
- •1.Понятие и сущность управленческой деятельности
- •Внутренняя среда организации
- •Внешняя среда организации
- •5. Социальная сущность и функции организации
- •6.Признаки и типы организации
- •Функции управленческой деятельности
- •7. Уровни управления
- •8. Функции управления
- •9.Организация взаимодействия и полномочия
- •10.Типы организационной структуры управления (осу)
- •11. Нормы управляемости
- •12.Понятие и сущность мотивации
- •13. Содержательная теория мотивации
- •14. Процессуальная теория мотивации
- •15. Функции контроля
- •16. Социальный контроль в сфере труда
- •Методы и формы руководства
- •17.Формальныйе и неформальные организации (общее и отличия)
- •18.Характеристики неформальных организаций
- •19.Причины вступления в неформальную организацию
- •20.Влияние социальных и психологических факторов на производительность труда
- •21.Власть и ее формы
- •22.Стили руководства
- •Методы коллективного общества
- •Типы и причины конфликтов
- •Формы решения трудовых конфликтов
- •26.Гумманизация труда
- •27.Руководитель и лидер
- •28. Сущность и цели управления персоналом.
Организация как объект управленческой деятельности.
1.Понятие и сущность управленческой деятельности
Среди всего многообразия проблем теории и практики управления главное место принадлежит вопросам связанных с управленческой деятельностью, с индивидуальной деятельностью руководителя. Руководитель играет главную роль в любой организационной системе. Не смотря на огромные различия в конкретных видах и формах, есть общее, которое называется «основы управленческой деятельности». К ним относятся: активность, целенаправленность, предметность и системность ее строения. Вся совокупность деятельности может быть разделена на 2 основные категории:
индивидуальную
и совместную.
Причем, эти два вида существуют одновременно. Поскольку управленческая деятельность предполагает наличие управляемых субъектов, которые осуществляют индивидуальную деятельность, но их деятельность скоординирована. Поэтому, она является совместной. Управленческая деятельность характеризуется не прямой, а посредственной связью с конечным результатом. Управленческая деятельность отличается от исполнительской, и чем в большей степени управленческая деятельность концентрируется вокруг не исполнительской, тем выше ее эффективность.
Предметом управленческой деятельности является совокупность форм и методов воздействия на других людей для достижения целей организации. Поскольку все организации являются социотехническими системами, то включают технологическую и человеческую составляющую, поэтому руководитель включает труд, связанный с обеспечением технического процесса и связан с организацией межличностных отношений.
Статус руководителя двойственен: руководитель одновременно является членом организации и в то же время стоит вне ее в силу своего высокого иерархического положения, а это порождает трудности практического характера. Эффективность руководителя тем выше, чем в большей мере руководитель является неформальным лидером. Поэтому управленческая деятельность руководителя сочетает два основных принципа ее организации: субординация и координация. Особенность должности руководителя в следующем:
Является одновременно объектом и субъектом управленческой деятельности
Руководитель имеет ответственность за всю организацию, а не за работу какой-либо ее части
Ему представлено большая возможность, чем у других членов организации для влияния на нее в целом
Основные характеристики организации:
Организация людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей. Существуют формальные организации, которые создаются кем-то по заранее намеченному плану. Неформальные организации возникают спонтанно в силу внутренних причин.
Общие характеристики организации: наличие ресурсов, зависимость от внешней среды, горизонтальное разделение труда, подразделения, вертикальное разделение труда. Разделение всей работы на составляющие компоненты есть суть горизонтального разделения труда. Разделение работы на специализированные задания способствует специализации и росту производительности труда. В результате горизонтального разделения труда образуются подразделения, т.е. работники, выполняющие одну и ту же работу, образуют отделы. Поскольку в организации существуют подразделения, то возникает необходимость координировать их деятельность, что и составляет сущность управления.