25. Сущность, цели и функции контролинга в организации.

Контролинг – совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, учета, планирования, анализа и контроля на качественно новом этапе развития рынка, единая система, которая направлена на достижение стратегических целей фирмы.

Если сравнивать контролинг и контроль, то в принципе контролинг ближе к предварительному контролю.

Главная цель стратегического контролинга – создание такой системы управления, которая позволит «отслеживать» движение предприятия к намеченной цели своего развития. Для этого фиксируются качественные и количественные цели предприятия. Качественные – начиная с анализа информации о внешних и внутренних условиях его функционирования. Количественные – с разработки системы плановых показателей. Перечень показателей, характеризующих количественные цели фирмы, при проведении антикризисного управления может быть поставлен как структура оборота, структура и величина расходов, отношение прибыли к капиталу, структура и объем инвестиций и т.д.

В систему функций контролинга входит:

• формирование системы планирования, объединение частных целей и отдельных планов в едином целостном плане предприятия;

• участие в составлении отчетности, особенно за счет внедрения системы информационного ее обеспечения;

• удовлетворение потребностей руководства предприятия в информации и необходимой отчетности, прежде всего, по расходам, накоплениям, состоянию финансовых средств и инвестиций;

• разработка и предоставление руководству предприятия системы корригирующих мер при превышении расходов по установленным планом позициям;

• анализ причин допущенных отклонений, подготовка альтернативных решений и рекомендаций по устранению сложившихся трудностей.

Основная задача контролинга включает 3 этапа.

1. Определение целей. Предвидение реального положения предприятия на рынке на перспективу, согласование оперативного и стратегического менеджмента.

2. Управление целями – это:

• поиск «узких мест» в работе фирмы;

• анализ отклонений от намеченной стратегической программы;

• своевременная корректировка целей в соответствии с изменениями на рынке.

3. Достижение целей обеспечивается эффективным оперативным менеджментом, хорошей мотивацией труда работников, разработкой и внедрением инноваций, планированием, ориентированным на будущее.

25. Понятие «кадрового менеджмента» и основные задачи кадровой службы.

Кадровый менеджмент представляет собой менеджмент, целью которого является развитие и эффективное управление кадровым потенциалом компании. Кадровый менеджмент формируется из нескольких уровней: оперативный уровень, на котором преобладающей является кадровая работа; стратегический уровень, на котором преобладающим является управление человеческими ресурсами; тактический уровень, на котором преобладающим является управление персоналом; политический уровень, который предполагает разработку и контроль над осуществлением кадровой политики. 

Кадровый менеджмент, главным образом, направлен на разработку умения работать с людьми, то есть правильно их оценивать, подбирать, добиваться от них заинтересованности в своей работе и в повышении своей квалификации. Любые мероприятия по управлению персоналом должны преследовать цели по воздействию на человеческий фактор любой организации.

Основные задачи кадрового управления   1.Обеспечение организации работы по отбору и расстановке кадров, осуществление мероприятий по повышению их профессионального мастерства и морально - психологической устойчивости. 2.Формирование государственно - правового мировоззрения сотрудников органов внутренних дел на основе государственности, патриотизма, верности Присяге сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации , выполнения норм Кодекса чести рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации. 3.Воспитание у сотрудников органов внутренних дел высоких профессиональных, гражданских и морально - психологических качеств, повышение уровня общей культуры, мобилизации их на эффективное выполнение оперативно - служебных задач, укрепление дисциплины и законности. 4.Нравственно - эстетическое воспитание личного состава органов внутренних дел, организация культурного досуга сотрудников. 5.Организация помощи и контроль за реализацией социально -правовых гарантий личного состава органов внутренних дел, ветеранов и членов их семей. 6. Формирование и поддержка позитивного общественного мнения о деятельности органов внутренних дел, повышение их авторитета и престижа.

Кадровые службы не участвуют напрямую в управлении основной деятельностью организации, а лишь помогают руководству организации и подразделений решать вопросы приема на работу, увольнения, перемещения, повышения квалификации, социальные проблемы.

В составе кадровой службы должны быть сотрудники, отвечающие за информацию о рынке рабочей силы; анализ и планирование потребности в кадрах; переобучение; проверку и тестирование; ведущие картотеку, делопроизводство и архив; готовящие кадровые приказы; осуществляющие компьютерное обеспечение кадровой работы.

Кроме чисто «технических» кадровых вопросов, кадровые службы разрабатывают гибкие программы развития и стимулирования труда работников, улучшения условий труда и быта. Они участвуют также в разрешении трудовых конфликтов и споров, налаживают социальное партнерство.