Трудовое поведение; Формы

Формы трудового поведения

• Экономическое поведение (анализ завтрат эффективности)

• Функциональное (соответствие функциям)

• Организационное поведение (взаимодействие с организацией рабочего места)

• Стратификационное поведение (умение вести себя в стратификационное ситуации)

• Адаптивно-приспособленческая

• Церемониальное поведение (служебно-профессиональная культура)

• Инновационное поведение

• Деструктивное

Отношение к труду

Отношение к труду – мотивационно-ценностная оценка линостью сожержвания труда, которая заключается в степени реализации трудового потенциала работника под влиянием осознанных потребностей и сформировавшейся заинтересованности

Отношение к труду

Внешнее, объективное Внутреннее, субъективное

Трудовое поведение Мотивация (мотивы, установки, удовлетворенность)

Социальная активность Оценка (..трудовой ситуации;…труда)

Трудовая

Общественная

Познавательная

Удовлетворенность трудом – состояние сбалансированности (временного равновесия) требований, предьявлявляемых работником к труду и субъективной оценки возможности реализации этих возможностей.

Трудовая адаптация и социальная защита

1. Трудовая адаптация работников: сущность, содержание, особенности исследования и оптимизации

2. Социальные институты и механизмы социальной защиты работника

Трудовая адаптация – социальный процесс освоения личностью новой трудовой среды

Трудовая адаптация:

1)организационно-функциональная (овладение навыками профессиональной деятельности, освоение характера труда;содержанием, организационными условиями)

2) культурно-бытовая (освоение внепроизводственной сферой деятельности)

3)социально-психологическая (освоение межличностных связей и отношений)

4)психофизическая (физические, социально-гигиенические факторы среда)

5)профессиональная

Типология и стадии трудовой адаптации

Типы трудовой адаптации:

• Первичная (при первоначальном “вхождении”работника в производственную среду)

• Вторичная (при смене рабочего места без смены профессии или при существенных изменениях среды)

Стадии трудовой адаптации:

1. ознакомление (получение, понимание информации о новой ситуации)

2. приспособление (переориентация на элементы новой системы, при сохранении старых)

3. ассимиляция (полная ориентация в новой трудовой среде)

4. идентификация (отождествление с элементами трудовой среды)

Эмпирическая и факторная интерпретация трудовой адаптации

Эмпирические показатели трудовой адаптации:

Результаты трудовой деятельности; степень самостоятельности и эффективности в исполнении профессиональных ролей;

Количество и качество функционально-ролевых нарушений, недочетов, исправлений;

Степень сформировананности профессиональных качеств, знаний, навыков и умений;

Удовлетворенность различными сторонами трудовой деятельности и трудом в целом; направленность и содержание

Потенциальной мобильности работника;

Длительность адаптационного процесса;

Его направленность и функциональность;

Скорость освоения различных аспектов трудовой среды и др.

Факторы трудовой адаптации:

А) внешние:

• состояние и характеристики содержания,условий и др элементов труда

• уровень организации труда;

• уровень механизации и автоматизации производственных процессов;

• размер и зрелость трудового коллектива;

• отраслевая специализация;

• особенности технологизации произовдственного процесса и др.

б) внутренние:

• социально-демографические характеристики работника;

• профессиональные характеристики работника

• социально-психологичекие характеристики;

• социальные характеристики и др.

Система “трудовой ориентации”: элементы, этапы

• Профессиональная ориентация (профессиональный отбор)

Профессиограмма (представление о том, какие типичные функции, требования, которым должен отвечать кандидат на эту профессию); карта личности (характеристики, способности, мотивы кандидата в ту или иную профессию.); проф. пригодность (соединение требований профессии с картой личности)

• Трудовая адаптация на производстве (первичная адаптация)

Ознакомление; приспособление, ассимиляция, идентификация

• Профессиональное продвижение (развитие и карьера)

Развитие знаний, навыков и умений, проф. карьера, внетриорганищационная карьера

Социальная защита – система законодательных, социально-экономических и морально-психологических гарантий, средст и мер, благодаря которым создаются равные неблагоприятным воздействиям среды на человека (в частногсти, на работника в трудовой организации), обеспечивающие достойное и социально приемлемое качество жизни.

