
- •Пример 2
- •Мнение эксперта
- •Второй способ классификации - деление kpi на стратегические и функциональные.
- •Отдел закупок
- •Отдел персонала
- •Личный опыт
- •000 «Маркой» (Москва)
- •Нормативы kpi
- •Личный опыт
- •Особенности ценообразования в сфере услуг
- •Постановка цели ценообразования
- •Определение спроса на услугу и оценка издержек компании
- •Анализ цен и услуг конкурентов
- •Личный опыт
- •Рыночное ценообразование
- •Личный опыт
- •Личный опыт
- •Параметрические методы
- •Пример 1
- •Данные по основным игрокам рынка провайдерских услуг
- •Пример 2
- •Пример 3
- •Личный опыт
- •Система «убыточного лидера»
- •Соответствие учетных систем новым требованиям к раскрытию информации в финансовой отчетности
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Мнение специалиста
- •Контроль над долговым портфелем
- •«Хеджирование" инвестиций
- •«Точечные воздействия» проблем не решают
- •Мнения специалистов
- •Централизованная бухгалтерия
- •Сложности в реорганизации
- •Предварительные итоги
- •Что нужно предусмотреть в учетной политике
- •Отражение ндс в учете
- •Признание расходов
- •Все текущие операционные издержки в компании делятся на три группы: прямые текущие, косвенные и управленческие.
- •Основные средства и мбп
Личный опыт
Олег Фракии, член совета директоров компании ILS
В нашей компании используются скидки, устанавливаемые пропорционально объему оказанных услуг: чем больше объем, тем больше размер скидки. Естественно, это невыгодно, поскольку снижает доходность операций, но зато таким образом можно добиться лояльности клиентов, а следовательно, и устойчивости денежного потока.
Олег Щербинин, заместитель директора по экономике и финансам Ленинградского областного филиала ОАО «Северо-Западный Телеком»
Чтобы привлечь или, напротив, удержать абонентов на том или ином тарифном плане, мы делаем пакетные предложения. Например, в один из таких пакетов услуг входят безлимитные интернет и телефонная связь, при его покупке дается скидка в размере 2/3 от стоимости абонентской платы за телефонную связь. Рассчитывая стоимость таких пакетов, мы исходим из усредненных данных по затратам и установленной нормы прибыли.
Система «убыточного лидера»
Рассмотреть все виды скидок в рамках данной статьи невозможно, поэтому остановимся на широко применяемой системе «убыточного лидера» («падающего лидера»). По мнению автора, такую систему скидок ни в коем случае нельзя применять при оказании дорогих высококачественных услуг. Кроме того, эта система действенна только в том случае, если ассортимент услуг достаточно широк.
Суть системы «убыточного лидера» заключается в следующем. Выбирается одна, достаточно востребованная услуга. Цена на нее устанавливается на уровне более низком, чем у конкурентов (даже если она окажется ниже себестоимости услуги), Потребитель, видя столь низкую стоимость данной услуги, начинает подсознательно воспринимать вашу компанию как недорогую. Точно так же он воспринимает и цены на все остальные ваши услуги (хотя на самом деле они могут оказаться выше средних по рынку цен).
Соответствие учетных систем новым требованиям к раскрытию информации в финансовой отчетности
Олег Королев, кандидат экономических наук, доцент, представитель AB.LV в Москве
Начиная с финансовой отчетности за 2007 год, все коммерческие предприятия независимо от их отраслевой принадлежности должны использовать новый стандарт МСФО (IFRS) 7 «Финансовые инструменты: раскрытие информации», принятый Комитетом по МСФО (IASB) в 2005 году. Указанный стандарт отменяет действие МСФО (IAS) 30 «Раскрытие информации в финансовой отчетности банков и аналогичных финансовых институтов», а также часть положений МСФО (IAS) 32 «Финансовые инструменты: раскрытие и представление информации». Поскольку в финансовой отчетности за 2007 год предприятия должны представить сравнительную информацию за 2006 год, то подготовку к применению новых требований необходимо начинать уже сейчас.
Целью МСФО (IFRS) 7 является представление информации о влиянии использующихся предприятием финансовых инструментов на его финансовое положение и результаты деятельности, а также о связанных с этими инструментами рисках. Требования стандарта распространяются на все виды финансовых инструментов, включая гарантии, поручительства, производные финансовые инструменты. Наиболее сложными для применения предприятиями могут стать требования МСФО (IFRS) 7 подетальному раскрытию информации о финансовых рисках. К числу основных финансовых рисков относятся кредитный риск, риск ликвидности и рыночные риски.
