
- •Пример 2
- •Мнение эксперта
- •Второй способ классификации - деление kpi на стратегические и функциональные.
- •Отдел закупок
- •Отдел персонала
- •Личный опыт
- •000 «Маркой» (Москва)
- •Нормативы kpi
- •Личный опыт
- •Особенности ценообразования в сфере услуг
- •Постановка цели ценообразования
- •Определение спроса на услугу и оценка издержек компании
- •Анализ цен и услуг конкурентов
- •Личный опыт
- •Рыночное ценообразование
- •Личный опыт
- •Личный опыт
- •Параметрические методы
- •Пример 1
- •Данные по основным игрокам рынка провайдерских услуг
- •Пример 2
- •Пример 3
- •Личный опыт
- •Система «убыточного лидера»
- •Соответствие учетных систем новым требованиям к раскрытию информации в финансовой отчетности
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Контроль над долговым портфелем
- •«Хеджирование" инвестиций
- •«Точечные воздействия» проблем не решают
- •Мнения специалистов
- •Централизованная бухгалтерия
- •Сложности в реорганизации
- •Предварительные итоги
- •Что нужно предусмотреть в учетной политике
- •Отражение ндс в учете
- •Признание расходов
- •Все текущие операционные издержки в компании делятся на три группы: прямые текущие, косвенные и управленческие.
- •Основные средства и мбп
Рыночное ценообразование
Многие небольшие компании, действующие в условиях, близких к совершенной конкуренции, берут за основу цены среднюю рыночную цену на аналогичные услуги.
Если компания использует метод рыночного ценообразования, она может не тратить время и средства на изучение спроса, поскольку его уровень в данном случае не повлияет на цену услуги. Однако для организаций, которые делают ставку на качество оказываемых услуг, этот метод не подходит - при рыночном ценообразовании услуги разных фирм имеют сходные характеристики с минимальными отличиями. В противном случае ориентироваться на среднюю рыночную цену или цену лидера просто не имеет смысла.
Личный опыт
Дмитрий Собинин, ведущий специалист ООО «Балт-Аудит-Эксперт» (Санкт-Петербург) Для оценочной деятельности характерно разнообразие как целей заказчиков, так и объектов оценки (многообразие видов активов, бизнесов). Для рынка оценки, проводимой для бизнеса, ценообразование носит индивидуальный характер, хотя и с учетом конкурентной среды. При принятии решения по конкретному заказу в ходе обсуждений с заказчиками рассматриваются и принимаются во внимание несколько групп факторов, перечисленных ниже.
Группа факторов, влияющих на трудоемкость оценки:
- объект оценки: актив, группа активов, бизнес, акции (каждый из объектов можно и нужно дополнительно классифицировать);
- цели оценки: для внешних целей (проведение такой оценки обязательно согласно законодательству); для внутренних целей (потребности собственников или менеджмента компании): для внутренних и внешних целей (например, для крупных корпораций и монополий, внутренние и внешние цели которых трудно разделить). Группа факторов организационного характера: от масштабности оценки и степени занятости собственного персонала в других оценочных проектах зависят необходимость привлечения более дорогих внешних ресурсов либо сама возможность выполнения проекта в поставленные сроки. Группа факторов маркетингового характера:
- перспективность заказчика с точки зрения постоянства (периодичности) заказов от него;
- перспективность выполнения заказа с точки зрения выхода на дополнительные сектора оценочных услуг (например, оценка для целей МСФО, оценка в определенных отраслях;
- в ряде случаев конечными потребителями результатов оценки являются структуры, с которыми уже существуют определенные взаимоотношения, например банки, для которых выполняется оценка залогового обеспечения, В таких ситуациях возможны компромиссы по отношению к заказчику оценочных услуг.
В условиях олигополии компании часто устанавливают цены, ориентируясь на одно или несколько лидирующих в отрасли предприятий. В России это особенно характерно для операторов сотовой связи и интернет-провайдеров.
Личный опыт
Олег Щербинин, заместитель директора по экономике и финансам Ленинградского областного филиала ОАО «Северо-Западный Телеком»
Услуги, которые мы предоставляем, делятся на две основные группы.
Первая группа - это телефонная связь, тарифы на которую регулируются государством. Соответственно, ценообразование происходит по установленным правилам. В основном здесь используется затратный метод.
Вторая группа услуг - это интернет, передача данных, аренда каналов. Тарифы на эти услуги государством не регулируются. Процесс формирования цен в данном случае базируется на принципах рыночной конкуренции и разумной рентабельности. В тех регионах Ленинградской области, где у нас есть конкуренты, мы ориентируемся на их цены. Там, где конкурентов нет, мы исходим из рентабельности оказываемых услуг.
Елена Мякотникова, финансовый директор ОАО «МегаФон» (Москва)
Наша компания использует комбинированную систему методов ценообразования. В ее основе - ориентация на потребности клиентов, платежеспособный спрос, учет рыночной ситуации (в том числе по результатам исследований рынка, опросов существующих и потенциальных абонентов) в сочетании с оптимизацией затрат и контролем влияния предложений на ключевые показатели деятельности.