Система социально защиты:

1)Направления социально защиты

Обеспечение членам общества прожиточного минимума и оказание материальной помощи, кому в силу объективных причин она необзодима;

Создание условий, обеспечивающих удовлетворение определенного минимума потребностей граждан в образовании, медицинской промощи;

Обеспечение благоприятных условий труда для наемных работников, защита х от негативных воздействий индустриального производства;

Обеспечение экологичсекой безопасности членов общества;

Защита граждан от преступных посягательств;

Защита граждаесикх и политических прав и свобод, соотвествующих принципам правового, демокративечского государства;

Создание условий, исключающих вооруженне социальные и межнациональные конфликты;

Защита от политического преслодования и административного произвола;

Обеспечение свободы духовной жизни, защита от идеологического давления;

Создание благоприятного психологического климата как в обществе в целом, так и в отдельных ячейках и структурных образованиях, защита отпсихологического прессинга;

Обеспечение максимально возможной стабильности общественной жихзни.

2) Институты социальной защиты

Государство – определяет содержание законодательных, социально-политических, социально-экономических институциональных образований, формирующих основу всей системы социальной зищиты, социальных гарантий

Общественно-политические институциональные образования

Социально-экономические и.обр

Профессиональные союзы, организации

Институты социального согласия

Институцианальная система тарифных соглашений

3)Механизмы социальной защиты

• Государственно-политические

• Правовые

• Общественно-политические

• Социально-экономические

• Организационно-корпоративные

• Социально-психологические

4)Социальные гарантии

(трудовое законодательство)

Конкретика (т.е. в какой компании)

Мотивация трудовой деятельности и стимулирование труда

1. Мотивация трудовой деятельности: сущность и механизм формирования

2.Стимулирование труда: виды, система, условия

3.Мотивирование и стимулирование: прикладной аспект

Сущность мотивации

Мотив – побуждение к активности и деятельности личности, связанное со стермелнием удовлетворить определенные потребности

Мотивация – внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов

Мотивирование – процесс воздействия на работника в целях изменения по заданным параметрам структуры его ценностных ориентаций и интересов развития, формирования соответствующего мотивационного ядра и развития на этой основе трудового потенциала.

Теории мотивации

Содержательные теории мотивации

• Теория иерархия потребностей А. Маслоу

• Теория К. Альдерфера

• Теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда

• Теория двух факторов Ф. Херцберга и пр

=> основное внимание уделяют анализу факторов (внутренних и внешних), лежащих в основе процесса мотивации

Процессуальные теории мотивации

• Теория ожидания К. Левина

• Теория предпочтения и ожидания В. Врума

• Теория подкрепления Б. Скиннера

• Теория справедливости Л.Портера и Э.Лолера

• Модель выбора риска Д. Аткинсона

• Теория Х и Y Д.Мак-Грегора и пр.

• Исходят из того, что люди оценивают различные виды поведения через полученные результаты.

Схема в тетради

Содержание и типы мотивации

Содержание мотивации

• структура мотивации (разветвленная иерархическая структура мотивов);

• богатство мотивации (количество и разнообразие потребнстей, удовлетворяемых трудом);

• сила мотивации (суммарная интенсивность стремления удовлетворить значимые потребности);

• направленность мотивации (смыслообразующая функция труда)

Типы мотивации:

По С.А. Наумовой (16 типов):

• “мастеровые”;

• “энтузиасты”;

• “творцы” и др.

По НИИ труда:

1. ориентирующиеся на содержательность и общественную значимость

2. ориентирующийся на оплату и статусные ценности

3. значимость ценностей сбалансирована.

