22 Диапазон руководства

Диапазон руководства – понятие, фиксирующее предел непосредственного эффективного внешнего ко тот объем организационного пространства, к-рый руководитель в состоянии контролировать. Исходный принцип определения Д.р. - один руководитель может контролировать лишь ограниченное число подчиненных. В качестве единицы измерения Др. в социологии принимается число возможных отношений, возникающих в контролируемой руководителем сфере. Причем возможно, что некрое число таких отношений перекроет способность руководителя регулировать их. Специалисты используют ряд формализованных процедур определения объема руководства. Надо учитывать, что многие из отношений в какой-то данный момент могут и не возникать, а если и возникают, то не всегда касаются отношений руководства-подчинения. Все эти отношения возможны, но они обычно не одновременны и не характеризуют действительную нагрузку на руководителя. Такой подход содержит и элементы упрощения, когда, напр., Д.р. отождествляется с диапазоном внимания, данные инженерной психологии непосредственно переносятся на анализ коллективов. Нельзя не учитывать соц.-психологич. характеристику руководимого коллектива. Ведь если с позиций чисто количеств. подхода увеличение численности группы снижает ее управляемость, то с учетом соц.-психологич. механизма саморегулирования такая механич. зависимость исчезает: так, большой, но сплоченный коллектив оказывается более управляемым, чем малый, но разобщенный. Существуют и др. способы определения Д.р. В основе одного из них лежит измерение времени, точнее, числа и частоты контактов, к-рые руководитель в состоянии иметь с каждым подчиненным за какой-то период. В этом случае необходимы поправки на квалификацию подчиненных, технологию, сложность и длительность операций и т. д. В целом исследователи определяют следующие основные организационные факторы, влияющие на Д.р. и нагрузку руководителя: сходство функций, выполняемых подчиненными, пространственное размещение работников и связь, сложность выполняемых задач, степень интеграции, сработанность коллектива, возможность предвидения и планирования, организационная стабильность. С помощью исследования Д.р. решается важная практич. задача, а именно определение оптимального числа подчиненных. На основании исследований сформулированы нек-рые рекомендации, согласно к-рым для высшего и среднего уровня наиболее эффективно руководство при наличии 4-6 непосредственно подчиненных, для низового уровня - до 30. Сказанное не означает, что каждый руководитель должен стремиться к минимуму подчиненных, ибо тогда возрастает число руководителей и организационных уровней. В идеале Д.р. должен быть так широк, чтобы число руководителей и уровней в организации было минимальным. Лит.: Яковлев Г.С. Аппарат управления: принцип организации. М., 1974; Пригожин А.И. Социология организаций. М., 1980; Papers on the science of administration. N.Y., 1937. A.M. Пригожиннтроля со стороны руководителя за поведением и деятельностью подчиненных.