8. Основні терміни та поняття, які використовуються у навчальному курсі.

Інформаційна технологія – система методів, методик, способів збору, накопичення, зберігання, пошуку і обробки інформації на основі використання обчислювальних засобів та програмних продуктів.

Інформаційна система – орга­нізований набір елементів (сукупностей системи), що збирає, обробляє, передає, зберігає та надає дані.

Автоматизовані інформаційні технології в обліку – людино-машинна система, яка функціонує на базі локальних обчислювальних мереж та інших сучасних засобів обчислювальної техніки, що забезпечують автоматизоване виконання функцій бухгалтерського обліку, планування, прогнозування та аналізу.

Комп’ютерна система обліку – поєднання професійних якостей та інтелектуальних здібностей користувача з обчислювальними потужностями комп’ютерів, які дають змогу отримувати, накопичувати, зберігати, обробляти інформацію необхідну для обліку, управління та контролю.

Комп’ютерна інформаційна система підприємства – сукупність економіко-математичних методів і моделей, технічних, програмних, технологічних засобів і рішень, які призначені для обробки інформації і прийняття управлінських рішень.

Економічна інформація – різноманітні дані та відомості, що виникають у сфері економіки, які необхідно фіксувати, передавати, обробляти і зберігати для використання в процесі планування, обліку, контролю та аналізу.

Управлінська інформація – інформація, яка обслуговує процеси виробництва, розподілу, обміну і споживання матеріальних благ та забезпечує вирішення завдань організаційно-економічного управління як народним господарством в цілому, так і окремими підприємствами.

Єдина система класифікації та кодування – це комплекс взаємопов’язаних класифікаторів техніко-економічної інформації, пристосованих до оброблення засобами обчислювальної техніки з автоматизованою системою ведення цих класифікаторів.

Ієрархічний метод класифікації – це послідовний поділ множини об’єктів на підлеглі класифікаційні групування.

Фасетний метод класифікації – паралельний поділ множини об’єктів на незалежні класифікаційні угруповання.

Методи кодування інформації: порядковий, серійно-порядковий, послідовний та паралельний.

Інформаційна база – це сукупність інформаційних потоків, що характеризують управлінську роботу, пов’язану з виконанням певної функції.

Забезпечувальна частина ІС охоплює підсистеми, що реалізують технологію автоматизованого оброблення інформації: інформаційне, технічне, програмне, математичне, організаційне і правове забезпечення.

Функціональна частина ІС реалізує розв’язання задач предметної сфери.

Технічне забезпечення ІС – це комплекс різних видів техніки: обчислювальна техніка, периферійні пристрої, засоби автоматичного зчитування даних, офісне обладнання, комунікаційне обладнання, мережеве обладнання.

Програмне забезпечення – це сукупність програм, які реалізують мету і завдання ІС та забезпечують функціонування технічних засобів.

Математичне забезпечення – це сукупність економіко-математичних методів, моделей та алгоритмів оброблення інформації.

Організаційне забезпечення передбачає наявність спеціалістів, які обслуговують систему.

Правове забезпечення – це сукупність нормативних документів, які регулюють функціонування ІС.

Електронна торгівля (комерція) – форма ведення бізнесу, в якій взаємодія між контрагентами відбувається за допомогою сучасних електронних засобів та технологій.

Локальна обчислювальна мережа – мережа, яка сполучає комп’ютери, розташовані недалеко один від одного, та дозволяє їм обмінюватись інформацією і використовувати спільно обчислювальні потужності.

Intranet – великі закриті корпоративні мережі, які можуть об’єднувати як підрозділи підприємства всередині країни, такі його філіали по всьому світі, та засновані на стандартах і технологіях, які використовуються в мережі Internet.

Сервер – одно- чи багатопроцесорний комп’ютер, який за допомогою спеціального програмного забезпечення організовує роботу у локальній мережі, управляє периферійним обладнанням або призначений для нагромадження інформації. Розрізняють такі види серверів: файл-сервери, обчислювальні сервери, принт-сервери, комунікаційні сервери, сервери баз даних.

АРМ – автоматизоване робоче місце, спеціалізований за професійним спрямуванням програмно-апаратний комплекс, який забезпечує можливість розв’язання завдань користувача на його робочому.

Віртуальне АРМ – це реалізація правил ведення обліку за допомогою вбудованих функцій комп’ютерної програми і прав доступу користувачів до бази даних, які визначаються за допомогою паролів.

Правові бази даних – клас програм, до яких відносяться довідникові системи, що містять підібрані законодавчі акти з питань бухгалтерського обліку, податків та ін.

Управлінські системи – клас функціонально повних, потужних систем організаційного управління.

Фінансово-аналітичні системи – клас програм фінансового аналізу на основі бухгалтерських даних, за допомогою яких також можна автоматизувати завдання аудиту.

Система підтримки прийняття рішень (СППР) – це інтерактивна комп’ютерна система, призначена для полегшення, прискорення і поліпшення обґрунтування різних видів управлінських рішень зі слабкоструктурованих або неструктурованих проблем, тобто в ситуаціях, де не можна, або не бажано мати автоматичну систему, яка повністю виконує увесь процес рішень.

Back-office – програмне забезпечення, яке описує внутрішню діяльність підприємства.

Front-office – програмне забезпечення, яке описує зовнішні бізнес-процеси підприємства.

UPC, EAN, UCC/EAN – види штрихових кодів. В Україні поширений EAN-13: перші три цифри позначають країну виробника, наступні чотири – код підприємства-виробника, п’ять – код продукту і остання цифра є контрольною.

AIS (Accounting Information System) – інформаційна система бухгалтерського обліку. Комп’ютерні програми, які відповідають за ведення обліку та складання звітності.

CRM (Customer Relationship Management) – система управління взаємозв’язками з покупцями та клієнтами підприємства, яка включає накопичення бази даних, прогнозування контрактів, супроводження процесів замовлень і продаж, постійну підтримку обслуговування клієнтів.

MRP (Material Requirements Planning) – планування матеріальних потреб. Планування придбання або виробництва запасів для виготовлення продукції, проведення оцінки матеріальних запасів, незавершеного виробництва, управління запасами та продажами.

MRPII (Manufacturing Resource Planning) – планування потреб у ресурсах виробництва. У порівнянні з MRP включає ряд додаткових функцій: автоматизоване проектування, управління технологічними процесами, імітаційне моделювання.

ERP (Enterprise Resource Planning) – планування ресурсів підприємства. Ця система є еволюційним розвитком концепцій MRP та MRPII. Дозволяє контролювати та управляти виробничими, фінансовими, збутовими ресурсами на рівні підприємства, забезпечує виконання облікових та контрольних функцій, містить засоби підтримки прийняття рішень.

ERPII – концепція ERP-системи нового покоління, в якій інтегруються функції ERP-, CRM- та SCM-систем.

MIS (Management Information System) – управлінська інформаційна система. Надає дані для аналізу керівництвом та прийняття управлінських рішень.

SCM (Supply Chain Management) – управління ланцюжками поставок. Системи управління, які включають об’єднання інформації про покупців та постачальників в єдиній базі даних з послідуючим створенням логістичних каналів постачання, починаючи від закупівлі сировини і завершуючи продажем готової продукції споживачу.

PDM (Product Development Management) – системи управління збиранням виробів на промислових підприємствах.