Сущность стимулирования и его виды

Стимулирование труда – целенаправленное воздействие на человека или группу людей с целью поддержания определенных характеристик их трудового поведения, прежде всего трудовой активности.

Виды стимулирования:

• дифференцированное (разделение целей и стимулов воздействий)

• недифференцированное (под действием одного стимула достигается множество целей)

• пропорциональное (основывается на постоянной мере стимула, которое удовлетворительно для всех участников процесса)

• прогрессивное (основывается на возрастании меры стимула)

• регрессивное (основывается на уменьшении меры стимула)

• жесткое (основывается на принуждении человека к затратам усилий)

• либеральное (ориентирует на ценностный максимум, т.е на вероятность получения)

• актуальное (связано с актуальным стимулом)

• перспективное (на удовлетворение будущих потребностей)

Основные стимулирующие системы

• заработная плата (номинальная)

• зарабатная плата (реальная)

• бонусы в прибылях

• участие в акционерном капитале

• планы дополнительных выплат

• стимулирование свобоным временем

• трудовое или органищационное стимулирование

• выражение общественного признания

• оплата транспортных расходов

• сберегательные фонды

• организация питания

• льготная продажа товаров

• стипендиальные программы

• программы обучения персонала

• программы медиционского обслуживания

• организация консультативных служб

• программы жилищного строительства

• детские программы

• гибкие социальные выплаты

• страховые программы

• программы выплат по временной нетрудоспособности

• медицинское страхование

• льготы и компенсации “стандартного”характера

• отчисления в пенсионный фонд

• ассоциации получения кредитов и др.

Условия эффективности стимулирования труда

• зависимость между активностью и вознаграждением

• определенность принципы вознаграждения

• стабильность критериев оценки активности

• договорный механизм стимулирования

• подкрепление и реализация ожиданий

• учет особенностей объекта стимулирования

Взаимосвязь мотивов и стимулов

Мотивы	Стимулы
Получение материальных благ	Зарплата, индексация труда, материальная помощь, оплата транспортных средств и т.д.
Самоопределение Призвание Самовыражение	Предоставление работы по призванию, по интересам, профессиональная ориентация, развитие карьеры, предоставление возможностей для обучения, премии за новаторство, изобретение, открытие, доступ к новой информации и пр.
Признание заслуг	Возможность служебного роста, расширение сферы компетенции, повышение зарплаты, авторитет на предприятии, награды за успехи и мн. др
Социальные гарантии	Медицинское и иное страхование, пенсионное обеспечение, стабильность трудоустройства и занятости, компенсационные пакеты
Солидарность. Сопричастность Безоппастнсть	Культмассовые мероприятния, участие в управлении предприятием, справедливость в оценке и вознаграждении, демократический стиль руководства, равные возможности и равенство шансов, единый статус работников
Успех. Власть. Достижение	Персональные блага, участие в решение важных проблем, управлении, особый график работы; возможность профессионального совершенствования
Оптимизация жизненного цикла	Предосталвение работы по желанию и возможностям, доп отпуска и льготные графики, развитие неспециализированной карьеры, предоставление консультативных услуг, наставничество и пр

Пути улучшения мотивации

1 Материальное стимулирование: совершенствование оплаты труда, совершенствование премирования, участие в собственности и прибыли и пр.

2. Совершенствование организации труда: постановка целей, улучшение условий труда, расширение трудовых функций, обогащение труда, производственная ротация. Использование гибких графиков работы и пр

3. Улечшение качества рабочей силы: повышение образовательного уровня, совершенствование профессионально-квалификационного уровня, создание системы должностного роста, формирования карьеры

4.Вовлечение в процесс управления: автономные бригады, команды, “кружки качества”, различные формы участия в управлении производством и пр

5.Неденежное стимулирование: создание систем “гибких льгот”, психологичое поощрение, создание комплексных социальных программ.

