1.3.3 Интернет-аукцион Aukro.Ua
Aukro.ua – крупнейший украинский интернет-аукцион. Aukro.ua – это увлекательный интернет-аукцион, где все продается и покупается с удовольствием. Aukro.ua позиционируется как украинский аналог eBay, но на самом деле до американского аукциона ему еще далеко – во всем мире пользователи платят деньги (причем весьма охотно, судя по количеству лотов) за то, чтобы их товар был выставлен на Ebay. На «Aukro.ua» же все попроще – регистрация и начало торгов бесплатные, от пользователя потребуется лишь подтвердить свои регистрационные данные, введя активационный код. Оплатить услуги продавцу потребуется лишь после совершения сделки, из тех денег, которые он получит от покупателя. В ходе торгов можно потратиться на PR своего товара – выделить его цветом в соответствующем разделе или поднять повыше. От Ebay на «Aukro.ua» взята система рейтинга продавцов – хороших надо поощрять, а нерадивых, естественно, гнать в шею, как на рынке. Кроме того, высказать свое мнение можно прямо на странице покупки – например, посоветовать покупать только у этого человека, поскольку он ответственно подходит к делу. Интересно то, что, несмотря на это, администрация «Aukro.ua» с 15 сентября 2008 года ввела программу защиты покупателей, компенсируя убытки до 5000 рублей от мошенников.
В итоге можно выделить следующие достоинства данного интернет – аукциона:
Рейтинговая система продавцов и лотов;
Быстрый старт, начать торговать можно сразу после регистрации;
Хорошая и эффективная система отзывов;
Введена система защиты от мошенников и страхования покупок.
Недостатки системы:
Качественный сервис повышает стоимость программного продукта;
Сайт ориентирован в основном на страны СНГ.
Aukro.ua – это украинский аналог Ebay. Очень хорошо продуманный, удобный в использовании, но на нём, как и на всех других аукционах, лоты группируются только по категории и продаются на ваш страх и риск.
Рисунок 1.2- Профиль пользователя на Aukro.ua
1.4 Обзор электронных платёжных систем
В процессе разработки любого коммерческого проекта рано или поздно возникает необходимость интеграции на сайт одной из платежных систем, дабы пользователи сайта могли без каких-либо проблем и ограничений оплачивать собственные заказы и приобретать купленные товары, оплачивать услуги аукциона. Конечно же, хочется, чтобы пользователь имел возможность оплачивать товары вне зависимости от типа электронной валюты/кредитной карточки (эквайринг), а сам метод оплаты отнимал у него как можно меньше времени и был самым удобным и надёжным. Были рассмотрены основные игроки данного вида деятельности. Помимо выше озвученного критерия интересовали несколько важных критериев: размер комиссии за перевод (диапазон и что влияет на процент), как долго подключают (диапазон по количеству дней) и с какого года существует платежная система (это тоже довольно важно).
Яндекс.Деньги (ЯД) – это действительно универсальная платежная система. Она сочетает в себе простоту, функциональность и надежность. Имеет следующие преимущества:
Простота переводов денежных средств между пользователями системы;
Возможность проведения любых операций со своим счетом покупка товаров, оплата услуг, обмен ЯД на другие электронные валюты;
Можно осуществлять платежи на своем собственном сайте возможность прямого перевода финансовых средств на кредитную карточку.
При проведении транзакции взимается комиссия, составляющая 0,5% от суммы (почти в 2 раза меньше, чем у основного конкурента – Webmoney). Одним из достоинств системы является и то, что можно вывести деньги сразу на банковский счет.
ЯД использует надежное ограничение доступа к кошельку по паролю. В качестве дополнительной меры безопасности используется платежный пароль. Т.е. при получении доступа постороннего лица к вашему счету, не зная этого пароля он не сможет совершить никаких операций.
