2.4 Рекомендации для инструкторов-волонтеров, реализующих инновационный проект «Бабушка-онлайн-Дедушка-онлайн»

На основе проделанной работы, в деятельности инструкторов-преподавателей в работе с пожилыми людьми необходимо учитывать следующие рекомендации:

1) в ходе общения с пожилыми людьми необходимо руководствоваться правилами этики;

2) иметь предельное внимание к чужим мыслям и словам, корректность и чувство такта, умение слышать то, что скрыто за словами.

3) стараться учитывать психологические особенности пожилых людей, так как старческому возрасту сопутствует нарастание беспокойства, тревожности, появления или усиления таких черт, как мнительность, неуживчивость, раздражительность, черствость.

4) учитывать физические особенности пожилых людей, так как изменения происходят не только на психологическом уровне, а так же организм изменяется в ходе старения. У некоторых пожилых могут быть проблемы со слухом или со зрением, в связи с этим стоит по возможности подготовить для них рабочие места. Плохослышащим предложить пересесть на передние места, а для пожилых с плохим зрением настроить шрифт, резкость, контрастность компьютера.

5) следует учитывать, что пожилые люди, имеющие высшее и техническое образование легче и быстрее усваивают материал, поэтому они могут оказать преподавателю помощь, подсказав некоторые нюансы своему соседу.

6) ограничения вводить не рекомендуется, так как это могут посчитать неуважением, однако оговорить некоторые правила поведения во время занятий все же стоит. Например: говорить всегда по очереди, поднимать руку, если нужно задать вопрос и т.д.

7) следует завести график учета посещаемости, в котором будут расписаны все дни занятий и количество присутствующих.

8) для более успешного усвоения материала, следует сначала дать информацию под запись, а после того как она будет записана, пробовать освоить пройденный материал на практике.

9) выяснить, у кого из людей пожилого возраста, проходящих обучение компьютерной грамотности, дома отсутствует компьютер, так как у них нет возможности закреплять пройденный материал им на занятиях следует уделять по мере возможности больше внимания.

10) исходя из результатов по личностной тревожности в исследовании методики Ч. Спилбергера, видя, что пожилые люди слишком интенсивно реагируют на неудачи в обучении, следует перенести акцент не на конечную цель, а на сам процесс освоения материала.

11) исходя из результатов по реактивной тревожности, не следует оценивать уровень компетентности пожилых людей, ставить оценки их знаниям, критиковать их, так как это может спровоцировать сильнейшую тревогу и беспокойство, вплоть до прекращения посещений курсов обучения компьютерной грамотности.

12) так как результаты методики «Склонность к одиночеству» показали, что у большинства лиц пожилого возраста склонность к одиночеству присутствует, следует рассказать о том, что курсы обучения компьютерной грамотности помогут им расширить свои контакты общения, получить возможность найти новых друзей, найти своих одноклассников и друзей детства.

13) исходя из результатов исследования, мы знаем, что у большинства лиц пожилого возраста наблюдается умеренно высокий уровень мотивации, следует стараться поддерживать данный уровень мотивации на успех, обозначив, что в случае успешного прохождения обучения компьютерной грамотности, они смогут не только расширить свои социальные связи, но и облегчить хозяйственные дела. Ведь с помощью компьютера и интернета можно оплатить услуги ЖКХ, записаться на прием к врачу и т.д.

Выводы по второй главе

На основе проведенного исследования можно сделать ряд выводов.

На курсы обучения компьютерной грамотности приходят люди разных возрастных категорий, начиная от 55 и заканчивая 75 годами. В большинстве своем они проживают отдельно от своих родственников и детей, сами себя обслуживают. С выходом на пенсию у них появилось больше свободного времени, которое они могут использовать для новых увлечений или хобби.

Результаты по методике "Склонность к одиночеству" свидетельствуют о том, что у большей части одиноких пожилых людей присутствует склонность к одиночеству. Данные показатели говорят о том, что большинство одиноких пожилых людей, проживающих отдельно от близких, чувствуют себя одинокими.

По результатам методики Ч. Спилбергера «Шкала самооценки и тревожности» можно сделать следующие выводы:

- большинство пенсионеров, участвующих в программе обучения компьютерной грамотности, не находятся в состоянии стресса, беспокойства, напряжения или нервозности. У них также отсутствует патологический страх перед компьютером.