Новым стандартом предусмотрено как раскрытие описательной информации, такой, например, как пояснение используемых предприятием методов и процедур управления финансовыми рисками, так и представление количественных данных об оценке размеров принятых рисков. Помимо этого, по всем существенным видам рыночных рисков предприятия должны проводить анализ чувствительности и представлять его результаты в отчетности, раскрывая влияние на составляющие прибыли и капитал потенциальных изменений таких рыночных параметров, как, например, курсов валют, уровней процентных ставок, цен на акции и пр.
Значительная часть требований МСФО (IFRS) 7 по раскрытию информации о рисках содержалась в МСФО (IAS) 30 «Раскрытие информации в финансовой отчетности банков и аналогичных финансовых институтов», поэтому подготовка необходимых для отчетности данных нефинансовыми организациями может потребовать от них дополнительных усилий, затрат времени и средств. Основная сложность заключается в том, что требуемая информация далеко не всегда содержится в учетной системе предприятия и в данных внутренней управленческой отчетности. Тем не менее, новым стандартом предусмотрено, что раскрытие в финансовой отчетности информации, в частности, о количественных характеристиках финансовых рисков, может основываться на данных управленческого учета. В связи с этим предприятиям, составляющим отчетность по МСФО, целесообразно внести изменения в свои учетные системы и процедуры составления отчетности для своевременного получения всех необходимых данных.
Следует отметить, что осуществление подобных изменений в учетной системе, как правило, не приводит к усилению контрольной функции учета. Однако для ряда предприятий внедрение методов риск-менеджмента, добавление в управленческую и финансовую отчетность оценочных показателей и прогнозных характеристик могут стать новым этапом в совершенствовании подходов к управлению бизнесом, а также позитивно сказаться на возможностях предприятия по привлечению дополнительного финансирования деятельности.
Принимая решение о выдаче ссуды предприятию, коммерческий банк анализирует кредитоспособность потенциального заемщика, опираясь главным образом на данные предшествующих периодов. Добросовестный подход предприятия к выполнению требований МСФО (IFRS) 7 по раскрытию информации значительно расширяет возможности банка при оценке таких сторон деятельности заемщика, как качество менеджмента компании и перспективы развития ее бизнеса.
Как защититься от недружественного поглощения
Павел Гагарин, председатель совета директоров ГК «Градиент Альфа»
Практически любое предприятие вне зависимости от размера и правовой формы может стать жертвой рейдеров. Чтобы этого не произошло, иной раз достаточно просто соблюдать требования закона, проверять своих контрагентов, тщательно прорабатывать все положения нормативных актов и учредительных документов. Не менее важно знать, что интересует рейдеров и как распознать готовящийся захват. Однако, пока государство не может гарантировать полноценной законодательной защиты от рейдеров, лучше принять превентивные меры.
Что интересует рейдеров
Целью рейдеров могут стать любые предприятия, вне зависимости от их организационно-правовой формы - как в небольших, так и в крупных городах, правда, в последних из-за большего количества интересных «целей» рейдеры действуют несколько активнее. Наибольший интерес рейдеров обычно вызывают предприятия, которые приносят высокий доход и активно развиваются, обладают ценными активами (например, собственными высоко котируемыми акциями или пакетами акций других компаний, недвижимостью и движимым имуществом, значительной дебиторской задолженностью, вкладами в иностранных банках и пр.). Если предприятие относится к сельскохозяйственной отрасли, то объектом интереса могут стать земельные ресурсы, которыми они располагают (таблица).
Андрей Торянников, ведущим юрист гражданско-правового департамента 'Юридической фирмы «К/7ИФФ» (Москва)
Сейчас рейдерским атакам все чаще стали подвергаться компании малого m среднего бизнеса. Несмотря на то что отдача от таких проектов меньше, рейдерам они все же интересны, поскольку риски в данном случае ниже (владельцы таких компаний зачастую не могут обеспечить себе квалифицированную защиту из-за нехватки средств).
Эдуард Савуляк, директор московскогоофиса Tax Consulting UK
Причинами внимания рейдера к конкретному предприятию могут служить как появление -заказчика", так и потенциальная экономическая выгода рассматриваемого «актива». Московские предприятия в большинстве своем поглощаются ради принадлежащих им зданий и земель. В регионах недружественные поглощения часто происходят по заказу крупных компаний, которые встраивают -добычу» в свои структуры, сохраняя и профиль производства захваченных предприятий, и рабочие места.
Нередко объектом недружественного поглощения становятся компании, в которых допускаются систематические нарушения корпоративного или налогового законодательства, существуют конфликты между акционерами. Например, невыплата дивидендов может стать поводом для формирования внутри компании «оппозиции» в лице миноритарных акционеров, являющихся сотрудниками компании, либо, что гораздо опаснее, членов совета директоров, владеющих относительно крупными пакетами акций. Незаконная оптимизация налогов также является фактором риска: располагая соответствующей информации и представив ее в «уполномоченные» органы (к примеру, в налоговую службу или УБЭП), обиженный собственник вполне может парализовать всю деятельность предприятия, а рейдеры не преминут воспользоваться моментом.