Социология профессий

1.Понятие профессии и ее элементы

2.Профессионализация труда: социальное и личностное содержание

Социология профессий – специальная (отраслевая) социологическая теория, изучающая закономерности формирования и развития профессий, профессионализации труда, профессиональной структуры общества и организаций.

Сущность профессии

Профессия –род трудовой деятельности человека, определяемый характером и целью трудовых функций и требующий получения им общих и специальных знаний и практических навыков, приобретенных в результате специального обучения, опыта работы в данной области.

Существенные признаки профессии:

• Профессия всегда персонифицирована

• Профессии имеет объективные основания своего появления

• Основой любой профессии являются профессиональные знания, умения, навыки, профессиональный и чувственный опыт человека

• Профессия выступает важнейшей формой личностного самовыражения и удовлетворения потребностей человека и общества

• Профессию можно приобрести либо путем специального образования и подготовки, либо путем длительной практической деятельности в определенной профессиональной области

Связь объективных и субъективных оснований профессии

Объективные основания профессии

(требования как стереотип профессии)

Условия труда

Средства труда Профессионально

квалификационные

требования-

Функции(должность)

Объект труда

Субъективные основания профессии (субъективная форма труда)

Профессиональыне качества как субъективированные профессиональыне требования (профессия) - Субъект труда (способности человека к труду)

Содержательные элементы профессии

1)Деятельностные

(сфера деятельности, вид труда, профессиональные обязанности орудия, предмет, результаты труда, профессиональные коммуникации, требования к работнику, льготы и компенсации, перспективы профессионального роста и пр.)

2) Личностные

(общее образование, специальная подготовка, профессиональные знания, навыки, умения, профессиональная пригодность, психифизиологические свойства, квалификация – классы, разряды, уровни, индивидульные качества личности и пр)

3) Институциональные

(свидетельствующие об официальном общественном признании профессии, т.е. о ее институционализации – официальном отнесении к системе общественного разделения труда)

Профессиография – установление требований профессии к работнику,его возможностям и способностям

Структура профессиограммы

Разделы	Содержание раздела
Профессия	Ее современное название, краткие сведения о ее назначении, социально-экономическое значение профессии, перспективы ее развития, распространенность, связи с другими профессиями
Санитарно-гигиенические условия труда	Перечень условий труда: работа на воздухе, в помещении, шум, вибрация и пр, режим труда и отдыха, монотонность, темп труда, возможность профтравматизма и профзаболеваний, льготы и пр
Психологиччекие условия труда	Требованияк особенностям восприятия, мышления, памяти, внимания, к эмоциональн-волевым и др качествам; к скорости формирования навыков, к особенностям хранения информации, к надежности в работеЮ к особенностям профессионального общения
Профессиональные знания и навыки	Требования к общей и специальной подготовке.к объему и содержания профессиональных знаний, умений, навыков, опыту
Служебное продвижение	Перспективы продвижения по службе, возомжности стимулирования профессиональной деятельсноти, формы и методы повышения квалификации
Процесс труда	Характеристика сферы деятельности, вида труда, основных трудовых функций, орудий труда, рабочего места, рабочее позы, коммуникации

Профессионализация – процесс расширения (увеличения)и углубления числа людей,профессионально занимающихся тем или иным видом деятельсноти, который обусловливает создание и развитие общественных институтов, связанных с формированием профессиональной структуры общества

Профессионализация рассмаотривается на социальном и личностном уровнях.

Итогом профессиционализации общества является профессиональная структура организации.

