
- •1.1 Культура
- •1.2 Субкультура.
- •1.3 Соціальний стан.
- •2) Чинники соціального порядку:
- •2.1 Референтные групи.
- •2.3 Ролі й статуси.
- •3) Особистісні чинники:
- •3.1 Вік і етап життєвого циклу сім'ї.
- •3.2 Рід занять.
- •3.3 Економічний стан.
- •3.4 Спосіб життя.
- •3.5 Тип особи і уявлення про собі.
- •4) Чинники психологічного порядку:
- •4.1 Мотивація.
- •O Теорія мотивації Фрейда:
Чинники культурного порядку:
1.1 Культура
Культура - основна першопричина, визначальна потреби і поведінку людини. Людське поведінка - річ у основному набуті. Дитина засвоює базовий набір цінностей, сприйняттів, переваг, манер і вчинків, характерний його сім'ї та основних інститутів суспільства.
Малюнок 3.
Чинники, мають вплив на покупательское поведінка.
Так, дитина, зростаючий і в Америці, знайомиться чи має з такими ціннісними уявленнями: здійснення і успіх, активність, працездатність і практичність, поступ, матеріальний комфорт, індивідуалізм, свобода, зовнішній комфорт, филантропство, моложавість.
Інтерес Олени Петрової до фотоапаратам - це результат її виховання в суспільстві, з його досягненнями у сфері фототехніки і супутніми цьому навичками споживачів і набором відповідних цінностей. Олена знає, що таке фотоапарати. Вона знає, як дати раду інструкції з їхньої експлуатації, та її громадське оточення вже сприйняло ідею женщин-фотографов. У межах іншого культурного укладу, скажімо в селищі, затерявшемся серед стосів Алтаю, фотокамера може зовсім мало не означати, а бути просто "цікавою штукою".
1.2 Субкультура.
Будь-яка культура включає у собі менші складові, чи субкультури, які дають своїх членів можливість конкретного ототожнення і спілкування із собі подібними. У великих співтовариствах зустрічаються групи осіб однієї національності, скажімо ірландців, поляків чи росіян, виявили чіткі етнічні смакові уподобання і інтереси. Окремі субкультури відносини із своїми специфічними уподобаннями і заборонами є релігійні групи, такі, як групи католиків, православних, іудеїв. Чітко виділяються культурними вподобаннями й відносинами характеризуються расові групи, скажімо арабів. І уродженців Сходу. Свої які від інших субкультури зі своїми специфічним способом життя у кожному окремому випадку мають і географічні райони.
На інтересі Олени Петрової до найрізноманітніших товарам позначаться її національна і расова приналежність, віросповідання і географічне оточення. Ці чинники впливатимуть її вибір продуктів, одягу, відпочинку та інфраструктура розваг, цілей кар'єри. Субкультура, до котрої я вона належить, позначиться і її інтерес до фотографії. У різних субкультурах надається різне значення занять фотографією, і це також має здатність уплинути інтерес Олени.
1.3 Соціальний стан.
Майже у суспільстві існують різноманітні громадські класи. Громадські класи - порівняно стабільні групи у межах суспільства, які містяться в ієрархічному порядку і які характеризуються наявністю в їхніх членів схожих ціннісних уявлень, інтересів власної поведінки. Соціологи виділяють шість громадських класів, поданих у таблиці 1.
Громадським класам властиво кілька характеристик:
· особи, належать одного й тому класу, схильні поводитися майже однаково;
· залежно від приналежність до тому чи іншому класу люди займають вищу чи більше низька становище у суспільстві;
· громадський клас визначається не так на основі одній перемінної, але в основі занять, доходів, багатства, освіти, ціннісної орієнтації й тощо характеристик які належать до нього осіб;
· індивіди можуть переходити на більш високий клас, або опускатися одного з нижніх класів.
Для громадських класів характерні явні переваги товарів хороших і марок у одязі, господарських предметах, проведенні дозвілля, автомобілях. Тому деякі діячі ринку фокусируют свої зусилля якомусь одному громадському класі. Цільовий громадський клас передбачає певний тип магазину, у якому повинен продаватися товар, вибір певних коштів поширення інформації щодо його реклами й певного типу рекламних звернень.
Петрова Олена, можливо, є виходець з однієї з вищих класів. У її сім'ї, мабуть, була дорога камера, а члени сім'ї пустували фотографією. Факт, що вона подумує "заделаться професіоналом", також відповідає поглядам осіб її кола, що належать, як і її, до жодного з вищих класів.
Таблиця 1.
Характеристика основних громадських класів
Громадський клас |
Характеристика класів |
|
|
Вищий вищого класу (менш 1% населення) |
Еліта суспільства, що відбувається зі славетних сімей і живе на наслідуване багатство. Жертвуют грошей благодійні потреби, володіють більш як одним домом, посилають дітей у престижні школи, не звикли показувати своє багатство на показ. Служат референтній групою інших класів. Ринок коштовностей, антикваріату, будинків, послуг за відпочинку і подорожей |
|
|
Нижчий вищого класу (близько двох% населення) |
Особи вільних професій чи бізнесмени, отримують високі доходи - у силу своїх виняткових здібностей. Активны у суспільних і громадянських справах, жадають визнання своєї соціального стану та демонстративно витрачають. Прагнуть перейти в вищий вищого класу. Ринок дорогих будинків, яхт, плавальних басейнів, автомобілів. |
|
|
Вищий середній клас (близько 12-ї% населення) |
Делающие кар'єру особи вільних професій, управляючі, бізнесмени. Виявляють турботу про утворення, духовного життя, культурі, цивільних справах. Ринок хороших будинків, меблів, одягу та побутових приладів |
|
|
Нижчий середній клас (близько тридцяти% населення) |
Службовці, малі вітчизняні підприємці, «робітничу аристократію» (водопровідники, середній інженерно-технічний склад заводів). Озабочены дотриманням і правил культури, створенням собі ореолу респектабельності. Ринок товарів типу «зроби сам», господарських приладь, одягу суворого стилю. |
|
|
Вищий нижчий клас (близько 35% населення) |
Дрібні службовці, кваліфіковані і напівкваліфіковані робочі. Озабочены проблемами чіткого поділу ролей статей, зміцненням свого суспільного стану. Ринок спортивних товарів, пива, товарів для домашнього господарства. |
|
|
Нижчий нижчий клас (близько 20% населення) |
Неквалифицированные робочі, особи, живуть отримувати допомогу. Ринок продуктів харчування, телевізорів, старих автомобілів. |
На відміну від середнього класу в розвинених країн середній клас у Росії має низку особливостей:
· він невеличкий за чисельністю, що пов'язані з недавнім становленням ринкової економіки та низьким достатком населення,
· має двоїстий характер: вплив командно-адміністративної ознак ринкової економіки;
· вирізняється високою мобільністю, неоднорідністю і внутрішню суперечливість.
Перелічені особливості пояснюються економічної ситуацією країни, історично що склалися умовами та інші чинниками.
Споживче поведінка середнього класу на товарних ринках характеризується двоїстим стандартом: блага можуть купуватися як і елітних магазинах, і речових ринках. На ринку послуг, рівень якого є показник розвитку середнього класу, основний проблемою є недосконала інформація. Також треба сказати, що російський середній клас характеризується низьким показником житлової забезпеченості. Проблема пояснюється відсутністю розвиненою системи заощадження і кредитування.