Таблица.
Рейтинг «рейдпригодности» предприятий РФ по отраслям
Место |
Отрасли промышленности |
1 |
Финансы, кредит, страхование |
2 |
Розничная торговля и общественное питание |
3 |
Услуги населению |
4 |
Строительство |
5 |
Сельское хозяйство |
6 |
Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность |
7-8 |
Легкая промышленность |
7-8 |
Связь |
а |
Промышленность строительных материалов |
10 |
Транспорт |
и |
Пищевая промышленность |
12 |
Цветная металлургия |
13 |
Черная металлургия |
14 |
Химическая и нефтехимическая промышленность |
15 |
Топливная промышленность |
16 |
Машиностроение и металлообработка |
17 |
Эл ектр оэнергетика |
Источник исследования Tax Consulting UK. Дата проведения исследования - февраль 2007. Количество исследованных предприятий - 1700. Источники информации для исследовании: СПАРК (Интерфакс), СКРИН (система комплексного раскрытия информации), собственные базы данных, данные ГКС. ЕГРП, ЕГРЮЛ, промышленные справочники и ад. Первое место в рейтинге занимает отрасль, е которой ожидается максимальное количество поглощений. |
Признаки готовящегося захвата
Существуют некоторые признаки, свидетельствующие о том, что в отношении компании готовится рейдерская атака. Основанием для беспокойства менеджеров компании должна являться скупка ее долгов, участившиеся обращения акционеров по поводу предоставления тех или иных документов, проверки контролирующих органов и пр. Своевременное выявление признаков возможных захватов позволит успешно противостоять им.
Появление в печати негативной информации. Желая снизить инвестиционную привлекательность компании и тем самым сделать ее более уязвимой, рейдеры организовывают появление в прессе негативной информации о ней. В этом случае реакция должна быть осторожной, поскольку встречные публикации могут быть расценены как оправдание. Лучше бороться косвенными методами, стараясь обнародовать позитивную информацию о компании. Например, публиковать финансовую отчетность с хорошими показателями за прошедший период, пресс-релизы об отдельных успехах компании и пр.
Альтернативные собрания акционеров. Для отъема долей у собственников рейдерам необходимо провести альтернативное собрание акционеров с целью утверждения нового генерального директора. Если вам стало известно о проведении подобного собрания, следует насторожиться и принять превентивные меры. Например, провести легитимное собрание акционеров, подтверждающее полномочия генерального" директора, желательно с абсолютным большинством голосов и в более ранние сроки. При этом важно оперативно проинформировать расчетный банк о продлении финансовых полномочий генерального директора. Следует также уведомить правоохранительные органы и юридическую службу вашей налоговой инспекции о том, что в отношении вашего предприятия планируются преступные действия.
Силовой захват или проникновение на территорию. Рейдеры могут начать атаку с того, что организуют силовой захват предприятия или под каким-то предлогом попытаются проникнуть на его территорию. Так, известен случай, когда в компанию поступила ложная информация о том, что заложена бомба. Всех сотрудников вывели, и специальная группа, состоящая из представителей нескольких ведомств (МЧС, ФСБ, милиция), проникла на территорию, чтобы найти и обезвредить бомбу. Один из участников группы был подкуплен рейдерами и по их поручению должен был похитить реестр акционеров. Чтобы обезопаситься от подобной ситуации, следует поручить ведение реестра акционеров надежной компании с соответствующей лицензией (например, инвестиционной компании).
Увеличение количества проверок. По заказу рейдеров в отношении предприятий могут инициироваться серии проверок (милицейские, налоговые и др.) для выявления некорректных или незаконных методов ведения хозяйственной деятельности. Известно, что серьезная комплексная налоговая проверка, например, в сопровождении сотрудников милиции либо ОБЭП, может парализовать работу предприятия1. В этом случае, наряду с приведением в порядок бухгалтерии, необходимо убедиться в том, что финансово-товарные схемы, по которым работает предприятие, не могут быть признаны незаконными, ведущими к неправомерному уменьшению налогооблагаемой базы или подпадающими под признаки мошенничества, притворных сделок либо незаконного предпринимательства. Особое внимание следует обратить на такие «звенья цепи», как фирмы-однодневки, офшоры, «серый» импортер, «зарплатные схемы». Все эти элементы могут стать объектом пристального внимания проверяющих и привести к абсолютно законному возбуждению уголовных дел. Кроме указанных мер рекомендуется наладить хорошие отношения с силовыми структурами.
Возбуждение уголовных дел. С целью давления на акционеров в отношении предприятия могут возбуждаться уголовные дела. Например, по поводу незаконной приватизации.