-тем не менее, большое количество участников исследования, имея высокий уровень личностной тревожности, могут испытывать сильнейшую тревогу и стресс при восприятии определенных ситуаций, расцениваемых ими как опасные, связанные с угрозой престижу, самооценке и самоуважению.

На основе результатов методики Т. Элерса « Диагностика личности на мотивацию к успеху» можно сделать следующие выводы. Практически все участники исследования мотивированы на успех в своей деятельности. Они направлены на достижение положительных результатов, не стремятся к риску. В обучении проявляют инициативу и активность. Все это указывает на успешное освоение нового знания для людей пожилого возраста, участвующих в инновационном проекте «Бабушка-онлайн-Дедушка-онлайн». Полученные нами эмпирические материалы могут быть использованы в ходе подготовки инструкторов-волонтеров, реализующих инновационный проект.

Заключение

Эпоха сменяет эпоху, традиции передаются из поколения в поколение, образ старости, может быть окружен ореолом почитания, а может ассоциироваться с физическими недугами и всевозможными проблемами.

Таким образом, в заключение данного исследования на основе изученных материалов и исходя из поставленной в работе цели и задач, можно сделать следующие выводы.

Постоянное возрастание доли пожилых людей становится влиятельной социальной – демографической тенденцией практически всех развитых стран. В России в 2010 г. этот показатель составил 12,88%, т.е. каждый восьмой житель России находится в возрасте не менее 65 лет. Выходит, что в соответствии с этим критерием население России можно назвать старым.

В соответствии с классификацией Европейского регионального бюро ВОЗ (Всемирная организация здравоохранения) пожилой возраст длится у мужчин с 61 года до 74 лет, у женщин- с 55 до 74 лет, с 75 лет наступает старость. Люди старше 90 лет считаются долгожителями.

Главной особенностью данного возраста является старение, которое является генетически запрограммированным процессом и сопровождается определенными возрастными изменениями в организме.

Изменения при старении происходят на всех уровнях. На биологическом уровне, когда организм более уязвим. На социальном, когда человек выходит на пенсию меняется его социальный статус, социальные роли, его поведение; на психологическом, когда человек осознает происходящие изменения и старается приспособиться к ним.

В старости происходит изменение личности, и картина изменений насыщена разнообразным набором качеств, которые редко можно встретить в одном человеке. Поэтому существует необходимость рассмотрения различных типологий старости. Важно учитывать, что эти классификации всегда относительны, т.к. в реальной жизни “в чистом виде” психологические типы встречаются редко.

Старение населения приводит к целому ряду экономических и медико-социальных последствий. Во многих странах в настоящее время около половины всех бюджетных средств, находящихся в распоряжении системы медико-санитарной помощи, расходуется на медицинское обслуживание пожилых.

Социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов, представляет собой деятельность по удовлетворению потребностей указанных граждан в социальных услугах.

Государство гарантирует гражданам пожилого возраста и инвалидам возможность получения социальных услуг на основе принципа социальной справедливости независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и других обстоятельств. Гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивается возможность получения достаточных для удовлетворения их основных жизненных потребностей социальных услуг, которые включаются в федеральный и территориальные перечни гарантированных государством социальных услуг.

В практической части работы были реализованы следующие этапы: проведение методики «Склонность к одиночеству» для изучения склонности пожилых людей к одиночеству, проведение методики «Диагностика личности на мотивацию к успеху» для определения насколько пожилые люди мотивированы на успех в освоении для них новой области знания. Для изучения личностных особенностей пожилых людей применялась методика «Шкала самооценки и оценки тревожности».

