21.Власть и ее формы

Для того чтобы быть эффективным рук-лем необходимо быть лидером. Власть – это возможность влиять на поведение других. Власть имеет тенденцию развращать. А абсолютная – абсолютно развращать. Не существует реальной абсолютной власти, т.к. никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях. Обычно рук-ль имеет власть над подчиненным, потому что он зависит от него в таких вопросах, как занятость, карьерный рост и зарплата. В некоторых случаях рук-ль зависит от подчиненного (спорт, шоу-бизнес). Конкретно от каждого подчинённого рук-ль не зависит, но в целом он зависит от результатов их работы. Поэтому эффективный рук-ль старается поддерживать разумный баланс власти, достаточный для достижения цели организацией и не вызывающей у подчиненных чувство раздражения, а отсюда и непокорности. А для того чтобы влиять необходимо иметь власть.

Формы власти:

• Власть, основанная на принуждении (влияние через страх). Те организации, в которых исп. эта форма власти, хар-ся менее высокой производительности труда и более низким качеством продукции. Такие организации не смогут прожить долгую жизнь в условиях частного предпринимательства. Хотя принуждение и может привести к временной покорности, но оно создает нежелательные побочные эффекты: скованность, страх, ненависть

• Власть основанная на вознаграждении. Это влияние через положительное подкрепление, с целью добиться от него желательного поведения. Эта власть действенна, если рук-ль сможет правильно определить, что в глазах подчиненного является вознаграждением, и предложит ему это. Как правило, в организации ограничены ресурсы.

• Законная (традиционная). Исполнитель верит, что влияющий имеет права отдавать приказы, а его долг подчиниться им, поскольку традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя. Эта власть обладает огромным преимуществом – безличностью, т.к. исполнитель реагирует не на личность, а на должность. Растущий уровень образования снизил позиции этой власти.

• Эталонная (власть примера). Характеристики руководителя привлекательны для исполнителя, и он хочет походить на него. Харизма – это власть, построенная на силе личных качеств и способностей лидера. Нам нравится в руководителе внушительная внешность, независимость характера, хорошие риторические способности, достаточная энергетика, достойная и уверенная манера держаться

• Экспертная власть - это влияние через разумную веру, исполнитель принимает на веру ценность знаний рук-ля.

По мере того как, способности подошли к способностям рук-ля. Поэтому рук-ли должны искать сотрудничество с такими исполнителями, чтобы на них влиять.

• Убеждение – это эффективная передача своей точки зрения. Слабая сторона такого влияния, это медленное воздействие и неопределенность.

• Участие. Рук-ль не делает никаких усилий, чтобы навязать исполнителю свою волю или мнение.

ДЗ 22, 23, 24, 25

22.Стили руководства

1. Авторитарный стиль.

Основывается на отдаче подчиненным в приказное форме распоряжений без всяких объяснений. Применяющий его руководитель поддерживает между собой и подчиненными дистанцию, которую те не имеют права нарушать. Этот стиль характеризуется ограничением контактов с подчиненными избыточным влечением внешних атрибутов власти, пресечением всякого инакомыслия. Он ведет к снижению эффективности труда, ухудшается социально-экономический климат в коллективе, повышает текучесть кадров, снижает инициативность.

2. Демократический стиль.

При котором руководитель привлекает подчиненных к принятию решений, избегает навязывания своей воли, дает свободу творчеству и инициативе, но в тоже время оставляет жесткий контроль над ними.

Демократический стиль применим в тех работах, которые ориентированы на творчество, качество новизну, а также там, где исполнители лучше разбираются в тонкостях работы чем руководители. Авторитарный же стиль применим для более простых видов работ с ориентацией на количественные результаты и на исполнительность.

3. Либеральный стиль.

Суть его в том что руководитель ставит перед исполнителем проблему создает необходимые условия для работы, задает границы решения, а сам отходит на второй план. Оставляя за собой функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты. Группа же имеет полную свободу принимать решения и контролировать собственную работу.

4. Попустительский стиль.

Руководитель вовсе отходит от дел, передавая их в руки выдвиженцев, которые управляют коллективом от имени руководителя, применяя авторитарные методы. При этом руководитель делает вид что власть находится в его руках, а на самом деле в руках выдвиженцев и он зависит от них.