- •Основы психологии деятельности в экстремальных условиях
- •Тема 1. Введение в дисциплину. Предмет и задачи дисциплины
- •1. Определение и предмет исследования психологии деятельности в экстремальных условиях (экстремальной психологии)
- •2. Экстремальная ситуация.
- •3. Стресс
- •Тема 2. Психогенные факторы внешних условий деятельности
- •1. Физиологический стресс. Проявления физиологического стресса.
- •2. Физические и химические факторы экстремальности условий деятельности
- •3. Стихийные бедствия и катастрофы как факторы экстремальности условий деятельности
- •Тема 3. Информационные стресс-факторы и психогенные факторы, обусловленные характером деятельности
- •1. Операциональная напряженность.
- •2. Дефицит времени
- •3. Совмещенная деятельность
- •4. Монотония, гипокинезия, режим ожидания.
- •5. Информационный стресс. Перегрузка информацией.
- •Тема 4. Экстремальные состояния человека
- •1. Состояние адекватной мобилизации человека
- •2. Реакция тревоги
- •3. Специфические виды экстремальных состояний. Срах
- •Фрустрация
- •Измененные состояния сознания
- •4. Особенности поведенческих реакций и состояний людей в экстремальных ситуациях
- •Тема 5. Готовность к деятельности в экстремальных условиях
- •1. Понятие психологической готовности
- •2. Установка как направленная готовность человека к действию
- •3. Адаптационные возможности человека
- •4. Совладающее поведение человека в стрессовых ситуациях
- •Тема 6. Психологическая поддержка деятельности человека в экстремальных условиях
- •1. Определение психологической поддержки. Виды психологической поддержки.
- •2. Схема и факторы психологической поддержки деятельности
- •3. Психологическая поддержка в виде подсказки и поддержки принятия решения человеком в экстремальных условиях
- •Тема 7. Психогигиена и психопрофилактика стресса
- •1. Психопрофилактические мероприятия коллективного характера.
- •Комната психологической разгрузки
- •Функциональная музыка
- •Физическая гимнастика
- •2. Методы саморегуляции состояний
- •Релаксация
- •Концентрация
- •Ауторегуляция дыхания
- •Медитация
- •Идеомоторная тренировка
3. Психологическая поддержка в виде подсказки и поддержки принятия решения человеком в экстремальных условиях
Подсказка – это представленная специальным образом дополнительная информация, помогающая субъекту деятельности в процессе принятия решения или при осуществлении управляющих воздействий. Подсказка может осуществляться как при выполнении деятельности, так и в процессе профессиональной подготовки.
При разработке системы подсказки необходимо предварительно выяснить тот этап решения задачи, на котором подсказка дает положительный эффект. Подсказка должна быть своевременной, адекватной ситуации и условиям деятельности, включая и индивидуальные качества субъекта.
Система подготовки принятия решения (СППР) представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, оказывающих помощь специалистам в процессе подготовки и выбора рациональных решений в сложных ситуациях, возникающих при функционировании систем, работающих в режиме реального времени. СППР функционируют на основании знаний, накопленных специалистами-экспертами и обработанных вычислительными средствами. В базе знаний находится определенный опыт: причинно-следственные связи, заключения, эвристические правила, планы действий. Ситуационная база данных содержит сведения о текущей ситуации, а также дополнительную информацию. Система управления обеспечивает своевременность принятия решения, концентрирует внимание работника на наиболее важных моментах ситуации. Работа СППР протекает в соответствии с графиком обработки информации, который составляется с учетом важности и срочности заданий. В необходимых случаях это не исключает и низкоприоритетных задач.
Основная задача СППР – оказание помощи работнику в определении целесообразного способа действий в сложившейся экстремальной ситуации, особенно в условиях дефицита времени, неполноты, неопределенности, противоречивости ситуации. Для применения СППР характерны следующие особенности: преимущественное использование на тех уровнях управления, где возможны сложные конфликтные ситуации, несвоевременное разрешение которых может иметь тяжелые последствия; стремление сочетать сложившиеся практические методы организации принятия решения с имеющимися теоретическими рекомендациями; широкое использование методов, обеспечивающих доступ к СППР непрофессиональных пользователей; гибкость и адаптивность.
В качестве примера СППР может служить используемый в авиации прибор TCAS, предупреждающий об опасном сближении самолета с другим летательным аппаратом. Помимо предупреждения о возможном столкновении прибор TCAS дает «указания» лётчику о необходимых действиях в сложившейся критической ситуации.
Тема 7. Психогигиена и психопрофилактика стресса
Для предотвращения негативного влияния стресса на организм и психику человека необходимо проводить соответствующие профилактические мероприятия, которые позволяют не допустить проявлений дистресса. Традиционные фармакологические способы борьбы с отрицательным воздействием стресса заключаются в приеме лекарственных средств (транквилизаторов, антидепрессантов). Однако использование таких средств связано со значительными побочными эффектами и может производить то или иное разрушительное воздействие на здоровье человека. Поэтому прибегать к фармакологическим средствам следует лишь в крайних случаях под наблюдением врача. Наряду с этим мощным средством предотвращения и снятия стресса является сознание человека.
Мероприятия по профилактике дистрессовых расстройств могут носить как коллективный, так и индивидуальный характер.