
- •Санкт-петербургский государственный университет высшая школа менеджмента swot-анализ компании «мебель-сити»
- •Глава 1: Общая характеристика компании «Мебель-Сити» и ее бизнес-среды 6
- •Глава 2: Первичный swot – анализ 13
- •Глава 3: Поэлементный swot-анализ 28
- •Введение
- •Глава 1: Общая характеристика компании «Мебель-Сити» и ее бизнес-среды
- •1.1. История компании и её текущее положение.
- •1.1.1. История компании.
- •1.2. Внешняя среда компании: основные факторы и тенденции
- •1.2.1 Отрасль
- •1.2.2 Конкуренты
- •Глава 2: Первичный swot – анализ
- •1.Сильные и слабые стороны
- •1.1. Сильные стороны
- •1.1.1. Строгая подборка мебели высокого качества, тщательный отбор арендаторов.
- •1.1.2. Организация пространства в комплексе и предоставление готовых интерьерных решений.
- •1.1.3. Наличие сильной команды.
- •1.1.4. Сотрудничество с первой мебельной фабрикой.
- •1.1.5. Доверие банков.
- •1.2. Слабые стороны
- •1.2.1. Существенное различие формата двух комплексов.
- •1.2.2. Неэффективный маркетинг
- •1.2.3. Низкая доля рынка.
- •1.2.4. Отсутствие чётко сформулированной стратегии и миссии бизнеса.
- •1.2.5. Неразвитая система послепродажного обслуживания.
- •2. Возможности и угрозы
- •2.1. Возможности
- •2.1.1. Выгодные характеристики московского рынка (открытие Мебель Сити Москва)
- •2.1.2. Инфраструктура Северных районов Санкт-Петербурга
- •2.1.3. Собственная торговля
- •2.1.4. Меры правительства по выходу из кризиса
- •2.1.5. Развитие электронных технологий
- •2.2. Угрозы
- •2.2.1. Угроза копирования системы зонирования
- •2.2.2. Возможный уход арендаторов
- •2.2.3. Развитие инфраструктуры Приморского района стагнировано
- •2.2.4. Последствия финансового и экономического кризиса
- •2.2.5. Сезонность продаж.
- •Глава 3: Поэлементный swot-анализ
- •3.1. Стратегические опции so:
- •3.1.1. Увеличить посещаемость.
- •3.1.2. Объединение перспективных арендаторов в Сити-Москва.
- •3.1.3. Увеличение доли рынка.
- •3.2. Стратегические опции st:
- •3.2.1. Развитие собственной торговли.
- •3.2.2. Меры по привлечению покупателей в несезон.
- •3.3. Стратегические опции wo:
- •3.3.1. Увеличение оборота денежных средств.
- •3.3.2. Географическая экспансия в города России.
- •3.3.3. Проведение регулярных маркетинговых исследований.
- •3.3.4. Совершенствование услуг (базы данных, дисконтная система. Электронные каталоги, сайт, Интернет-планировщик).
- •3.4. Стратегические опции wt:
- •3.4.1. Модернизация «Мебель-Сити 1».
- •3.4.2. Проведение мероприятий, акций.
- •Заключение.
Глава 2: Первичный swot – анализ
Сильные стороны:
|
Слабые стороны:
|
Возможности:
|
Угрозы:
|
1.Сильные и слабые стороны
Стратегический анализ позволяет четко расставить приоритеты при выборе из имеющихся альтернатив дальнейшего развития компании. При разработке стратегий следует акцентировать внимание на важности того, что называется корпоративной оценкой, позиционным аудитом, ситуационным анализом или оценкой сильных и слабых сторон, угроз и возможностей. Разработка стратегии подразумевает анализ внутренней и внешней среды, и только одновременный их учет позволяет определить надежные источники и механизмы создания и удержания конкурентных преимуществ. Выявление сильных и слабых сторон компании относительно сильных и слабых сторон ее конкурента – цель изучения внутренней среды.
1.1. Сильные стороны
Сильные стороны – это внутренние позитивные характеристики и виды деятельности, в которых компания превосходит конкурентов. Они являются источником конкурентного преимущества фирмы и позволяют реализовывать ее стратегию на практике.
1.1.1. Строгая подборка мебели высокого качества, тщательный отбор арендаторов.
«Мебель-Сити» позиционирует себя как уникальный мебельный центр с мебелью высокой ценовой категории. Серьёзный подход к выбору арендаторов с ориентацией на качество мебели – ключ к установлению и поддержанию хорошей репутации у потребителя. Более того, преимущество в качестве продукции обеспечивает баланс «цена-качество», что, безусловно, играет немаловажную роль в формировании лояльности потребителя.
Конкурентное положение компании определяется способностью привлечь, удержать и заручиться доверием арендаторов, а цель менеджеров Мебель-Сити, которые проводят семинары для поставщиков, заключается в повышении привлекательности комплекса в их глазах и установлении отлаженного долгосрочного партнерства с хорошими поставщиками. Компания Фабиан Смит, производитель лучших классических изделий XVII - XIX веков, сотрудничает с фабриками Англии, Финляндии, Италии, Корви, Индии и Юго-Восточной Азии. Со многими из них заключены договоры об эксклюзивном праве продажи в России. Более того, дизайнеры посещают все крупнейшие европейские и азиатские выставки, стараясь выбрать наиболее качественные модели. Участвуя в ежегодных международных мебельных выставках в московском Экспоцентре на Красной Пресне, экспозиции компании Relotti дважды удостаивались дипломами за лучшую коллекцию импортной мягкой мебели.
Большинство производителей мебели, которое сотрудничает с Мебель-Сити, обладает стандартами качества, что, безусловно, является хорошим преимуществом и действительно гарантирует качественную мебель. Например, в компании «Шатура» качество производства подтверждено многочисленными экспертизами. На продукцию есть все необходимые сертификаты системы РосТест, а экологичность мебели подтверждается Гигиеническими сертификатами. Вся мебель «Шатуры» удостоена почетного диплома «Московское качество» высшей категории Московского независимого центра экспертизы. В настоящее время компания проходит сертификацию по европейской системе качества ISO 9001.
Именно поэтому Мебель-Сити очень ценит сотрудничество с этими поставщиками.
Однако не стоит забывать о конкурентах, которые также обладают сильными сторонами и заботятся о своей репутации, особенно в таком важном аспекте как качество. Компания «Аквилон», например, гордится тем, что за 10 лет успешной деятельности ей не был предъявлен ни один судебный иск, а качество производимой и реализуемой продукции засвидетельствовано присужденным ей в 2002 году Знаком высокой потребительской оценки качества товара.