
- •А.А. Ильин л.Ю. Ильина коммерческая деятельность
- •Введение
- •Выписка из гос впо по специальности 080111 «Маркетинг»
- •1. Цели и задачи курса
- •2. Учебная программа курса «Коммерческая деятельность»
- •2.1. Тематика лекций
- •2.2. Тематика практических занятий
- •2.2.1. Практические занятия. Специальность 080111 «Маркетинг»
- •2.2.2. Практические занятия. Специальность 080401 «Товароведение и экспертиза товаров»
- •2.3. Распределение занятий в семестре по курсу «Коммерческая деятельность»
- •2.3.1. Специальность 080111 «Маркетинг»
- •2.3.2. Специальность 080401 «Товароведение и экспертиза товаров»
- •3. Указания по выполнению контрольных работ
- •Контрольная работа 1 (для специальностей 080111 «Маркетинг», 080401 «Товароведение и экспертиза товаров»)
- •Варианты 1-й контрольной работы
- •Контрольная работа 2 (для специальности 08011 «Маркетинг»)
- •Варианты 2-й контрольной работы
- •Контрольная работа 3 (для специальности 080111 «Маркетинг») Контрольная работа № 2 (для специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров»)
- •4. Контрольные вопросы
- •Раздел 1. Задачи и общие вопросы коммерческой деятельности
- •Раздел 2. Технология торговой деятельности
- •Раздел 3. Организация и технология розничной продажи товаров
- •5. Методические указания по изучению курса
- •Список рекомендуемой ЛитературЫ Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Интернет-источники
Раздел 2. Технология торговой деятельности
Опишите основные виды торгов.
Какие бывают формы аукционов?
Каков порядок проведения аукционов?
Что подразумевает проведение конкурсных торгов?
В какой форме производятся закупки для государственных нужд?
В чём сущность биржевой торговли?
Опишите товарную биржу и её структуру.
Какие бывают виды биржевых сделок?
Что собой представляют электронные торги?
Какие документы регламентируют конкурсные торги?
Что включается в состав конкурсной документации?
Какова процедура конкурсных торгов?
Опишите основные методики оценки предложений поставки.
В чём особенности организации конкурсных торгов при закупке сырья, материалов, комплектующих для производственных нужд?
Дайте определение франчайзинга.
Каковы основные виды франчайзинга?
Опишите правовые основы франчайзинга.
Что означает договор концессии и в чём его особенности?
В чём преимущества и недостатки франчайзинга?
В чём сущность лизинга?
Каковы основные виды лизинга?
Договор лизинга и его особенности.
В чём преимущества и недостатки лизинга?
Опишите порядок формирования и регулирования ассортимента товаров при оптовой торговле.
Что означает управление товарными запасами?
Каковы особенности ценообразования в торговле?
В чём проблемы нормирования товарного запаса (складских остатков)?
Дайте характеристику функций коммерческой деятельности производственного предприятия.
Что такое системы сбыта и каналы сбыта?
Прямой и косвенный сбыт, преимущества и недостатки.
Охарактеризуйте маркетинговые факторы, воздействующие на сбыт.
В чём сущность и задачи коммерческой работы по оптовым закупкам товаров?
Опишите продажу товаров на оптовых рынках.
Организация хозяйственных связей при оптовой торговле.
Какие формы и методы оптовой торговли вы знаете?
Раздел 3. Организация и технология розничной продажи товаров
Охарактеризуйте основные типы розничных предприятий и формы розничных продаж.
В чём сущность коммерческой работы по розничной продаже товаров?
Опишите основные виды розничной торговли.
Опишите основные методы розничной продажи товаров.
В чём особенность договора реализации товара и комиссии?
Какие задачи решает мерчандайзинг?
Каковы особенности распределения товаров в торговом пространстве?
Каковы особенности проектирования торговых площадей?
Какие услуги оказываются покупателям в розничной торговле?