Основу ее составляют различные социальный группы

Схема

Профессиональная структура – совокупность взаимосвязанных профессиональных групп

Профессиональная группа – сов-ть работников, связанных единым трудовым процессом, близкими профессиональными функциями, ролями и имеющих групповые интересы и ценности. (врачи, музыкатны, учителя, архитекторы, работники МосВодостока)

Сайты:

Госкомстат

Государственный факультет статистики Волд Вэльюс

Деньги- есть специфический социальный институт, регулирующий отношения обмена между субъектами хозяйственной деятельности

Социальные функции денег:

• Статусная: деньги определяют социальный статус личности

• Дифференцирования: поддержания социальных различий или наоборот их сглаживания

• Стратификационная: деньги стратифицируют общество по уровню доходов и качеству жизни

• Регулятивно-поведенческая: деньги регулируют социальные отношения и обусловливают выбор моделей поведения

• Политическая: деньги являются инструментом политической борьбы

• Историко-культурологическая: деньги обусловливают культурно-исторические особенности

• Сакральная: деньги обладают определенной релизиозно-священной, культовой, ритуальной ценонстью

• Конфликтогенная: деньги вытспуют причиной социальной напряженности и конфликтов

• Нравственная: деньги определяют нравственные нормы социального поведения

• Эстетическая: деньги обладают эстетичнской ценностью

Модели экономического поведения

1. Сущность и структура экономического поведения

2. Основные модели экономического поведения и их характеристика

Литература:

Радаев В.в. Экономическая социология: уч пособие для вузов

Силлпстэ Г.Г. Экономическая социология

Экономическая социология: уч пособие для вузов под редакцией В.И Верховина

Экономическое поведение- система специализированных социальных действий. Которые связаны с использованием различных по функциям и назначению ограниченных экономических ценностей (ресурсов, капиталов) и ориентированы на получение пользы (выгоды, вознаграждения, прибыли)от их обращения

Содержательные элементы экономического поведения:

• Ограниченность ресурсов

• Возможность их альтернативного употребления

• Ненасильственный характер контроля над ресурсами

• Нацеленность на обеспечение жизнедеятельности людей

• Количественная определенность целей и средств

Экономическое действие - ненасильственное использование ограниченных ресурсов, имеющих различное употреблемние, для достижения количественной цели, связанной с обеспечением жизнедеятельности людей (В. Радаев)

Базовые особенности экономического поведения:

1)особенности мотивации человека хозяйственного

2)рациональность отбора вариантов

3)специфична роль капитала и ресурсов в структуре экономич поведения

4)роль хозяйственной культуры

5)хозяйственная власть

6)особенности типов экономического поведения

Модели экономического поведения (реализуются в типах):

Рациональность человека хозяйствующего

• Рациональное действие шире следствия эгоистическому интересу;

• Рациональное действие не имеет заведомого приоритета, оно рядоположено нерациональному действию

• Рпциональность является вариативным признаком хозяйственного действия

• Рациональность не имеет универсального содержания, существует множество типов рационального действия

Мотивация – 1)трансформация потребностей (экономические потребности)

2)под действием социальных норм, интераризированных человеком (моральные, этические, правовые)

3) формы принуждения (нормы, ценностные ориентиры)

Социальные особенности экономического поведения человека хозяйствующего

Роль хозяйственной культуры

• Культура эндогенна ч.н. по определению, изнутри регулирующая экономическое поведении

• Культура является интегративным элементом всей хозяйственной жизни и поведения (через когнитивный, ценностный и символический компонент);

• Культура выполняет две важные собсвтвенно экономические функции: регулятивную (нормы, конвенции) и конституирующую (определение практик, форм и смыслов экономического поведения)

Социальные особенности экономического поведения человека хозяйствующего

Роль хозяйственной власти

• Осуществляет экономическое принуждение

• Обладает правом на истолкование событий и выдвижение целей развития

• Имеет особые позиции в распределении капиталов, ресурсов, продукции, доходов;

• Осуществляет контроль за доступом к информации как особому ресурсу

• Имеет возможность диктовать правила деятельности, и прежде всего экономической

• Способно оказывать личное влияние людей

Функциональные модели экономического поведения

• Производственное (трудовое)

• Предпринимательское

• Потребительское

• Распределительное (дистрибутивное)

• Коммерческое (торговое)

