Типы организационных структур

Под организационной структурой управления следует понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами. Органы управления – это группы работников, объединенных для выполнения определенных управленческих функций в соответствии с разделением труда между ними. Структура управления характеризуется элементами, это звенья (по горизонтали) и ступени (по вертикали) В зависимости от характера связи между подразделениями различают следующие типы организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную, матричную.

Линейная организационная структура управления – одна из простейших организационных структур. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится один руководитель, который осуществляет единоличное руководство подчиненными по всем функциям управления. Каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого проходят все команды управления. Эта структура является логически стройной и определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных знаний.

Функциональная организационная структура характеризуется совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных работ, т.е. каждый орган управления либо исполнитель специализируется на выполнении отдельных видов деятельности (маркетинг, финансы, кадры и т.п.), что значительно повышает эффективность работы. Функциональная структура управления существует наряду с линейной, что создает двойное (и более) подчинение для исполнителей.

Линейно-функциональная организационная структура позволяет устранить главные недостатки предыдущих структур. При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, которому при подготовке конкретных вопросов и соответствующих решений помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений. Право принимать окончательное решение остается за линейным руководителем, он же передает распоряжения исполнителям.

Матричная организационная структура ориентирована на выполнение целевой задачи, в решении которой участвуют все звенья организации. Руководство по выполнению целевой программы осуществляется руководителем программы, который несет ответственность за ее реализацию и координацию работы различных звеньев управления вне зависимости от иерархии подчинения. Такой руководитель назначается обычно на время – только для выполнения этой программы. Он определяет, что и когда должно быть сделано и передает задания линейным руководителям, которые решают кто и как будет выполнять ту или иную работу.

Внешняя и внутренняя среда организации

Внутренняя среда организации в первую очередь определяет характер и успешность деятельности предприятия.

Характеристика внутренней среды включает ассортимент и объем производимой продукции или услуг, характер технологического процесса, производственный потенциал, коллектив сотрудников, наличие финансовых средств.

Элементами внутренней среды являются: структура организации, цели, задачи, технология, персонал.

Структура управления - это взаимоотношения подразделений предприятия на основе горизонтального и вертикального разделения труда.

Цели - желаемое состояние объекта, результат деятельности.

Задачи решаются для достижения поставленных целей.

Технология - это процесс превращения сырья в готовую продукцию. Большое внимание уделяется инновационным технологиям.

Персонал - это люди, штатный состав работников предприятия. Персонал занимает центральную фигуру в любой организации, так как от его профессионализма зависит в первую очередь результат деятельности фирмы.

Элементы внутренней среды находятся в тесной взаимосвязи. Так изменение целей предприятия ведет к уточнению задач, стоящих перед ним и может повлечь соответственно изменение технологического процесса, а также структуры управления и новых кадров.

Внешняя среда организации – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность организации. Все факторы внешней среды разделяют на две группы: среда прямого воздействия и среда косвенного воздействия.

К среде прямого воздействия относятся: потребители, клиенты, поставщики, конкуренты, профсоюзы, государственные органы. Среда косвенного воздействия включает в себя: состояние экономики, научно-технический прогресс, политические и социальные факторы, демографию, международные события. Данная среда оказывает побочное влияние на предприятие, однако в ряде случаев последствия такого воздействия гораздо существенней, чем влияние среды прямого воздействия (например, мировой экономический кризис). Все факторы внешней среды взаимосвязаны, например, изменение законодательной системы может оказать влияние на уровень конкуренции, а ухудшение политической обстановки может лишить предприятие источника дешевого сырья или рабочей силы.

Ситуационный подход в менеджменте предполагает необходимость учета в деятельности предприятия всех факторов воздействия как внешней, так и внутренней среды организации и организации работы с учетом изменении этих факторов.