Виды рекламных средств в торговле и условия их применения.
Особенности представления предприятия на выставках, ярмарках.
Какие задачи решаются на выставках, ярмарках?
Опишите порядок подготовки предприятия к участию в выставках.
Особенности организации PR-акций на предприятиях торговли.
5. Методические указания по изучению курса
В условиях постоянных изменений рыночных отношений возникает необходимость в совершенствовании коммерческих операций, что требует от студентов освоения новых принципов и методов коммерческой деятельности на основе изучения технологий коммерции. Глубокое овладение специалистами теорией и практикой коммерческих операций с учётом специфики конкретных рынков позволяет эффективно организовать взаимодействие хозяйствующих субъектов, правильно организовать цепочку создания потребительской ценности.
Изучение курса «Коммерческая деятельность» опирается на знания, полученные студентами по основам права, психологии, маркетингу, менеджменту, бухгалтерскому учёту, экономике предприятия, основам товароведения и товарной экспертизы. Специфика дисциплины заключается в том, что при её изучении студенты сталкиваются с вопросами практического приложения знаний гражданского права к коммерческим операциям.
Особое внимание в изучении курса «Коммерческая деятельность» необходимо уделить вопросам организации взаимодействия продавца и покупателя на рынке, процессу подготовки и проведения деловых переговоров, организации договорной кампании на предприятии. На практических занятиях при изучении тем, посвящённых правовым основам коммерческой деятельности, студенту предлагается самостоятельно подготовить договоры купли-продажи, поставки, с особыми условиями при непосредственной консультации преподавателя. При выполнении контрольных работ по организации договорной работы студенту необходимо опираться на положения Гражданского кодекса России, формулируя положения проектов договоров в соответствии с его статьями.
В ходе изучения курса «Коммерческая деятельность» особое внимание следует уделить усвоению порядка планирования и организации снабжения и сбыта, технологиям оптовых закупок и продаж товаров. Студенту стоит уделить внимание вопросам ассортиментной и ценовой политики предприятий торговли, от эффективности которых зависит конкурентное положение предприятий на рынке, а следовательно, формирование их устойчивого развития в долгосрочном периоде времени.
Современное развитие различных форм торговых операций требует от специалиста понимания особенностей функционирования товарно-сырьевых бирж, аукционов, конкурсных комиссий, тендерных комитетов, ярмарок, выставок, что даёт возможность ориентироваться в особенностях заключения сделок при условии конкурентной, соревновательной торговли. При изучении различных организационно-правовых форм торговли необходимо уделить достаточное внимание торговому франчайзингу, который наиболее эффективен в малом и среднем бизнесе. В российском законодательстве понятие франчайзинга трактуется как коммерческая концессия, что является особенностью правового регулирования этих форм взаимоотношения контрагентов на рынке в нашей стране.
В курсе «Коммерческая деятельность» особо выделен раздел, посвящённый организации и функционированию розничной торговли. Студенту необходимо уяснить, что розничная торговля является «передним краем» борьбы за потребителя и от её эффективной организации зависит удовлетворение спроса и развитие потребительского рынка в нашей стране. Особое внимание следует уделить вопросам изучения особенностей различных форм розничной торговли и типов розничных предприятий, особенностям товароснабжения, управления запасами в магазинах и правовым особенностям взаимоотношений предприятий розничной торговли и поставщиков. При рассмотрении вопросов организации и технологии розничной торговли следует акцентировать внимание на проблемах организации движения потока покупателей в магазине, распределению зон магазина и правилах мерчандайзинга. При выполнении третьей (для специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» – второй) контрольной работы студенту предлагается произвести оценку предприятий розничной торговли в городе, причём критерии оценки и их значимость студент определяет самостоятельно, что, по мнению авторов настоящего пособия, даёт возможность студентам на практике определить эффективность расположения, организации работы и обслуживания покупателей местными магазинами различных типов и форматов торговли.