План маркетинга

Чай является зрелым товаром на рынке, поэтому маркетинг фирмы остается поддерживающим. Еще раз несколько слов о нынешнем положении фирмы на рынке.

Существует много конкурентов, в их числе мелкие фирмы и фирмы-гиганты, как Mlesna, Picwic и другие. Поэтому Гермес Ланка Интернэшнл вначале вышла на региональный рынок, закрепилась на нем и приобрела столичных партнеров. Наличие большого числа чайных фирм свидетельствует в пользу того, что подобный бизнес не является новым и фирма не рискует в плане некоторых сомнений, связанных с неизвестным или новым товаром, который только бы начинал завоевывать рынок.

В связи с вышеперечисленным можно обозначить меры по удержанию положения на рынке, завоеванию новых рынков и укреплению связей с партнерами:

• Основная задача маркетинга - формирование и угадывание спроса. Это может осуществляться различными путями, но доступный фирме «Гермес Ланка Интернэшнл» - красивые, яркие, необычные упаковки, привлекающие внимание клиентов.

• Фирма представляет широкий спектр видов чая, причем номенклатуру видов планируется расширить в разумных пределах. Это связано с тем, что несмотря на устойчивый спрос на чай, люди все чаще предпочитают, например, ароматизированные чаи .

• Планируется удерживать стабильный уровень в ценах, схожих с конкурентными. В качестве примера можно привести некоторые цифры

Picwic 250 гр. 8-9 руб.

Mlesna 250 гр. 15 руб.

250 гр. 30 руб.

Batik 250 гр. 10-12 руб.

Сравнительно низкие цены достигаются за счет более дешевых поставок морским путем через Санкт-Петербург и финский город Котку и за счет имеющихся договоров с частными авиафирмами.

• Поддержание хорошей репутации у покупателей и клиентов. В частности клиентам предоставляются различные скидки, например разовые и накопительные, а также отсрочка платежа.

• Планируется больше средств вкладывать в рекламу. Имея небольшие финансовые возможности, фирма старается завоевать как можно больший сегмент рынка, максимально используя доступные виды рекламы. Далее приводится таблица распределения средств на рекламу.

Вид рекламы	Стоимость	Периодичность	Место публикации, трансляции и т.п.
1.Телевизионная	80.000 $	2 недели 2 раза в день (9.00 и 21.00) по 30 сек.	Телеканал ТВ-6.
2.Печатная продукция	Публикация 1.000 руб.	1 раз в неделю.	«Оптовик» и «Товары и цены».
3.Выставки		5-10 раз в год.	Ряд регионов России.
4.Наклейки, буклеты, майки.	Присылает головная фирма из Шри-Ланки.
5.На транспорте.	3.000 руб. в мес.	Ежемесячно.	Ряд регионов России.

Эффективность от рекламы (пункты 1-5):

1. Незначительная эффективность, т.к. короткий срок действия и неудобное эфирное время.

2. Самый большой эффект, т.к. журналы распространяются на всей территории России.

3. Большой эффект. На выставки приходят люди, заинтересованные в сотрудничестве. Каждый раз привлекаются 1-2 новых клиента.

4. Незначительный эффект.

5. Эффект заметен лишь в регионе, где проводится рекламная кампания.

Более полное представление о положение фирмы на рынке дает анализ ее сильных, слабых сторон, возможностей и угроз.

Сильные стороны:

1. Простая структура организации обеспечивает динамизм развития фирмы и координации ее деятельности.

2. Развитая система стимулирования удерживает сотрудников на своих рабочих местах.

3. Развитая система скидок способствует привлечению клиентов.

4. Хорошая репутация у покупателей обеспечивает растущий спрос на товар фирмы.

5. Фирма занимает одни из лидирующих позиций на региональных рынках чая.

Слабые стороны:

1. Необходимость дополнительного обучения имеющихся сотрудников.

2. Отсутствие ясных стратегических направлений развития фирмы.

3. Неспособность фирмы финансировать необходимые стратегические изменения.

Возможности:

1. Увеличение занимаемой доли на региональных рынках.

2. Дальнейшее увеличение неэластичного спроса на чай.

3. Рост товарооборота фирмы.

4. Расширение представляемого фирмой ассортимента чая.

5. Формирование развитой дистрибьюторской сети.

Угрозы:

1. Большое количество конкурентов.

2. Появление новых конкурентов.

3. Низкая покупательная способность

4. Неблагоприятная политика правительства (увеличение налогов, пошлин и т.п.).