
- •Тема 3. Функции менеджмента и технология их реализации
- •1.Понятие, значение и классификация функций менеджмента
- •Общие функции менеджмента
- •Взаимосвязь общих и конкретных функций управления
- •2.Целепологание и оценка ситуаций
- •3.Функция планирования
- •4.Функция организации
- •Организационная структура управления
- •Линейная осу
- •Функциональная осу
- •Дивизионально-продуктовая структура
- •Матричная осу
- •Делегирование управленческих полномочий.
- •5.Функция мотивации
- •Иерархия потребностей
- •6.Функция контроля и регулирования
Функциональная осу
Ликвидации недостатков линейной и функциональной ОСУ в определенной степени способствуют линейно-штабная и линейно-функциональная структуры управления, предусматривающие функциональное разделение управленческого труда в подразделениях разных уровней и сочетание линейного и функционального принципов управления. В этом случае функциональные подразделения могут проводить свои решения либо через линейных руководителей (в условиях линейно-штабной структуры), либо в пределах специальных полномочий прямо доводить их д специализированных служб или отдельных исполнителей на нижестоящем уровне (в условиях линейно-функциональной ОСУ).
3. Основу линейно-функциональных структур составляет. помимо линейных принципов руководства, специализация управленческой деятельности по функциональным подсистемам предприятия (маркетинг, производство, финансы, экономика, персонал и т.п.). По каждой функциональной подсистеме формируется иерархия служб, пронизывающая все предприятие сверху донизу.
Основные преимущества данной структуры:
стимулирование деловой и профессиональной специализации
уменьшение дублирования усилий в функциональных областях
улучшение координации деятельности в функциональных областях.
Линейно-функциональная ОСУ (слайд4)
Недостатки:
возможность возникновения противоречий между целями структурных подразделений и организации в целом
отсутствие тесных взаимосвязей на горизонтальном уровне между подразделениями
резкое увеличение объема работы руководителя предприятия и его заместителей из-за необходимости согласования действий разных функциональных служб
потеря гибкости во взаимоотношениях работников аппарата управления из-за применения формальных правил и процедур
слабая инновационная и предпринимательская реакция организации.
В настоящее время линейно-функциональные ОСУ используются мелкими и средними предприятиями. Для крупных организаций доминирующим стал дивизиональный подход к построению ОСУ.
4.Дивизиональные структуры управления основаны на выделении крупных производственно-хозяйственных отделений с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.
Различают дивизионально-продуктовую и дивизионально-региональную ОСУ.
При двизионально-продуктовой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта ли услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции. Руководители функциональных служб должны отчитываться перед управляющим по этому продукту.
Преимущества: быстрое реагирование на изменение условий конкуренции, технологии и покупательского спроса.
Недостаток: увеличение затрат вследствие дублирования однородных видов работ для различных вдов продукции, т.к. в каждом продуктовом отделении создаются собственные функциональные службы.
Дивизионально-продуктовая структура
Дивизионально-региональная структура основана на том, что вся деятельность в определенном регионе подчиняется соответствующему руководителю, несущему за нее ответственность перед высшим руководящим органом фирмы.
Дивизионально-региональная структура (слайд 6)
Выше приведенные структуры относятся к иерархическим ОСУ (бюрократические, традиционные), которые характеризуются жесткой иерархией власти, формализацией используемых правил и процедур, централизованным принятие решений.
Другой вид ОСУ – адаптивные (органические, гибкие), им свойственны размытость иерархии управления, небольшое число уровней управления, гибкость структуры власти, слабое или умеренное использование формальных правил и процедур, децентрализация принятия решений, индивидуальная ответственность каждого работника за общие результаты деятельности.
5. Одной из разновидностей адаптивных структур является матричная ОСУ.
Матричная структура управления отражает закрепление в организационном построении фирмы двух альтернатив:
- вертикальное направление – управление функциональными и линейными структурными подразделениями компании
- горизонтальное направление – управление отдельными проектами, программами, продуктами, для реализации которых привлекаются человеческие и иные ресурсы различных подразделений компании.
Отличительной чертой организационной структуры матричного типа является наличие у работника одновременно двух руководителей, обладающих равными правами, т.е нарушается принцип единоначалия.