6. Сущность стратегического планирования организацией.

Стратегическое планирование – это набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий для достижения целей организации [6].

Стратегия (в переводе с греческого – искусство генерала) – это детальный всесторонний комплексный план организации. Стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления.

В рамках процесса стратегического планирования выделяют четыре вида управленческой деятельности:

1) распределение ресурсов;

2) адаптация к внешней среде;

3) внутренняя координация;

4) организационное стратегическое предвидение.

Процесс стратегического планирования можно представить в следующем виде.

1. Миссия организации – это основная общая цель, четко выраженная причина существования организации. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии, например:

• содействие экономическому развитию и благосостоянию сообществ, обслуживаемых банковской фирмой путем предоставления качественных банковских услуг;

• предоставление людям недорогой быстро приготовленной пищи;

• предоставление людям дешевого транспорта (миссия компании «Форд»).

Миссия компании может меняться в зависимости от изменений потребительского спроса.

2. Цели фирмы (организации) формулируются и устанавливаются на основе общей миссии и определенных ценностей, на которые ориентируется высшее руководство.

Цели должны обладать рядом характеристик:

1. должны быть конкретными и измеримыми;

2. ориентированы во времени:

• долгосрочные (5лет и более);

• краткосрочные (до 1 года);

• среднесрочные (от 1 до 5 лет);

3. должны быть достижимыми.

3. Оценка и анализ внешней среды – это процесс контроля и анализа внешних по отношению к фирме факторов, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы.

Факторы бывают: экономические, политические, рыночные, технологические, международные, факторы конкуренции, факторы социального поведения – ожидания, отношения и права.

4. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации – это методическая оценка функциональных зон (подразделений) для выявления стратегически сильных и слабых сторон [6].

С целью упрощения в обследовании, как правило, включают пять функций: маркетинг, финансы (бухучет), производство, человеческие ресурсы и имидж (культуру и образ компании).

5. Изучение стратегических альтернатив. Их всегда четыре:

1. ограниченный рост;

2. рост;

3. сокращение;

4. сочетание.

6. Выбор стратегии. На стратегический выбор, осуществляемый руководителями, влияют факторы: риск, знание прошлых стратегий, реакция на владельцев акций, фактор времени (все хорошо во время).

7. Реализация стратегии. Осуществляется через следующие компоненты:

• тактика – краткосрочные планы в развитии стратегии;

• политика – общее руководство для действий и принятия решений, чтобы избежать дезориентации и неправильного толкования планов организации;

• процедуры – описание действий в конкретной ситуации (чтобы каждый раз не изобретать «колесо»);

• правила – точно определяют, что должно быть сделано в конкретной ситуации (полностью исключают свободу выбора).

8. Оценка стратегии – проводится путем сравнения результатов работы с целями. При оценке стратегического плана надо ответить на пять вопросов.

1. Является ли стратегический план внутренне совместимым с возможностями организации?

2. Какова степень риска?

3. Достаточно ли ресурсов для реализации стратегического плана?

4. Учтены ли в стратегическом плане внешние опасности и возможности?

5. Является ли стратегический план лучшим способом применения ресурсов фирмы?