В

Эмоциональное напряжение

реальных условиях трудовой деятельности степень эмоционального напряжения является существенным фактором, определяющим успешность и надежность деятельности.

Градации эмоциональной напряженности оценивают по производственным критериям, создающим предпосылки для возникновения неблагоприятных эмоциональных состояний. Такими факторами будут: 1. Временные факторы (работа по индивидуальному плану, работа по точному графику, работа в условиях дефицита времени). 2. Мотивационная значимость нарушений в процессе деятельности (аварийные ситуации, работы, связанные с личным риском, с ответственностью за безопасность других лиц).

В

Интеллектуальное напряжение

еличина интеллектуального напряжения не может быть точно категоризирована.

Факторами, ее определяющими, могут быть: работа, связанная с необходимостью разработки алгоритмов деятельности разной сложности; работа, связанная с принятием решений разного уровня; работа, связанная с необходимостью участия нестандартного, творческого компонента деятельности.

К

Монотонность труда

монотонным видам труда относят такие, которые характеризуются следующими признаками: 1) высокая частота повторения трудовых действий; 2) непродолжительный временной цикл выполнения операций; 3) малоэлементный количественный состав операции; 4) структурное однообразие трудовых действий; 5) простота трудовых действий. Эти критерии относятся преимущественно к работам, где ведущую роль играет энергетический фактор, т. е. работа с выраженным физическим компонентом. Те же работы, где преобладает информационный фактор, т. е. требуется напряжение сенсорных механизмов и определенных психических функций, считают монотонными, если они: 1) связаны с длительным пассивным наблюдением; 2) имеют недостаток притока сенсорной информации; 3) имеют ограничение воздействия производственных сигналов и раздражителей.

Память

Нагрузка на память обусловлена, во-первых, необходимым объемом запоминаемой информации; во-вторых, с длительностью хранения нужной информации в процессе деятельности.

П

Сменность труда

о степени напряженности режима труда выделяют четыре категории:

1) Работа в утреннюю смену — наиболее оптимальная.

2) Вечерняя смена. На работу наслаивается бытовая нагрузка, активность хуже вечером.

3) Чередование сменной работы: утро, вечер, ночь.

4) Круглосуточная работа.

Трехсменная и круглосуточная работа является наиболее утомительной и не физиологичной.

Критерии напряженности труда приведены в табл. 2.

Литература

Архангельский С.Н. Очерки психологии труда. — М., 1982.

Бернштейн НА. Физиология движений и активность. — М., 1990.

Гримак Л.П. Общение с собой. — М., 1991.

Казаков В.Г., Кондратьева Л.Л. Психология. Раздел 7. — М., 1989.

Карпов A3. Психология менеджмента. — М., 1999.

Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. — М., 1983.

Кудрявцев Т.В. Психология профессионального обучения и воспитания. — М., 1985.

Леонова А.Б., Медведева В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. — М., 1981.

Платонов К.К. Вопросы психологии труда. — М., 1970.

Психические состояния. Серия «Хрестоматия по психологии» / Под ред. В. Усманова. — СПб., 2000.

Розенблат В.В. Проблема утомления. — М., 1975.

Руководство по физиологии труда / Под ред. З.М. Золиной, Н.Ф. Измерова. — М., 1983.

Чебышев В.В. Психология трудового обучения. — М., 1969.

Человеческий фактор / Под ред. Г. Салвенди. — М., 1990.

Человеческий фактор / Под ред. Г. Салвенди. В 6 тт. Т. 2. — М., 1992.

Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. — М., 1982.