Класифікація по характеру використання інформації

Інформаційно-пошукові системи проводять введення, систематизацію, зберігання, видачу інформації по запиту користувача без складних перетворень даних. Наприклад, інформаційно-пошукова система в бібліотеці, в железнодорожных і авіакасах продажу квитків.

Інформаційно-вирішальні системи здійснюють всі операції переробки інформації по певному алгоритму. Серед них можна провести класифікацію по ступеню дії виробленої результатної інформації на процес ухвалення рішень і виділити два класи: що управляють і радять.

Керівники ІС виробляють інформацію, на підставі якої чоловік приймає рішення. Для цих систем характерні тип завдань розрахункового характеру і обробка великих об'ємів даних. Прикладом можуть служити система оперативного планування випуску продукції, система бухгалтерського обліку.

Що радять ІС виробляють інформацію, яка приймається людиною до уваги і не перетворюється негайно на серію конкретних дій. Ці системи володіють вищим ступенем інтелекту, оскільки для них характерна обробка знань, а не даних.

Класифікація по сфері застосування

Інформаційні системи організаційного управління (мал. 10) призначені для автоматизації функцій управлінського персоналу. Враховуючи найбільш широке застосування і різноманітність цього класу систем, часто будь-які інформаційні системи розуміють саме в даному тлумаченні. До цього класу відносяться інформаційні системи управління як промисловими фірмами, так і непромисловими об'єктами: готелями, банками, торговими фірмами і ін.

Основними функціями подібних систем є: оперативний контроль і регулювання, оперативний облік і аналіз, перспективне і оперативне планування, бухгалтерський облік, управління збутом і постачанням і інші економічні і організаційні завдання.

ІС управління технологічними процесами (ТП) служать для автоматизації функцій виробничого персоналу. Вони широко використовуються при організації для підтримки технологічного процесу в металургійній і машинобудівній промисловості.

ІС автоматизованого проектування (САПР) призначені для автоматизації функцій інженерів-проектувальників, конструкторів, архітекторів, дизайнерів при створенні нової техніки або технології. Основними функціями подібних систем є: інженерні розрахунки, створення графічної документації (креслень, схем, планів), створення проектної документації, моделювання проектованих об'єктів.

Інтегровані (корпоративні) ІС використовуються для автоматизації всіх функцій фірми і охоплюють весь цикл робіт від проектування до збуту продукції. Створення таких систем вельми скрутно, оскільки вимагає системного підходу з позицій головної мети, наприклад отримання прибули, завоювання ринку збуту і так далі Такий підхід може привести до істотних змін в самій структурі фірми, на що може зважитися не кожен керівник.