9. Сходства и различия принципов своевременности и перспективности

Своевременность как необходимость преодоления, устранения, смягчения возникающего противоречия. Своевременность решения определяется тем, на какой стадии оно принимается: в самом начале, когда конфликт только еще зарождается и его можно устранить без больших затрат; в период, когда он назрел и приобрел острые, открытые формы и уже неизбежны крупные потери и издержки, или на стадии, когда уже ничего не изменить и остается только подсчитать убытки и наказать «стрелочников»;

Перспективность социальных управленческих решений означает такую реализацию их целей и задач, которые сохраняли бы своё значение и действенность возможно дольше, отражали бы реальную динамику социальных процессов, пропорции их развёртывания.

10. Раскройте содержание принципа соответствия ур требованиям объективных экономических законов

При разработке УР следует руководствоваться следующими принципами:

соответствия УР требованиям объективных экономических законов; системности;

своевременности и перспективности; обеспеченности.

Лишь соответствие вышеназванным требованиям УР могут выполнять

закрепленные за ними функции:

направляющую (устанавливать цели и задачи развития объекта управления); обеспечивающую (определять пути, средства, которые делают возможным развитие объекта в соответствии с намеченными ею целями и приоритетами); координирующая и организационная (определять порядок и условия деятельности объекта при осуществлении решения); стимулирующая (конкретизируя меры вознаграждения в связи с достижением поставленных целей и задач организации).

11. Перечислите типичные признаки ур

Признаки и структура управленческого решения: 1. УР направлено на организацию коллективного труда, поэтому объектом является – управленческая деятельность, человеческие ресурсы, производственные и обслуживающие процессы, стратегическое планирование, система управления организацией, управленческое консультирование, взаимодействие с внешней средой. 2. субъект – ЛПР (лицо, принимающее решение). Это может быть руководитель, коллегиальный орган, коллективный орган. 3. назревшая проблема 4. принятие решения связано с переработкой информации, относящейся к решаемой проблеме. 5. УР основывается на знании о функционировании объекта, на научном знании, творчестве и искусстве.

12. Проблемная ситуация

Принятию управленческого решения предшествует возникновение проблемной ситуации, при которой, по мнению менеджера, расхождение между желаемым и действительным положением дел может быть ликвидировано принятием и реализацией удачного управленческого решения. Чем раньше распознано возникновение проблемной ситуации, тем меньше усилий потребуется для ее разрешения. И, наоборот, даже несложная проблема не может быть успешно решена, если время упущено. Необходимость принятия управленческого решения возникает тогда, когда существует разрыв между желаемым и имеющимся уровнем достижения целей; разрыв этот достаточно большой, чтобы быть замеченным и, следовательно, заслуживает внимания; менеджер, принимающий решение, стремится сократить этот разрыв и уверен в возможности его сокращения. Проблемная ситуация чаще всего возникает в том случае, если:

• эффективность организации или ее подразделения снижается по сравнению с прошлым периодом;

• полученные результаты не соответствуют запланированным;

• результаты сравнений показателей организации с показателями сходных производств оказываются неудовлетворительными.

На необходимость принятия управленческого решения указывают отрицательные последствия в том случае, если данная проблема останется неразрешенной. На ситуацию, требующую принятия решения, можно отреагировать одним из четырех способов: 1) не замечать проблемы; 2) поступать необдуманно; 3) принять «мудрое» решение – ничего не делать; 4) действовать лишь после того, как Вы собрали информацию и обдумали проблему.