Анализ результатов исследования показал, что граждане пожилого возраста участвующие в инновационном проекте «Бабушка-онлайн-Дедушка-онлайн» делятся на несколько возрастных категорий: от 55 до 75 лет, проживают отдельно от своих родственников, имеют склонность к одиночеству, у них отсутствует состояние стресса, беспокойства или нервозности, не имеют фобии боязни компьютера. Могут успешно проходить обучение компьютерной грамотности, если их достижения не будут подвергаться строгой оценки и критике. В своей деятельности сильно мотивированы на достижение положительных результатов и проявляют инициативу и активность. Таким образом, можно сделать вывод, что изучение пожилыми людьми навыков работы с компьютером пройдет успешно. Участие граждан пожилого возраста в инновационном проекте «Бабушка-онлайн-Дедушка-онлайн» поможет им преодолеть барьер перед новыми информационными технологиями, и получить возможность развития своего интеллектуального потенциала, путем преодоления информационной, социальной изоляции и одиночества.

Библиография

1. Федеральный закон «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации».- Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2010. - 32с. - (кодексы, Законы, нормы)

2. Федеральный закон «О ветеранах». – М.: ООО «Рид Ф32 Групп», 2012. - 32с. - (Новейшее законодательство)

3.Федеральный закон «О государственной социальной помощи».Новосибирск: Сиб. Унив. Изд-во, 2010.-32с.-(Кодексы. Законы. Нормы)

4. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» ». – М.: ООО «Рид Ф32 Групп», 2012. - 32с. - (Новейшее законодательство)

5.Конституция Российской Федерации.- М.: Эксмо, К 65 2011. - 32с. - (Законы и кодексы)

6. Анцыферова Л.И. Развитие личности и проблемы геронтопсихологии. - М.: Изд-во "Институт психологии РАН", издание 2-е, исп. и доп., 2006. - 512с. (Достижения в психологии).

7. Гейц, И. В. Гарантии, социальная защита и поддержка населения в Российской Федерации (по материалам Федерального закона №122-ФЗ) / И. В. Гейц. – М. : Дело и Сервис, 2005. – 640 с.

8.Гершман М. А. Инновационный менеджмент. – М.: Маркет ДС, 2008. – 200 с

9.Демографический ежегодник России. 2010: Стат. сб. / Росстат. – M., 2010.

10.Душков Б.А.Психология типов личности. – Екатеринбург: Деловая книга. М.: Академический проект,1999.-504с.

11. Елютина, М. Э. Социальная геронтология: учебное пособие / М. Э. Елютина, Э. Е.Чеканова. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 157 с.

12. Ермолаева М.В. «Практическая психология старости» –М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс,2002.-320 с.(Серия «Как стать психологом»)

13. Кон И.С. Открытие и "Я". М., Политиздат,1978 г.367 с. (Над чем работают, о чем спорят философы)

14.Кошарная, Г. Проблемы социальной защиты граждан пожилого возраста / Г. Кошарная, Е. Щанина // Власть. – 2006. – №8. – С. 31-36

15. Кравченко, А. И. Социальная работа: учебник / А. И. Кравченко. – М. : ТК Велби; Проспект, 2008. – 416 с.

16.Краснова О.В. Социальная психология старения // Краснова О.В, Лидерс А.Г, Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2002,-288с.

17. Кузьмин, К. В. История социальной работы за рубежом и в России (с древности и до начала ХХ века): учебное пособие / К. В. Кузьмин, Б. А. Сутырин. – М.: Академич. Проект, 2006. – 624 с.

18. Методика диагностики мотивации к достижению успеха Т. Элерса / Розанова В.А. Психология управления – М., 1999.

19. Миронова, Т. К. Социальная защита в России (Правовые вопросы) / Т. К. Миронова. – М., 2004. – 275 с

20. Натахина, В. В. Конструкция социального обслуживания пожилых людей на основе их потребностей / В. В. Натахина // Отечественный журнал социальной работы. – 2008. – №2. – С. 60-64

21. Никишина В.Б. Психодиагностика в системе соц. работы: Учебные пособия для студ. высш. учеб. заведений. / Никишина В.Б., Василенко Т.Д. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС ,2004. - 208 с. – (социальная работа).

22. Номенклатура учреждений (отделений) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Письмо Минтруда РФ от 5 января 2003 г. N 30-ГК

23. Обучение социальной работе: преемственность и инновации / под ред. Ш. Рамон, Р. Сари; пер. с англ. Ю. Б. Шапиро. – М. : Аспект Пресс, 1996. – 157 с.

