В.5 Логистическая миссия.
В бизнесе логистическая миссия (т.е. предназначение логистики) определяется в виде правила "7R":
-
1
Right product
обеспечение наличия нужного товара (1R)
2
Right quantity
требуемое количество (2R)
3
Right condition
нужное качество (3R)
4
Right place
удобное место (4R)
5
Right time
удобное время
6
Right customer
конкретный заказчик (6R)
7
Right cost
наименьшие затраты (7R)
т.е. обеспечение наличия нужного товара (1R), в требуемом количестве (2R), нужного качества (3R), в удобном месте (4R), в удобное время (5R) для конкретного заказчика(6R), с наименьшими затратами (7R).
Успех в бизнесе определяется маркетинговым комплексом (4Р) и логистикой (7R).
Успех в бизнесе обеспечивают хороший с точки зрения потребителя товар, выгодная для потребителей и продавцов цена, удачное продвижение ("раскрутка") товара на рынок и эффективное доведение потока товаров в требуемом потребителям количестве, нужного им качества, в удобное для них место и время с наименьшими затратами.
Процесс достижения успеха на рынке можно представить в виде модели ЗК (или “стратегического треугольника” Кеничи Омае).
Покупатели
Ценность Ценность
Различия в
издержках
Компания
Конкуренты
Победа на рынке обеспечивается конкурентным преимуществом.
Возможность получения конкурентного преимущества заключается:
во-первых, в способности организации продемонстрировать клиентам
свое отличие от конкурентов за счет индивидуализации;
- во-вторых, в умении работать с меньшими издержками.
Логистика обеспечивает достижение двуединой цели в бизнесе – улучшение обслуживания и снижение издержек.
В6. Традиционный подход к управлению логист. Операциям
Логистическая концепция формируется в 60-е гг, а управление перевозками и склад. хоз-вом до этого осуществялось на основе трад. подхода. Для трад. подхода характрно:
1. обособленность упр-ия отдел. активностями (перевозками, склад-ием, хранением, упаковкой) в цепочке: поставщик- произв-ль - дистрибьютер - оптовик - ритейлер
2. обособл. упр-ие отдел. объектами, перемещающимся по цепочке (мат.ресурсами, полуфабр-ми, гот.изделиями)
В рамках трад. подхода в качестве объекта упр-ия выступают одинаковые виды деят-ти и продукции. Такой подход обуславливает фрагментальное управление логист. деят-тью.