• Монетарное

• Инвестиционное

• Посредническое

Предпринимательство – организационно-инновационная модификация экономического поведения, ориентирован на остаточ доход (прибыль), недоступный другим стандартно действующим агентам рыночного процесса

Особенности предпринимательства как социально экономического феномена:

Предпринимательством могут заниматься не все, а обладающие определенными личностными качествами и способностям (3-4% взрослого населения)

У предпринимателя особая структура и содержание мотивации (процесс деятельсноти + экономические результаты+ социальные результаты);

Специфическая прелпринимательская культура (предпринимательский успех+ накопление ресурсов + власть+ социальный статус + свобода выбора и риска+ идеальные ценности + образ и стиль жизни);

Факторы успеха предпринимательского поведения а) рыночное везение

Б) активный поиск

В) компетентный расчет

Г) наличие способностей

Д) нахождение единственного, редкого ресурса

Специфические функции предпринимательства на рынке (поиск новых ресурсов, их изобретение, накопление, формирование рыночной конъюктуры, максимизация конкрентных преимуществ и др);

Специафические профили (модели) предпринимательсокго поведения

(инвестиционные, инвенторные, организационные, посреднические, окммеркие, активизационные, конъюктурно-игровыеЮ маркетинговыеЮ косалтинговые и др)

Потребительская модель экономического поведния

Потребление в самом общем виде рассматривается как особый тип экономической активности, который связан с процессом жизнеобеспечения домашних хозяйств и отдельных индивидов

Экономический профиль потребитльского повдения:

Потребитель выбирает такие соотношения расходов на блага, чтобы получить максимальное удолветворение воих потребностей и рационально преследовать свои собственные интересы через рыночный механизм.

Социально-экономичнский профиль потребительского поведения

Это весьма сложная система социальных и экономических действий, выражающаяся в использовании полезных свойст того или игого блага, сопряженного с удовлетворение личных потребностей человека и расходованием (уничтожением) стоимости данного блага

Модель потребительского поведения

(Котлер + последний пункт)

• Осознание потребности

• Поиск информации

• Оценка альтернатив

• Решение о покупке

• Оценка пользования

• Оценка последствий покупки

Специфические особенности потребительского поведения

• Потребление связано с безвозвратным расходованием стоимости;

• Реализует две основные функции: а) первичнуб – присвоение полезности и б) вторичную – занково-символическую демонстрацию

• Цена и доход приобретают специфический смысл и содержание а_ справедливая цена б) относительный уровень дохода в) социокультурные стандарты г) способности калькулировать ресурсы

• Подвержено сильному влиянию социальной дифференциации (напр эффекты демонстрации, моды, табу, снобизма)

• Обладает постоянтсвом, которое обеспечивается устойчивой системой производства потребитльских практик и их оценивания (габитусом)

• Порождает специфические практики, субкультурурыЮ типы, модели потребления (напр необходимоеЮ демонстративное, модное)

• Находится под сильным влиянием микм-маркетингового воздействия

• Оно поглощает общество, превращая его в общество потребителей.

Социально-экономическая характеристика общества потребления

• Разнообразие реализируемых товаров и услуг с дифференциацией полезных свойств и марок

• Ускоренное обносления видов товаров и услуг;

• Потреблению предлагаются не отдельные блага, а целые системы (напр машина + страхование + обслуживание + охрана +ремонт + аксессуары + обмен +…)

• Потребляется не товар или услуга, а их символический смысл (маркер), определяющий место в социальной дифференциации и стратификации

• Потребители втягиваются в ускоряющуюся гонку, вызываемую постоянной недостаточностью удовлетворения потребностей;

• В структуре мотивации возрастает доля принудительных мотивовЮ обусловленных первоначальным выбором

• Потребление превращается в сферу самовыживания человека, становится сферой инновационных практик, сопряженных с развитием социальных компетенций

• Происходит ускорение инновационного цикла, стимулирующего потребление новых инновационных.

• Этапы становления западной экономической социологии