24.Пожилые люди: социальная политика и развитие социальных услуг/ Сост. Н.С. Дегаева, Г.В. Сабитова. - М.: ГосНИИ семьи и воспитания, 2003. - Вып.4. – 192с. тираж 1000экз. Информационно-методическое издание ISBN 5-900072-28-9.

25. Психодиагностика в системе социальной работы: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений.- М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС,2004.-208с.-(Социальная работа)

26. «Психология среднего возраста, старения, смерти». Под ред. А.А. Реана - СПб.: «прайм-ЕВРОЗНАК», 2003

27.Социальная психология. Словарь / под ред. М.Ю. Кондратьева // Психологический лексикон. Энциклопедический словарь: В 6 т. / ред.-сост. Л.А. Карпенко; под общ. ред. А.В. Петровского. – М.: ПЕР СЭ, 2006. – 176 с.

28.Cтюарт-Гамильтон Я. «Психология старения» 4-е изд.- СПб.: Питер, 2010.- 320с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).

29.Холостова, Е. И. Социальная геронтология: учебное пособие / Е. И. Холостова, В. В. Егоров, А. В. Рубцов. – М. : Дашков и К, 2005. – 296 с.

30. Холостова Е.И. «Социальная работа с пожилыми людьми: Учебное пособие». – 5-е изд., перераб. И доп.-М.: Издательско-торговая корпорация « Дашков и К»,2008

31.Численность населения Российской Федерации по полу и возрасту на 1 января 2010: Стат. бюллетень / Росстат. – М., 2010

32. Шаповаленко И.В. Возрастная психология. (Психология развития и возрастная психология) – М.: Гардарики, 2004.- 349с.

33.Шахматов Н.Ф. Психическое старение: счастливое и болезненное. - М.: Медицина,1996.

34.Щукина, Н. П. Институт взаимопомощи в системе социальной поддержки пожилых людей / Н. П. Щукина. – М. : Дашков и К, 2004. – 412 с.

35.Яцемирская, Р. С. Социальная геронтология (лекции): учебное пособие / Р. С. Яцемирская. – М.: Академ. Проект, 2006. – 320 с.

36.Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга

37.http://alex-kabaczek.livejournal.com/996.html

38. http://www.spb-family.ru/parent/parent_802.html

39.http://www.uni.ulsu.ru/OLD/concept.htm

40. информационно-расчетный центр города http://iss.ktsz.spb.ru/esrn/ index/st.htm

Приложение 1

Анкета:

1.Ваш возраст?

А)55-60 б) 60-65 в)65-70 г)70-75

2. Какое у Вас образование?

А) среднее б)начальное профессиональное в)среднее профессиональное г)высшее профессиональное

3. Есть у Вас дети (сколько)?

4. Вы живете отдельно от детей или других родственников?

5. Как Вы оцениваете Ваше здоровье?

А)хорошее б)среднее в) плохое

6. Как изменилась Ваша жизнь после выхода на пенсию?

7. Участвуете ли Вы в хозяйственных делах?

8. Есть в Вашем близком окружении другие пенсионеры?

9. После выхода на пенсию Вы стали меньше общаться с другими людьми?

10. Откуда Вы узнали о проекте «Бабушка-онлайн-Дедушка-онлайн»?

А) от друзей б) из газет/интернета и т.д. в) другое (укажите свой вариант)

11. Нравиться ли Вам посещать курсы «Бабушка-онлайн-Дедушка-онлайн»?

А) да б) нет

Приложение 2

Методика «Склонность к одиночеству»

Данная методика позволяет изучать склонность к одиночеству, степень ее выраженности.

Инструкция. При согласии с утверждением рядом с его цифровым обозначением на бланке для ответа ставится знак «плюс» («да»), при несогласии – знак «минус» («нет»).

1. Я считаю, что всякий человек не должен отрываться от коллектива.

2. В одиночестве я чувствую себя спокойнее.

3. Я не переношу одиночества и всегда стремлюсь быть среди людей.

4. Временами мне лучше среди людей, временами предпочитаю одиночество.

5. В одиночестве я скучаю по людям.

6. В большинстве случаев я хочу быть на людях, но иногда хочется побыть одному.

7. Я не боюсь одиночества.

8. Я боюсь одиночества, и, тем не менее, получается так, что нередко я оказываюсь в одиночестве.