Пополнение электронного счета в ЯД возможно:
Предоплаченной картой ЯД;
Наличным переводом;
Через любое отделение Почты России;
При помощи платежных терминалов (Элекснет, ОСМП, QIWI, SprintNet и др.);
С использованием банкоматов РосЕвроБанка, ВТБ 24 и МБРР.
Единственный недостаток ориентированность на русскоязычных пользователей.
Webmoney – Платежная система Webmoney (WM) по праву считается №1 в нашей стране. Самая крупная система Рунета. Основными достоинствами платежной системы WebMoney являются:
Высокая скорость денежных переводов;
Возможность регистрации любого количества счетов наличие своей внутренней почты;
Возможность внутреннего обмена денежных средств относительно небольшая комиссия за переводы (система снимает за свои услуги всего 0.8% от суммы);
Предусмотрена система аттестации пользователей, позволяющая получить информацию о том, насколько можно доверять владельцу интересующего вас WMID
Перевод с протекцией сделки при переводе с протекцией деньги не будут активизированы получателем, пока вы не сообщите ему этот код протекции
Система работает с несколькими видами валют, под каждую заводится отдельный кошелек (рублевый-WMR,долларовый WMZ, евро-WME, украинские гривны-WMU, есть даже эквивалент золота-WMG).
Обратите внимание, ПС WM имеет разные ограничения. Например запрещается использовать WebMoney Transfer при рассчетах по сделкам купли-продажи: e-gold, liberty reserve,pecunix. Т.е. при обмене WM на e-gold,liberty reserve или pecunix вы рискуете оказаться с заблокированным кошельком!
PayPal – одна из самых популярных систем оплаты в интернете, особенно в странах Запада и в США. Состоит в родственных отношениях с ведущим интернет-аукционом Ebay, процессинг многих видов кредитных карт и большой рекламный бюджет помогают этой системе завоевывать новых клиентов. Но перед тем как подключить к ней свой магазин, нужно обязательно иметь в виду следующее: Paypаl — слабо защищенная система. Фактически, подобрав пароль к аккаунту, мошенник может распорядиться банковскими счетами или кредитной картой, привязанной к счету. Конечно, нужно учитывать триггеры, на которые срабатывает достаточно продвинутая антифрод система: например, на часто меняющийся IP-адрес из разных стран. Мошенники имеют конкретные схемы и стараются быстро потратить деньги, покупая в интернет-магазинах всевозможные товары и услуги. Интернет-магазины, получив деньги, отправляют товары или предоставляют услуги на сумму транзакции. Но PayPal — система возвратная. Как только владелец аккаунта обнаруживает несанкционированную транзакцию и выставляет претензию, PayPal возвращает деньги с аккаунта продавца и, в результате, интернет-магазин в этой цепи становится жертвой. У многих компаний число рисковых платежей доходит до 20%. Надо отметить, что и PayPal со своей стороны не горит желанием завоевать необъятные просторы русскоговорящей аудитории. Россия, Украина вообще не входят в список стран, с которыми PayPal работает. Вернее работает, но только в одну сторону. Платить можно, а получать деньги нельзя.
Таким образом, PayPal – старая система и удобная, а потому пользуется спросом у мошенников, но не имеет поддержки в русскоязычном сегменте интернета.
Таким образом, вариантов приема платежей очень много. У всех есть сильные и слабые стороны. Есть ещё и стандартный вариант — банковский перевод по счету. Стандартный банковский платеж (или Wire Transfer) — основное средство расчетов с юридическими лицами. Но комиссии некоторых банков доходят до 50 долларов за транзакцию, и при небольших платежах совершать покупку становится просто экономически нецелесообразно. В сравнении с такой комиссией 0.5% за транзакцию в системе Яндекс.Деньги выглядит гораздо привлекательней.
Чтобы начать вести бизнес в интернете, вовсе необязательно подключать сразу все системы для приема платежей. Вполне достаточно одной-двух, но максимально удобных для той аудитории, которая будет пользоваться предлагаемыми услугами или приобретать товар. По этому выбор пал на Яндекс.Деньги, как системы для оплаты услуг аукциона.