Адаптация работника в организации. Управление процессом адаптации

Адаптация означает процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды организации, вживание новых работников в трудовой коллектив, появление чувства удовлетворенности работой и коллективом. В производственной адаптации выделяют три ее стороны: психофизиологическую, профессиональную и социально-психологическую.

Психофизиологическая адаптация – это адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника, результатом чего становится меньшие изменения его функционального состояния (меньшее утомление, приспособление к высоким физическим нагрузкам, графику работы и т.п.)

Профессиональная адаптация – это полное и успешное овладение новой профессией, т.е. привыкание, приспособление к содержанию и характеру труда, его условиям и организации. Она выражается в определенном уровне овладения профессиональными навыками, в стабильном выполнении норм при высоком качестве выпускаемой продукции, появлением чувства удовлетворенности данным видом деятельности.

Социально-психологическая адаптация человека к производственной деятельности -адаптация к ближайшему социальному окружению в коллективе, к нормам и традициям коллектива, к стилю работы руководителя, к особенностям межличностных отношений, сложившихся в коллективе. Она выражается в благополучном вживании новичка в трудовой коллектив, т.е. достижения такого состояния, когда он становится полноправным его членом, в основном удовлетворен взаимоотношениями с членами коллектива.

На процесс адаптации оказывают влияние различные компоненты производственной среды: условия труда и его организация; оплата труда и материальное стимулирование; содержание труда; психологический климат в коллективе и т.д. Различают первичную производственную адаптацию, когда человек впервые включается в постоянную трудовую деятельность на конкретном предприятии, и вторичную – при последующей смене работы. Для определения срока адаптации существует понятие предел адаптации.

Управлением процессом адаптации называют активное воздействие на факторы, предопределяющие ее ход, сроки, снижение неблагоприятных последствий. От результатов адаптации зависит удовлетворенность работников трудом, закрепляемость на рабочих местах, текучесть кадров, заболеваемость. Основу процесса управления адаптацией составляет конкретизация подхода к каждому работнику и разработка мероприятий для обеспечения ее прохождения. Такие мероприятия включают в себя:

• Анализ мотивов поступающих работников;

• Введение новых сотрудников в курс дела и в коллектив;

• Совершенствование условий труда и рациональную организацию рабочих мест;

• Создание благоприятного психологического климата в коллективе;

• наставничество – назначение в помощь новичку опытного работника, который делится своим профессиональным опытом, руководит процессом адаптации, поддерживает нового сотрудника во время периода адаптации, дает советы и отвечает на вопросы.

От результатов адаптации зависит удовлетворенность работников трудом, закрепляемость на рабочих местах, текучесть кадров, заболеваемость. Контроль за прохождением адаптации новых работников возлагается на кадровую службу и линейных менеджеров.