9. Я люблю одиночество.

10. Одиночество я переношу легко, если только оно не связано с неприятностями.

Обработка результатов. За положительные ответы по позициям 2, 7, 9 и за отрицательные по позициям 1, 3, 8 проставляется по (+3) балла; за положительные ответы по позициям 4, 5, 6, 10 – по (+1) баллу; за положительные ответы по позициям 1, 3, 8 и за отрицательные по позициям 2,7,9 – по (-3) балла. Подсчитывается сумма баллов с учетом знака.

Интерпретация. Чем больше сумма положительных баллов, тем больше выражено у обследуемого стремление к одиночеству. При отрицательной сумме баллов такое стремление отсутствует.

Приложение 3

Методика «Шкала самооценки и оценки тревожности»

Автор Ч. Спилбергер.

Методика позволяет определить уровни реактивной и личностной тревожности. Реактивная тревожность – тревожность, возникающая непосредственно перед эмоциогенной ситуацией или в течение нее. Личностная тревожность – тревожность как свойство личности, как ее устойчивая характеристика.

Инструкция. Испытуемому предлагается оценить свое текущее и обычное состояние, отмечая на бланках выбранные ответы по четырехбальной системе.

	Утверждение	Нет, это не так	Пожалуй, так	Верно	Совершенно верно
	Я спокоен	1	2	3	4
	Мне ничто не угрожает	1	2	3	4
	Я нахожусь в напряжении	1	2	3	4
	Я испытываю сожаление	1	2	3	4
	Я чувствую себя свободно	1	2	3	4
	Я расстроен	1	2	3	4
	Меня волнуют возможные неудачи	1	2	3	4
	Я чувствую себя отдохнувшим	1	2	3	4
	Я встревожен	1	2	3	4
	Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения	1	2	3	4
	Я уверен в себе	1	2	3	4
	Я нервничаю	1	2	3	4
	Я не нахожу себе места	1	2	3	4
	Я взвинчен	1	2	3	4
	Я не чувствую скованности, напряженности	1	2	3	4
	Я доволен	1	2	3	4
	Я озабочен	1	2	3	4
	Я слишком возбужден, и мне не по себе	1	2	3	4
	Мне радостно	1	2	3	4
	Мне приятно	1	2	3	4

Оценка личностной тревожности

	Утверждение	Почти никогда	Иногда	Часто	Почти всегда
	Я испытываю удовольствие	1	2	3	4
	Я очень быстро устаю	1	2	3	4
	Я легко могу заплакать	1	2	3	4
	Я хотел бы быть таким же счастливым, как другие	1	2	3	4
	Нередко я проигрываю из-за того, что недостаточно быстро принимаю решения	1	2	3	4
	Обычно я чувствую себя бодрым	1	2	3	4
	Я спокоен, хладнокровен и собран	1	2	3	4
	Ожидание трудности обычно очень тревожит меня	1	2	3	4
	Я слишком переживаю из-за пустяков	1	2	3	4
	Я бываю вполне счастлив	1	2	3	4
	Я принимаю все слишком близко к сердцу	1	2	3	4
	Мне не хватает уверенности в себе	1	2	3	4
	Обычно я чувствую себя в безопасности	1	2	3	4
	Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей	1	2	3	4
	У меня бывает хандра	1	2	3	4
	Я доволен	1	2	3	4
	Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня	1	2	3	4
	Я так сильно переживаю свои разочарования, что потом долго не могу о них забыть	1	2	3	4
	Я уравновешенный человек	1	2	3	4
	Меня охватывает сильное беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах	1	2	3	4

Обработка результатов.

Прямые вопросы для оценки реактивной тревожности – 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18, для оценки личностной тревожности – 2, 3, 4, 5, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 17, 18,20.[c108-110,10]

ОБРАБОТКА

Если испытуемый ответил меньше чем на 18 вопросов по каждому из вариантов опросника, то обработка результатов не имеет вообще смысла. Пользоваться можно и одной и двумя шкалами.

Шкала самооценки состоит из двух частей, раздельно оценивающих реактивную (РТ, высказывания №1-20) и личностную (ЛТ, высказывания №21-40) тревожность.

