4 Предрассудки и их психологические источники

Предрассудки и предубеждения. В основе предрас­судков лежит предубеждение, т.е. необоснованное негативное представление о других людях. Предрассудки распространены и устойчивы. Подобно стереотипам они являются экономным способом мышления. В основе их могут лежать тревожность и угроза чувству безопасности. Чем более личность незаурядна, самостоятельна в своих взглядах, тем менее она поддается без­думному принятию на веру предрассудков и стереотипов.

Как показывают эксперименты, наиболее точное впечатле­ние о человеке формируется за две недели знакомства. Даль­ше нарастают ошибки: начинают влиять взаимоотношения _ приязнь-неприязнь, симпатия-антипатия и т. д.

Замечено, что люди лучше судят о тех, кто похож на них. Эффект ореола - это тенденция переносить благоприятное впечатление об одном качестве человека на все его другие ка­чества. Люди склонны систематически переоценивать различные психологические качества тех, кто превосходит их по какому-то существенному для них параметру. Если же мы имеем дело с человеком, которого в чем-то превосходим, тотчас оцениваем его. Важно, что превосходство фиксируется по одному параметру, а переоценка или недооценка происходит по многим параметрам. Эту ошибку называют действием фактора превосходства. Еще одна ошибка, связанная с эффектом ореола, заключается в том, что если человек нам нравится внешне, то одновремен­но, мы склонны считать его более хорошим, умным, интересным. Следующая ошибка - проявление фактора «отношение к нам». Те люди, которые нас любят и хорошо к нам относятся, кажутся нам лучше тех, кто относится к нам плохо.

Проекция заключается в приписывании другим людям тех собственных качеств, обладателями которых чувствовать себя неприятно. Известно правило: «Что усиленно отрицаешь, тем непременно обладаешь сам», Поэтому люди больше не любят в других именно те недостатки, которыми обладают сами,

Наши оценки и впечатления могут искажаться сиюминут­ным эмоциональным состоянием.

Эффект снисходительности проявляется в том, что ка­чества человека оцениваются более положительно Люди чаще стремятся использовать позитивные оценки, чем негативные. Поэтому у женщин данное свойство более выражено,

К ошибкам восприятия зачастую приводят также различия в толковании жестов и других элементов выразительного по­ведения в зависимости от культуры.

В общем случае можно констатировать, что чем менее ней­тральными являются отношения, чем более люди заинтересо­ваны друг в друге, тем больше вероятность ошибки восприятия.

Ингрупповой фаворитизм может проявляться в том, что люди, чувствующие себя любимцами, фаворитами группы, вос­принимают новичков, например, с чувством превосходства ­сверху вниз. В свою очередь, они сами могут получать завы­шенныe оценки именно в силу своего более уверенного поведения, апломба.

Перцептивный конформизм – это реальное или притвор­ное принятие существующих в группе предрассудков и стерео­типов, распределяющих в ней все роли. Конформное, некритич­ное отношение к членам группы может играть как положитель­ную, так и отрицательную роль.

Потребности в статусе и принадлежности бессозна­тельно толкают людей к занятию определенного места в социу­ме. Очерченный круг поведения создает чувство уверенности в своем положении, его предсказуемости. Заранее формально или неформально расписанный порядок поведения и отношений в группе, статусы и роли порождают готовые решения, предубеж­дения. По сути, они и являются предрассудками,

Способность перцепции, понимания людей, умение раз­бираться в них - это, с одной стороны, интуитивный дар, а с другой - благоприобретенная способность. Г.В. Оллпорт опи­сал восемь личностных качеств, необходимых для того, чтобы хорошо разбираться в людях.

1. Опыт. Под моральной зрелостью подразумевается не толь­ко достижение определенного возраста (около ЗА лет). Нужен и богатый запас опыта взаимодействия с человеческой при­родой в самых разнообразных ее проявлениях.

2. Сходство. Человек, который оценивает другого человека, должен сам быть похож на него. По этой причине члены од­ной и той же национальной, религиозной или профессиональ­ной группы обычно точнее других судят друг о друге.

3. Интеллект. Экспериментальные исследования подтвержда­ют тот факт, что существует некоторая связь между высоким интеллектом и способностью точно судить о людях. Дело в том, что понимание людей - это в значительной степени за­дача уяснения причинно-следственных связей. Мозг интеллек­туала натренирован долгими годами учебы и размышлений для решения аналитических задач. Поэтому на подсознатель­ном уровне, автоматически анализирует явления и устанав­ливает закономерности, присущие поведению и облику раз­ных человеческих типов.

4. Глубокое понимание себя. Недаром сказано мудрецом: «Хо­чешь другого узнать - в душу себе загляни». Прежде чем ана­литик может развязать узлы других людей, он должен распутать свой собственный узел. Чтобы подняться над своим Я и беспри­страстно оценить свои слабости, нужна честность перед самим собой. В высшей степени заблуждается тот, кто ставит себя слиш­ком высоко или слишком низко по сравнению с другими. Челове­ческая природа одинакова. Что есть в одном человеке, то, ско­рее всего, есть и в другом. Только в разных количествах.

5. Сложность. Как правило, люди не могут понять тех, кто слож­нее и тоньше их самих. Чем больше типов «живет» В одном человеке, тем больше типов реальных людей он знает.

6. Отстраненность. Эксперименты показали, что те, кто хо­рошо разбирается в других, менее общительны. Для них бо­лее характерна интроверсия, чем экстра версия. В среднем они не очень высоко ставят общепризнанные ценности. у тех, кто занят этими ценностями, не хватает времени на беспристрас­тное изучение других людей.

7. Эстетические склонности. Часто с меньшей общитель­ностью связаны эстетические склонности. Это качество стоит выше всех остальных. Эстетический ум всегда пытается про­никнуть во внутренне присущую субъекту гармонию, логическую связь. Как бы определив путь (по восточному - Дао), по которому идет человек, можно предугадать то, что он уже прошел и что ждет его впереди.

8. Социальный интеллект. По-другому его можно назвать «социальное чутье». В общих чертах оно определяется как умение чувствовать людей вообще и как высокая приспособляемость к любым группам и отдельным личностям.