их клиентов, следовательно, совокупные коммуникационные потребности клиента могут быть лучше скоординированы и обслужены этой же мегагруппой (интегрированные маркетинговые коммуникации);

3)              Избежание конфликта заказов, т.к. клиент никогда не сделает заказ в агентстве, которое обслуживает и его конкурента. Однако если конкурент работает с одним из агентств холдинга, потенциальный клиент не откажется от попытки сотрудничества с другими агентствами группы, т.к. считается, что другие агентства сети работают автономно.

Рекламное агентство – независимая организация, специализирующаяся на разработке, подготовке, производстве и размещении рекламного продукта. Результатом деятельности РА являются рекламные услуги и рекламные продукты. Например: рекламные услуги – размещение рекламы, рекламный продукт – рекламный щит.

К  функциям РА относятся:

1.     изучение рекламируемого объекта, рынка, конкурентов, потребителей;

2.     стратегическое планирование;

3.     тактическое планирование;

4.     креатив;

5.     производство рекламы;

6.     размещение рекламы;

7.     управление РК;

8.     контроль РК;

9.     исследования;

10. финансовое сопровождение взаимодействия РА с рекламодателем.

В качестве основных рекламопроизводителей и рекламораспространителей выступают рекламные агентства, которые условно подразделяются на следующие типы:

1. рекламные агентства с полным циклом услуг (универсальные);

2. агентства, специализирующиеся на оказании только отдельных видов слуг (специализированные);

3. виртуальные РА.

Агентства с полным циклом услуг (универсальные)  осуществляют исследование, планирование, творческую деятельность, производство рекламных средств, а также услуги не рекламного характера: обеспечение PR, разработка упаковки, организация выставок-продаж, презентаций и т. д.

Развитие специализированных агентств в последнее время получило широкое распространение. Специализация агентств способствует росту качества и творческого уровня выполнения ими отдельных видов рекламных работ. Но данные агентства не имеют достаточной информации в области маркетинговых исследований, что может сказаться на снижении эффективности применения рекламных средств.

РА может специализироваться:

- в области создания какого-либо вида рекламы – наружной, телевизионной, печатной и т.д.;

- по аудитории – РА, создающие рекламу, целевой аудиторией которой является молодежь; за рубежом существуют РА, специализирующиеся на охвате тех или иных этнических групп (латиноамериканцев, афроамериканцев);

- по виду РД  - РА может специализироваться на закупках времени/места в СМИ и размещении рекламы, на креативе, на исследованиях, на медиапланировании или разработке и продвижении торговых марок и т.д.;

- по типу рекламодателя и рекламируемой продукции – РА, специализирующиеся на политической рекламе, рекламе технически сложных товаров, медицинских товаров и т.д.

Виртуальные РА не оплачивают арендуемые площади под офис,  сотрудники работают дома, выезжают к клиенту. При необходимости общения сотрудники РА используют современные виды связи – электронная почта, общение в чате, видеоконференции.

По размеру РА делятся:

1. на международные сетевые – это универсальные рекламные организации, имеющие свои подразделения во многих странах и работающие, как правило, с международными корпорациями или местными рекламодателями, имеющими большой рекламный бюджет. Пример: в последние годы почти 40% мировой рекламы было размещено только через три рекламные компании – так называемые холдинговые компании – WPP Omnicom, Interpublic. Это удалось за счет того, что в течение десятилетий они скупали многочисленные рекламные, маркетинговые и РR – агентства по всему миру. В холдинги входят всемирно известные агентства, как  BBDO, McCann, Ogilvi&Mather. Преимущество холдингов – больший охват, более разносторонний комплекс услуг, более эффективная и выгодная ценовая политика;