Показатели РТ и ЛТ подсчитываются по формулам

PT=Σ1-Σ2+35, где

Σ1 – сумма зачеркнутых цифр на бланке по пунктам 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18;

Σ2 – сумма остальных зачеркнутых цифр по пунктам 1,2, 5, 8, 10, 11, 15, 16, 19, 20.

ЛТ=Σ1-Σ2+35, где

Σ1 – сумма зачеркнутых цифр на бланке по пунктам 22, 23, 24, 25, 28, 29, 31, 32, 34, 35, 37, 38, 40;

Σ2 – сумма остальных зачеркнутых цифр по пунктам 21, 26, 27, 30, 33, 36, 39.

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ

При анализе результатов самооценки надо иметь в виду, что общий итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. При этом чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личностной). При интерпретации показателей можно использовать следующие ориентировочные оценки тревожности:

– до 30 баллов– низкая тревожность;

– 31–45 баллов – умеренная тревожность;

– 46 и более баллов – высокая тревожность.

Ситуативная (реактивная) тревога – это тенденция воспринимать достаточно широкий круг ситуаций в качестве угрожающих для себя. Наиболее часто психологический стресс протекает в форме реактивной тревожности. Реактивная тревожность характеризуется субъективными переживаемыми эмоциями, напряжением, беспокойством, нервозностью. Очень высокая реактивная тревожность вызывает нарушения внимания, иногда нарушение тонкой координации. Слишком низкий ее уровень может плохо сказаться на результатах деятельности. Состояние реактивной тревожности возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию. Обычно уровень реактивной тревожности изменяется (повышается или снижается) накануне важных встреч, перед выполнением ответственных заданий, соревнованиями, выступлениями в аудитории. Тревожность может быть результатом недавно пережитых событий, эмоциональное впечатление от которых еще не утратило своего воздействия на личность.

Но реактивная тревожность не является изначально негативной чертой. Определенный уровень тревожности – необходимое условие для успешной деятельности. При этом существует индивидуальный уровень «полезной тревоги».

Личностная тревога – это тенденция реагировать на эти ситуации появлением различного уровня тревоги. Очень высокая личностная тревожность прямо коррелирует с наличием невротического конфликта, с эмоциональными и невротическими срывами и с психосоматическими заболеваниями. Личностная тревожность это также устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая предрасположенность субъекта к тревоге и предполагающая наличие у него тенденций воспринимать довольно широкий веер ситуаций как угрожающие (тенденция избегания). Как предрасположенность, личностная тревожность актуализируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные, связанные с угрозой его престижу, самооценке, его самоуважению и т.д.

Тревожность не является изначально негативной чертой. Определенный уровень тревожности естественная и обязательная особенность активной личности. При этом существует оптимальный индивидуальный уровень «полезной тревоги».

Значительные отклонения от уровня умеренной тревожности требуют особого внимания, высокая тревожность предполагает склонность к появлению состояния тревоги у человека в ситуациях оценки его компетентности. В этом случае следует снизить субъективную значимость ситуации и задач и перенести акцент на осмысление деятельности и формирование чувства уверенности в успехе.

Низкая тревожность, наоборот, требует повышения внимания к мотивам деятельности и повышения чувства ответственности. Но иногда очень низкая тревожность в показателях теста является результатом активного вытеснения личностью высокой тревоги с целью показать себя в «лучшем свете».

ИНСТРУКЦИИ:

Инструкция 1: «Перед Вами ряд утверждений. Внимательно прочитав каждое из них, выберите из четырех возможных ответов один, наиболее подходящий для Вас в данный момент времени. Над утверждениями долго не задумывайтесь, поскольку правильных или неправильных ответов нет. Напротив номера утверждения обведите ту цифру, которая соответствует Вашему выбору».

После того, как испытуемый ответит на первые 20 утверждений (первая часть опросника), ему предлагаются следующие 20 утверждений (вторая часть опросника), дается следующая инструкция:

Инструкция 2: «Перед Вами еще двадцать утверждений. Внимательно прочитав каждое из них, выберите из четырех предлагаемых ответов один, наиболее точно отражающий Ваше состояние и самочувствие обычно. Напротив номера вопроса обведите ту цифру, которая соответствует Вашему выбору. Обратите внимание на то, что варианты предлагаемых Вам ответов отличаются от ответов, предлагавшихся в первых 20 утверждениях. Старайтесь отвечать как можно быстрее, не задумываясь, поскольку, как и в предыдущих утверждениях, правильных или неправильных ответов нет».

