
- •Объект и предмет социологии.
- •Социальный менеджмент
- •Эволюция управленческой мысли
- •Подходы к анализу проблем в западном менеджменте.
- •Актуальные вопросы современного менеджмента.
- •Взаимодействие субъекта и объекта в процессе управленческой деятельности.
- •Тема: управленческие технологи и модели управленческой деятельности.
- •Управленческий цикл и его функции
- •Системные свойства уавления
- •Типы и виды организаций
- •Коллектив как форма организации
- •Управление коллективом
- •Особенности управления организации
- •Социально-психологические аспекты менеджмента(мотивация работников)
Системные свойства уавления
Система - совокупность объектов, взаимодействие которых вызывает появление интегративных качеств, несвойственных отдельно взятым образующим систему компонентам.
Система: элементы + их связи.
Традиционно, применяя системный подход к анализу объекотв в системе ...
Подходы к исследованию системы:
1)системно-компонентный аспет - анализ того, какими обектами обладает система.
Виды компонентов:
-вещного порядка(столы);
-процессуального порядка(все процессы человеческой жизнедеятельсноти(обченческие...);
-идейного понятка(убеждения взгляды и идеи корые могут быть в данной системе);
-люди.
2)системно-структурный(анализ того, что характеризует внутренние качества).
Отношения. Они быают в разных сферах жизни(сеймейной бытовой образовательной и тд).
-отношения между компонентом и системой в целом;
-отношение с другими системами.
Во в времени и пространстве они могут меняться.
3)системно-интегративный(исследование тех факторов, которые обеспечивают сохранение качественной системы специфики системы).
Два аспекта:
-управление - обеспечивает целостность системы(стихийное управление и сохрательное управление).
-особенности коммуникации с внешней среды(именно с внешней среды идут разрушающие эффекты, которые на нее могут влиять).
Свойства систем:
1)система как целое не равна сумме элементов, но их комплексу.
2)свойство систем заключается в том, что они могут быть закрытыми() и открытыми(обмениваются ...с внешней средой);
3)конечность системы. Она должна иметь определенные границы(отделение от внешней среды).
4)соц система устойчива - всегда есть определенная часть энергии системы, которая..
5)в них не всегда действуют жесткие причинно-следственные связи - не всегда люди ведут себя логично, предсказуемо.
По источнику происхождения мы выделяем естественные(системаа природного мира), искусственные(все что создается человеком), смешанные(гидроэлектростанция; если человек использует использует машины).
..:
-самоуправляемые системы(которым присущи механизмы уавления) - которая под влиянием окружающей среды не теряет свои свойства;
-несамоуправляемые системы - системы неживой природы.
Управление как система
Информация(Z) поступает в управляющее устройство(орган)(УУ), а управляющий орган переводит его в сигналы(И), сигналы постуют в исполнительный орган(ИО), который должен их перевести в управляющее воздействие > объект управления, который производит определенный результат(y - конкретный результат)
Типы задач управления:
1)стабилизация - сохранение структуры и функций;
2)выполнение программ;
3)слежение и контроль;
4)оптимизация.
Варианты структуры управления:
1)выделяем 5 компонентов системы управления:
-управляющий подсистема;
-управляемая подсистема;
-цель;
-информация и информационные потоки;
-внешняя среда как источник информации и возмущения.
2)когда мы ее рассматриваем как совокупность подсистем:
-информационная;
-планирующая;
-организационная;
-командная;
-контрольная;
-корреектирующая.
3)делим управленя на четыре блокаа
-блак управления;
-контролируемый параметр;
-блок воздействия(средства управления, технологии, кадровый состав);
-блок измерения(когда игрек сравниваем с зет).
4)управление характеризуется:
-иерархией(количеством уровнем системы).
-диапазоном управления(сколько людей должно подчиняться вашим командам).
Принципы функционирования систем социального управления:
1)принцип целесообразности.
2)принцип оптимальности. Оптимальный - выбираем наилучшее направление изменений из тех, что у нас есть. Этот принцип - самый ..способ решения ..;
3)принцип "черного ящика" - ...
4)принцип внешнего дополнения - он связан с тем что ждая система связана с внешней средой и изучить ее..можно только...
5)принцип обратной связи - если мы имеем отклонение от эталона, то мы осущестляем коррекцию процесса управления.
Организация как объект управления
Понятие соц организации
Соц организация - система соц групп и отношений между ними, объединенных для достижения конкретных целей и выполняющих конкретные функции в социальной системе.
Признаки:
-два и более участников, объединенных общей целью;
-координирующий центр объединения;
-саморегулирование;
-обособленность(есть границы определенной деятельности);
-культура организации. Она состоит из трех универсалий: ценности, нормы(правила поведения), символы(название, товарный знак, знак обслуживания).
Характеристики организации - отражают естесственные свойсвта(черты организации):
1)ресурсы;
2)зависимость от среды(все факторы, которые влияют на фунионирование нашей организации). Ситуация внешняя(общекультурные нормы ...все то что внешнее по отношению к ней) и внешние(качество персонала, психологический климат, структура).
3)разделение труда(есть два типа связей: вертикальные(управление) и гизонтальные(распределение труда)).
Организация - существенный субъект официальных отношений корый имеет свои закономерности.
Законы функционирования организации:
1)закон синергии - универсальное свойсвто системы;
2)закон разделения(в рамках организации равномерно выделяются два процесса:
-специализация труда
-кооперация
3)закон пропорциия. При разделении труда должна сохраняться ..
4)закон композиции - означает что действия всех компонентов организации подчиняются общей цели(а индивидуальные цели конкретизируют общую цель).
5)закон самосохранения - заколючается в том, что управление направлено, но ...
Стадии эвалюции организации:
1)рождение организации и формулирование задач. Каждая стадия определяет ...
Главная цель - кратскосрочное создание для получения прибыли.
Сюда подходит теория икс;
2)зрелость организации. В данном случае в нашем она пердполагает формирование рынка, имиджа. Ешанное управление(и икс и игрек).
3)сохранение достигнутых результатов - основная уель обеспечение стабильности(имидж должен подтвердиться). Управление Игрек.
4)обновление организации(омоложение персонала, нужно менять приоритетные задачи, внедрение новых(других) форм управления).