Приложение 4

Методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса

Инструкция. Вам будет предложен 41 вопрос, на каждый из которых ответьте «да» или «нет».

Текст опросника

1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать быстрее, чем отложить на определенное время.

2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100% выполнить задание.

3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я все ставлю на карту.

4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решение одним из последних.

5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.

6. В некоторые дни мои успехи ниже средних.

7. По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.

8. Я более доброжелателен, чем другие.

9. Когда я отказываюсь от трудного задания, я потом сурово осуждаю себя, так как знаю, что в нем я добился бы успеха.

10. В процессе работы я нуждаюсь в небольших паузах отдыха.

11. Усердие – это не основная моя черта.

12. Мои достижения в труде не всегда одинаковы.

13. Меня больше привлекает другая работа, чем та, которой я занят.

14. Порицание стимулирует меня сильнее, чем похвала.

15. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком.

16. Препятствия делают мои решения более твердыми.

17. У меня легко вызвать честолюбие.

18. Когда я работаю без вдохновения, это обычно заметно.

19. При выполнении работы я не рассчитываю на помощь других.

20. Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.

21. Нужно полагаться только на самого себя.

22. В жизни мало вещей, более важных, чем деньги.

23. Всегда, когда мне предстоит выполнить важное задание, я ни о чем другом не думаю.

24. Я менее честолюбив, чем многие другие.

25. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу.

26. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше и квалифицированнее, чем другие.

27. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать.

28. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе.

29. Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, чем другие.

30. Когда мне приходится принимать решение, я стараюсь делать это как можно лучше.

31. Мои друзья иногда считают меня ленивым.

32. Мои успехи в какой – то мере зависят от моих коллег.

33. Бессмысленно противодействовать воле руководителя.

34. Иногда не знаешь, какую работу придется выполнять.

35. Когда что – то не ладится, я нетерпелив.

36. Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения.

37. Когда я работаю вместе с другими, моя работа дает большие результаты, чем работы других.

38. Многое, за что я берусь, я не довожу до конца.

39. Я завидую людям, которые не загружены работой.

40. Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению.

41. Когда я уверен, что стою на правильном пути, для доказательства своей правоты я иду вплоть до крайних мер.

Обработка и интерпретация результатов

Предназначена для определения мотивации личности на успех.

При анализе результатов следует использовать ключ: вы получили по 1 баллу за ответы «да» на следующие вопросы 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41. Вы также получили по 1 баллу за ответы «нет» на вопросы 6, 13, 18, 20, 24, 31, 36, 38, 39. Ответы на вопросы 1, 11, 12, 19, 23, 33, 34, 35, 40 не учитываются. Подсчитайте сумму набранных баллов.

От 1 до 10 баллов: низкая мотивация к успеху;

От 11 до 16 баллов: средний уровень мотивации;

От 17 до 20 баллов: умеренно высокий уровень мотивации;

Свыше 21 балла: слишком высокий уровень мотивации к успеху.

Исследования показали, что люди, умеренно сильно ориентированные на успех, предпочитают средний уровень риска. Те же, кто боится неудач, предпочитают малый или, наоборот, слишком большой уровень риска. Чем выше мотивация человека к успеху – достижению цели, тем ниже готовность к риску. При этом мотивация к успеху влияет и на надежду на успех: при сильной мотивации к успеху, надежды на успех обычно скромнее, чем при слабой мотивации к успеху.

К тому же людям, мотивированным на успех и имеющим большие надежды на него, свойственно избегать высокого риска.

Те, кто сильно мотивирован на успех и имеют высокую готовность к риску, реже попадают в несчастные случаи, чем те, которые имеют высокую готовность к риску, но высокую мотивацию к избеганию неудач (защиту). И наоборот, когда у человека имеется высокая мотивация к избеганию неудач (защита), то это препятствует мотиву к успеху – достижению цели.

Размещено на Allbest.ru

65